系統(tǒng)基本功能：PCI接口,單機(jī)最大5塊卡,實(shí)現(xiàn)40路同時(shí)錄音。 支持啟動(dòng)響鈴次數(shù)限制來(lái)啟動(dòng)自動(dòng)回復(fù)及留言。 支持允許話(huà)機(jī)設(shè)置離開(kāi)狀態(tài)（對(duì)通道），當(dāng)要離開(kāi)外線(xiàn)話(huà)機(jī)時(shí)，在座機(jī)上直接按下##即表示進(jìn)行了離開(kāi)設(shè)置。當(dāng)回到座位時(shí)，再按**表示話(huà)機(jī)進(jìn)行工作狀態(tài)。 支持日期時(shí)間，節(jié)假日，通道來(lái)設(shè)置激活自動(dòng)回復(fù)及留言。 支持通過(guò)軟件來(lái)查詢(xún)和聽(tīng)取留言的語(yǔ)音文件。（文件格式可選WAV和VC2） 支持Windows98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。 可實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)每一條線(xiàn)路的通話(huà)內(nèi)容。 支持三種錄音模式或自定義，自動(dòng)錄音(壓控)，聲控，可手動(dòng)錄音(鍵控)。 可以對(duì)所有的撥入、撥出，未接電話(huà)進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢(xún)及添加通話(huà)備注。 可錄直線(xiàn)電話(huà)，支持直線(xiàn)，交換機(jī)的內(nèi)線(xiàn)分機(jī)接入同時(shí)錄音。 系統(tǒng)支持自動(dòng)備份，可將文件自動(dòng)備到刻錄光驅(qū)，支持自動(dòng)循環(huán)錄音。 系統(tǒng)含來(lái)電客戶(hù)管理系統(tǒng)，可識(shí)別來(lái)電身份及來(lái)電座席彈屏。 錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置，可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音。 用戶(hù)可在特殊號(hào)碼表里自定義不錄音的電話(huà)號(hào)碼，如撥打8888，169，163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）。 系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。 支持每個(gè)用戶(hù)對(duì)某些線(xiàn)路擁有操作的權(quán)限，可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外，還有用戶(hù)密碼、錄音文檔查詢(xún)密碼等多種保護(hù)措施。 線(xiàn)路適用于電話(huà)外線(xiàn)、分機(jī)內(nèi)線(xiàn)、ISDN引出的模擬線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講機(jī)的音頻輸出線(xiàn)等。 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線(xiàn)等)，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)屏幕提示及郵件方式發(fā)送報(bào)警信息。系統(tǒng)特點(diǎn)： 安裝操作簡(jiǎn)便，功能可靠實(shí)用，性能穩(wěn)定。 支持2倍/5倍壓縮存儲(chǔ)文件，支持WAV文件存儲(chǔ)格式。 支持網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、放音，監(jiān)聽(tīng)。 系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽(tīng)放音。 獨(dú)創(chuàng)的交換機(jī)錄音技術(shù)，與電話(huà)交換機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)配用可實(shí)現(xiàn)錄到分機(jī)，節(jié)約硬件成本。也可實(shí)現(xiàn)直線(xiàn)錄音計(jì)費(fèi)。 可設(shè)置某分機(jī)是否錄音，查詢(xún)可到分機(jī)，用戶(hù)名，部門(mén)。 系統(tǒng)默認(rèn)多種語(yǔ)言簡(jiǎn)/繁/英/UAE等，用戶(hù)也可進(jìn)入語(yǔ)言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言。 支持FSK/DTMF來(lái)電顯示制式。來(lái)電振鈴時(shí)，就可看到客戶(hù)詳細(xì)信息，并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶(hù)信息。每個(gè)座席可輸入客服記錄，方便查詢(xún)。硬件環(huán)境要求： 建議電腦CPU:P43.0以上 建議內(nèi)存:512MB以上 建議硬盤(pán):40GB硬盤(pán)容量以上 硬盤(pán)是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件，建議40G以上，不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。3208板卡技術(shù)參數(shù)：外包裝尺寸:295mm(長(zhǎng))*180mm(寬)*75mm(高)重量:約510g板卡尺寸:180mm(長(zhǎng))*112mm（寬）板卡重量:約300g通道數(shù):8個(gè)通道數(shù)壓縮倍數(shù):2/5倍壓縮模塊耐壓值:250V線(xiàn)路編碼方式:HDB3/AMI單機(jī)最大容量:5片(80路)最大消耗功率: 15W工作溫度:5℃-40℃信噪比: 30dB濕度:5%-85%儲(chǔ)存溫度:-20℃-70℃頻率響應(yīng):300-3400Hz（ 3dB）輸入阻抗:600 時(shí)鐘與數(shù)據(jù)恢復(fù):符合CCITTRec.G.823-1988幀結(jié)構(gòu):CCITTG.704-1988數(shù)據(jù)速率:64KBPS、32KBPS、16KBPS片上緩存:32K~256KByte接口方式:RJ11錄放音失真度: 2%主叫號(hào)碼:FSK、DTMFFSK調(diào)制方式:邏輯0：2200Hz 1%呼叫監(jiān)測(cè):信號(hào)音、語(yǔ)音、極性反轉(zhuǎn)邏輯1：1200Hz 1%DTMF碼:0~9、*、#、A、B、C、D數(shù)據(jù)傳送方式:二進(jìn)制異步串行方式交換功能:256通道直接交換語(yǔ)音文件:WAV,VC2,VC5,AGC功能抖動(dòng)容限:符合CCITTRec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988Phone模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn)70-100V(振鈴)20-48V(空閑)5-17V(摘機(jī))3.2V(斷電)