產(chǎn)品簡介:　 NEC交換機-NEAX2000IPS是NEC公司研制的完全基于IP和TDM（時分）交換平臺的，具有完整功能的新一代數(shù)字用戶交換機（IPPBX）?；贗P的語音通信（對等層連接）既可以應(yīng)用在局域網(wǎng)（LAN）中，又可以應(yīng)用在廣域網(wǎng)（WAN）中。 NEAX2000IPS同時支持純IP交換（對等連接）和傳統(tǒng)的時分交換，純IP交換可在IP終端（DtermIP，IP軟件電話）之間或通過CCIS共路信令連接的NEAX2000IPS或NEAX2400IPX交換機之間實現(xiàn)（CCISoverIP）。時分交換則在傳統(tǒng)的電路端口（分機，中繼等）之間實現(xiàn)，而IP終端（DtermIP，IP軟件電話）或基于IP的CCIS連接與傳統(tǒng)時分端口（分機，中繼等）之間的通信是通過IPPAD板（IP打包/拆包）來完成的，IPPAD板實現(xiàn)IP語音數(shù)據(jù)與時分語音之間的轉(zhuǎn)換?！P終端（DtermIP）可提供豐富的功能，它通過100BASE-T以太網(wǎng)接口連接到局域網(wǎng)上，其內(nèi)置的交換集線器（HUB）提供兩個100BASE-T接口，可以方便地連接PC上，DtermIP之間能通過對等連接進行直接通信，并且支持多種標準的語音編碼或壓縮功能?！EAX2000IPS是IP和TDM雙平臺設(shè)計，除了可以支持先進的VoIP對等連接外，它還能提供豐富的傳統(tǒng)時分分機和中繼接口，如模擬分機，數(shù)字分機，模擬中繼，數(shù)字中繼，ISDN，語音信箱，無線通信等接口或功能。所有這些接口板都安裝在端口接口模塊（PIM）的通用槽位中。NEAX2000IPS單系統(tǒng)可支持768個端口，其中512個端口為基本端口，256個為擴充應(yīng)用端口。無論是純IP交換（對等連接）還是傳統(tǒng)時分交換以及IP與時分之間的交換都是在主處理機（MP）的控制下進行的。　NEAX2000IPS可提供各種增值應(yīng)用，如無線通信系統(tǒng)（PHS），語音信息系統(tǒng)（語音信箱，電腦話務(wù)員，語音提示），VoIP，呼叫中心，遠程IP終端，遠程模塊（PIM），軟件電話，功能透明組網(wǎng)，酒店應(yīng)用等?！EAX2000IPS硬件和軟件的模塊化設(shè)計，系統(tǒng)可根據(jù)用戶的需求方便地，經(jīng)濟地擴容和添加新功能。緊湊的硬件結(jié)構(gòu)使設(shè)備能靈活地適應(yīng)各種安裝方式，如地面，墻壁和19英寸機架安裝。解決方案：1.VoIP解決方案　 隨著IP技術(shù)的不斷發(fā)展和Internet網(wǎng)絡(luò)的全球應(yīng)用，基于IP網(wǎng)絡(luò)的語音傳輸（VoIP）的應(yīng)用也變得越來越廣泛?！EAX2000IPS基于IP和TDM雙平臺的設(shè)計方式使得IP終端之間或NEAX2000IPS或NEAX2400IPX網(wǎng)絡(luò)之間可以進行對等連接。所謂對等連接就是指IP終端能通過IP網(wǎng)絡(luò)直接進行話音信息的交換，而傳統(tǒng)的時分交換機，話音信息需要經(jīng)過時分交換網(wǎng)絡(luò)進行交換。這種基于IP的對等連接減少了設(shè)備硬件的投資，因為IP終端直接連接至IP網(wǎng)絡(luò)上而不是象時分設(shè)備中的終端都需要有相應(yīng)的物理端口提供連接。同時，IP終端直接接到網(wǎng)絡(luò)上也使得系統(tǒng)的擴容非常方便。NEAX2000IPS中的TDM交換網(wǎng)絡(luò)和分機，中繼及應(yīng)用接口卡同時也支持傳統(tǒng)的時分交換機的全部功能。IP終端與電路方式終端之間的連接則通過IPPAD（IP數(shù)據(jù)包打包和拆包）卡進行。 2.