COME800-R30，30路E1數(shù)字中繼電話錄音系統(tǒng)提供單卡連接一條30路E1數(shù)字中繼線（30B+D），支持中國7號(hào)信令，1號(hào)信令，ISDNPRI；PCI接口,單機(jī)最大6塊卡,實(shí)現(xiàn)180路同時(shí)錄音，將通話錄音和來電去電號(hào)碼保存在電腦的硬盤上，結(jié)合相應(yīng)的軟件，實(shí)現(xiàn)各種錄音查詢功能?！　”窘K端硬件設(shè)備符合相關(guān)的國家電氣安全測試標(biāo)準(zhǔn)，終端的整體特性指標(biāo)符合國家的信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。二、主要功能☆通話錄音：可對(duì)普通電話線、分機(jī)、ISDN，中繼線、匯線通進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音；☆循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動(dòng)分批清除最久錄音；☆定時(shí)錄音：可預(yù)設(shè)錄音時(shí)間，可以指定一段時(shí)間內(nèi)才錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音；☆靈活錄音：可以指定與哪些特定電話號(hào)碼通話時(shí)不需錄音；☆通話監(jiān)聽：在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€(gè)通道錄音；☆錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽?！畈⑿胁僮鳎轰浺艉屯ㄔ捰涗洐z索重放同時(shí)進(jìn)行；☆網(wǎng)絡(luò)功能：可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)錄音查找放音；☆權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級(jí)管理；☆安全可靠：分級(jí)密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強(qiáng)；☆檢索快速：可實(shí)現(xiàn)通道號(hào)碼，通話日期，電話號(hào)碼，等檢索打印功能；☆打印功能：將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等；☆操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。三、性能特點(diǎn)： 來電號(hào)碼顯示功能，支持FSK和DTMF兩種制式； 來電客戶資料電腦彈屏，顯示客戶的詳細(xì)信息，并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息。每個(gè)座席可輸入客服記錄，方便查詢； 可靈活設(shè)置座席分配,如電話來電全部彈屏,也可設(shè)定某條外線對(duì)應(yīng)某個(gè)座席的電腦IP地址; 配合程控交換機(jī)、電信局的中繼線、800、400及匯線通,輕松實(shí)現(xiàn)呼叫中心座席功能； 系統(tǒng)默認(rèn)多種語言簡/繁/英等，用戶也可進(jìn)入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。 通過管理員設(shè)置,可集中管理電話錄音,并可隨時(shí)插入監(jiān)聽任何一路通話; 采用并線連接方式，可對(duì)電話線路、數(shù)字話機(jī)、各類音頻、電臺(tái)電話進(jìn)行錄音； 獨(dú)特的音量自動(dòng)增益控制（AGC）技術(shù)，確保通話雙方音量平衡，語音清晰 系統(tǒng)支持自動(dòng)備份，可將文件自動(dòng)備到刻錄光驅(qū)，支持自動(dòng)循環(huán)錄音； 支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限，可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。 PCI接口總線，即插即用，完全DSP架構(gòu)采用并線連接高阻錄音方式，任何時(shí)候都不會(huì)對(duì)通話雙方造成絲毫影響 準(zhǔn)確判斷線路狀態(tài)（摘掛機(jī)、DTMF按鍵、線路信令、有聲無聲、短路斷路） 驅(qū)動(dòng)程序采用事件驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)，便于多通道編程 支持A率PCM、ADPCM、GSM等多種編碼格式錄放音 操作簡便，功能可靠實(shí)用，性能穩(wěn)定。 支持2倍/5倍壓縮存儲(chǔ)文件，支持WAV文件存儲(chǔ)格式，高保真原音再現(xiàn),選擇5倍壓縮，1G硬盤空間可錄175小時(shí)。 系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽放音。 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年運(yùn)行。三種可選的錄音方式： 壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即提機(jī)就進(jìn)行錄音，掛機(jī)終止； 聲控（聲音控制）：根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號(hào)來錄音，如對(duì)講機(jī)、拾音器； 鍵控（按鍵控制）：根據(jù)對(duì)話的內(nèi)容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動(dòng)和結(jié)束錄音。 數(shù)字電話錄音卡簡介 科鎂電話錄音卡廣泛應(yīng)用于商業(yè)電話錄音，電力調(diào)度錄音，熱線服務(wù)電話錄音，投訴電話錄音，關(guān)鍵崗位電話錄音，傳呼臺(tái)錄音，金融證券錄音，公安報(bào)警錄音，安全部門的監(jiān)聽電話，航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音，科鎂電腦錄音卡,廣東錄音電話卡,國內(nèi)一流產(chǎn)品。一、基本功能1.