組網(wǎng)通信　NEAX點2000IPS不但可以單獨應(yīng)用支持基于IP的對等連接和基于時分電路交換方式的連接，而且也還可以通過各種方式組網(wǎng)應(yīng)用，特別是采用CCIS共路信令組網(wǎng)時，能建立功能透明的網(wǎng)絡(luò)。3.無線通信系統(tǒng)　NEAX2000IPS內(nèi)置了PHS制式的無線通信子系統(tǒng)，無線通信系統(tǒng)中的手機不僅具有清晰的數(shù)字移動終端的功能，而且具有有線終端的許多功能?！“惭b了NEC無線通信系統(tǒng)的企事業(yè)機關(guān)，學?；蛸e館的員工再也不會因為離開了辦公室而失去聯(lián)系，只要他們配備了無線手機并且在無線系統(tǒng)覆蓋的范圍內(nèi)，給他們的每個電話都能在第一時間內(nèi)找到他們。對于許多公司，錯過電話就意味著錯過機會，如果安裝了NEAX2000IPS的無線通信系統(tǒng)，就再也不用擔心離開辦公室時錯過重要的電話了?！EAX2000IPS無線通信系統(tǒng)的應(yīng)用可以帶來如下幾方面的好處：（1）提高服務(wù)水平　?。?）降低成本　　（3）加快應(yīng)對決策　?。?）增加銷售機會NEAX2000IPS的無線系統(tǒng)采用先進的全數(shù)字制式，單系統(tǒng)最多可配置256個無線終端（手機），但無線通信系統(tǒng)可通過NEAX2000IPS的組網(wǎng)而組成一個綜合的無線通信網(wǎng)絡(luò)。可實現(xiàn)　·號碼共享　·呼叫保留和呼叫轉(zhuǎn)移　·無應(yīng)答轉(zhuǎn)移到話音信箱　·群呼或會議　·自動應(yīng)答　·電話號碼簿撥號和快速撥號　·來電號碼顯示　·震動提示　·數(shù)據(jù)通信（通過適配器）　·軟鍵操作4.語音信箱4.1內(nèi)置式語音信箱：　NEAX2000IPS設(shè)備可提供內(nèi)置的語音信箱子系統(tǒng)-NEAXMAILAD-8。NEAXMAILAD-8可以提供集成的語音信箱，電腦話務(wù)員，聲音文本和傳真功能，靈活易用。NEAXMAILAD-8是一個完全集成的語音信息產(chǎn)品，因此上述的四個功能可以方便地組合在一個應(yīng)用中?！。?）語音郵件　　通過電話機錄制的語音就象包含語音的郵件被分發(fā)到相應(yīng)的目的地郵箱?！。?）自動電腦話務(wù)員　　自動地應(yīng)答來話并將來話轉(zhuǎn)接至目的分機的一種功能?！。?）語音文本　　信息發(fā)布和收集的菜單，主叫方根據(jù)聽到的語音提示而進行一系列的選擇?！。?）傳真?zhèn)蓽y，路由和通知　　NEAXMAILAD-8能自動偵測傳真信號并把來電轉(zhuǎn)接到傳真機，同時給出通知。NEAXMAILAD-8可提供多種功能并應(yīng)用于多種商務(wù)環(huán)境中。如，在第一聲振鈴時應(yīng)答來電并立即轉(zhuǎn)移來電；當分機不可用時播放語音信息；原聲留言；實時通話錄音；新留言或新郵件提示等。此外，NEAXMAILAD-8還提供群組信息，信息的時間和日期標簽，信息存檔，信息轉(zhuǎn)發(fā)，個性化的語音提示，信息編輯，呼叫瀏覽，音量控制等功能。　NEAXMAILAD-8與數(shù)字話機Dterm的顯示屏和軟鍵菜單有機地結(jié)合在一起。軟鍵菜單允許使用者通過Dterm的顯示屏訪問新信息，管理實時錄音，瀏覽信息以及更該設(shè)置。而且，信息的數(shù)量可以顯示在Dterm的顯示屏上，包括舊信息，新信息和緊急信息?！EAXMAILAD-8可提供多種語言的語音提示，并且不同的端口可選用不同的語言?！EAXMAILAD-8具有用戶友好的操作接口，系統(tǒng)提供兩種選擇，一種是“Yes或No”模式，另一種是菜單模式。“Yes或No”模式只提供兩種可能的選擇，即“1”為“Yes”，“2”為“No”，所有的功能都通過“1或2”的選擇完成。