在錄音系統(tǒng)本機(jī)上，實(shí)時(shí)監(jiān)聽任一路電話的通話，單卡16路，最多128路電話同時(shí)錄音；2.在錄音系統(tǒng)本機(jī)上，根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件隨時(shí)查詢錄音；3.在局域網(wǎng)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)聽任意通道的通話；4.根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作；5.根據(jù)用戶權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理；6.錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放；7.自動(dòng)檢測硬盤容量，錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)；8.支持服務(wù)器端和客戶端客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。9.系統(tǒng)24小時(shí)不間斷錄音；10.錄音、放音AGC自動(dòng)增益控制，確保雙方音量平衡；11.采用PCI總線，內(nèi)置電源，整板小巧是目前市場上最為精巧的1-16線語音卡；12.主叫識(shí)別功能：支持FSK和DTMF兩種CID模式，接收率可以達(dá)到99.9%； 13.數(shù)字化錄音，支持A率PCM和ADPCM兩種語音編碼格式，支持自動(dòng)增益；14.信號(hào)音檢測：高性能的DSP算法實(shí)現(xiàn)精確的信號(hào)音檢測和分析；二、性能特點(diǎn)1.簡單電腦操作 流行的Windows98/NT/2000/XP操作環(huán)境。 所有談話內(nèi)容錄為wav格式，可以在任意WINDOWS電腦中播放。2.多數(shù)電話同時(shí)智能錄音 可同時(shí)1-128路電話錄音，而且各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒有影響。 采用全新的PCI接口的即插即用錄音卡。 錄音、監(jiān)聽對(duì)通話雙方?jīng)]有任何影響。 錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置，可以是指定時(shí)間段內(nèi)錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音。 3.實(shí)時(shí)監(jiān)聽 可實(shí)時(shí)監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容，監(jiān)聽過程中可實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)音量。 4.高級(jí)語音及通話文件管理 可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音、備份資料進(jìn)行快速、簡潔的回放查聽。 5.音量控制 系統(tǒng)具有自動(dòng)增益功能，可以自動(dòng)調(diào)節(jié)通話雙方的音量，而不至于聲音太小。6.靈活啟動(dòng)方式 系統(tǒng)具有多種電話錄音方式：可以全自動(dòng)電話錄音，也可手動(dòng)電話錄音。 7.線路管理 適合多種錄音環(huán)境：系統(tǒng)可直接對(duì)直線電話錄音；也可與交換機(jī)配合使用，對(duì)交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音；還可以對(duì)無線電話、對(duì)講機(jī)錄音。8.自動(dòng)循環(huán)錄音及備份策略 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。 系統(tǒng)具有自動(dòng)同步雙備份功能。系統(tǒng)可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份位置,也可以通過系統(tǒng)手工備份到您指定的位置（如：硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備）。9.方向判別 可以判別出呼叫方向，如呼入還是呼出。 10.多種行業(yè)權(quán)限 系統(tǒng)具有多種權(quán)限，支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限，可以滿足多用戶的需要。11.電話篩選錄音 可以對(duì)所有電話錄音，也可選擇特定號(hào)碼錄音。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng)，不對(duì)上網(wǎng)用戶錄音（如撥打8888.169.163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音） 12.報(bào)警功能 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)（斷線等），系統(tǒng)會(huì)通過語音及屏幕提示報(bào)警。 13.定時(shí)錄音 根據(jù)實(shí)際工作情況，設(shè)定系統(tǒng)錄音時(shí)段；14.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽 通過局域網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)時(shí)監(jiān)聽任意通道的狀態(tài)和通道的通話。15.安全可靠 分級(jí)密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強(qiáng)。工業(yè)級(jí)高可靠性器件，冗余設(shè)計(jì)，自我故障恢復(fù)。16.操作日志 系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。17.打印功能 打印功能：可通過本地或網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)將查詢結(jié)果打印出來。