菜單模式則允許使用者設(shè)定的數(shù)字鍵進行功能選擇?！EAXMAILAD-8最多提供8個語音接口和200個小時的語音存儲時間以及無限制的信箱數(shù)量。4.2外置式語音信箱　NEAX2000IPS通過信息中心接口（MCI）卡和模擬用戶接口卡可與外置式語音信箱設(shè)備集成。MCI接口是一個RS-232異步數(shù)據(jù)通信接口，NEAX2000IPS與外置式語音信箱設(shè)備之間進行如下信息交換：?。?）NEAX2000IPS至外置式語音信箱　　當外置式語音信箱設(shè)備應(yīng)答時，NEAX2000IPS將主叫方和被叫方以及呼叫的類型等信息發(fā)送給外置式語音信箱設(shè)備。?。?）外置式語音信箱至NEAX2000IPS　　當留言信息留到NEAX2000IPS分機上時，外置式語音信箱將留言等待指示信號發(fā)送到NEAX2000IPS。5.CTI、呼叫中心　 NEAX2000IPS提供OAI（開放應(yīng)用接口）接口用于與計算機系統(tǒng)進行集成。OAI使得外部的計算機去控制NEAX2000IPS的運行，NEC的OAI接口能集成強大的應(yīng)用功能，從而使得計算機和NEAX2000IPS有機地結(jié)合在一起而構(gòu)成一個綜合的應(yīng)用系統(tǒng)?！EAX2000IPS是具有豐富功能的話音和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，在不安裝OAI的情況下，所有的NEAX2000IPS運作都由MP板內(nèi)部控制。在安裝了OAI后，相關(guān)的功能則由連接在OAI接口上的計算機與MP共同控制?！≡瓌t上講，OAI不是一種新功能而是NEAX2000IPS與計算機系統(tǒng)集成的網(wǎng)關(guān)。基于IPS的功能，通過軟件的開發(fā)可以建立具有完整功能并滿足各種業(yè)務(wù)需求的通信系統(tǒng)，如呼叫中心，調(diào)度機的應(yīng)用等。這種控制存在于計算機內(nèi)，所以功能的修改或新功能的增加完全處決于外部軟件的開發(fā)?！』贠AI的集成或應(yīng)用開發(fā)非常容易實現(xiàn)，OAI采用標準的符合開放系統(tǒng)互連（OSI）模型，因此，OAI兼容大多數(shù)的計算機系統(tǒng)，如PC，小型機，大型機等?！EAX2000IPS提供一套OAI標準庫函數(shù)（API函數(shù)）用于各種應(yīng)用軟件的開發(fā)。OAI庫函數(shù)提供如下方面的應(yīng)用控制：?。?）OAI信息鏈路控制?。?）交換機控制?。?）終端控制　（4）狀態(tài)信息控制?。?）終端顯示控制6.酒店、賓館、醫(yī)院解決方案　 NEAX2000IPS可配置專門的應(yīng)用軟件而滿足酒店行業(yè)的應(yīng)用需求。它可以廣泛地應(yīng)用在酒店，度假村，醫(yī)院等?！o論是只有幾十個客房的小賓館，還是有幾百個客房的中等規(guī)模酒店，NEAX2000IPS都能提供專業(yè)的，高效的服務(wù)。6.1酒店物業(yè)管理系統(tǒng)接口（PMS）　 NEAX2000IPS通過酒店物業(yè)管理系統(tǒng)接口可以與酒店物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）集成。通過NEAX2000IPS與PMS之間的信息交換，可以使計算機對酒店功能進行控制。如：?。?）自動叫醒?。?）入住/退房?。?）免打擾?。?）留言等待控制?。?）小酒吧消費計費　（6）客房/管家部狀態(tài)?。?）分機信息詳細記錄6.2前臺　 帶顯示的數(shù)字話機Dterm可以作為酒店前臺終端，用以設(shè)置和取消標準的酒店功能，如留言等待，免打擾，自動叫醒，客房電話切斷等。直選臺（DSS）可以配合前臺終端使用用于顯示每個分機的免打擾，留言等待，客房電話切斷，叫醒結(jié)果的狀態(tài)。