尊敬的朋友,您好!很高興您能通過網(wǎng)絡(luò)查詢到我法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)的信息,如果您有法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)方面的問題咨詢,歡迎通過手機或QQ聯(lián)系我,并望您告知我,您是在那個網(wǎng)站上看到我的信息,以方便我的工作順利進行,在此萬分感謝,祝好! 聯(lián)系人: 蘇慶偉15914102064 QQ:417258607 黃小姐15914108836 QQ:362360114 一、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)前 言1.1 前言法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)是一套為大型通用會員積分消費管理的應(yīng)用解決方案,系統(tǒng)采用大型分布式機構(gòu)(即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平臺)。平臺主要面向會員在不同區(qū)域、不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、不同加盟商的消費管理、實現(xiàn)數(shù)據(jù)廣泛共享,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)信息傳輸和協(xié)同工作,提高整體的工作效率和反映能力,充分發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用,融管理于系統(tǒng)中,解決信息共享和充分利用的問題,為連鎖管理提供原始的數(shù)據(jù)支持和決策分析。 本方案是遵循網(wǎng)絡(luò)運用標(biāo)準(zhǔn)建立起來的管理信息系統(tǒng),通過有線上網(wǎng)技術(shù)等基礎(chǔ)條件,采用WML等開發(fā)技術(shù)實現(xiàn)在客戶終端上進行數(shù)據(jù)的下載、上傳、驗證等功能。加盟商通過無線手持機或計算機連接互聯(lián)網(wǎng)連接到總部服務(wù)器,通過手持機刷卡積分模塊進行會員消費的數(shù)據(jù)傳輸,以及會員卡的身份驗證、常規(guī)積分查詢等操作,突破了傳統(tǒng)通過POS機存儲數(shù)據(jù)時候產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不詳盡、會員效驗不能準(zhǔn)確、實時,數(shù)據(jù)無法同步更新的問題,為連鎖組織的數(shù)據(jù)安全性和數(shù)據(jù)同步更新提供了保障。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)造如下圖: 1.2法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)概述可靠、高效、便捷、同步的無線VIP會員積分管理分布式運用系統(tǒng);實現(xiàn)了總部、加盟商之間數(shù)據(jù)共享和同步更新;讓數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確;加盟商前臺更方便快捷。針對這些需求,我們設(shè)計出了相互緊密聯(lián)系的6個模塊和部分可行性擴展功能模塊??偛抗芾硐到y(tǒng):總部進行商鋪管理、產(chǎn)品類別管理、會員類別、商家管理、報表等一系列的后臺設(shè)置;手持機管理系統(tǒng):手持機程序的下發(fā)、添加刪除商鋪、手持機登陸賬號以及手持機編碼管理。發(fā)卡管理系統(tǒng):系統(tǒng)配有專門的發(fā)卡部門,利用該發(fā)卡系統(tǒng),可批量或單個辦理會員卡;積分兌換系統(tǒng):實現(xiàn)積分兌換金額存在卡中。該功能可擴展至其他相關(guān)的卡消費行業(yè)。實現(xiàn)現(xiàn)場或會員網(wǎng)絡(luò)兌換禮品的發(fā)放郵寄以及查詢。無線手持機系統(tǒng):加盟商通過GPRS無線手持機系統(tǒng)實現(xiàn)會員信息效驗、會員消費數(shù)據(jù)傳輸?shù)南M管理平臺。會員查詢管理系統(tǒng):會員可通過該系統(tǒng)實現(xiàn)個人資料、密碼修改,積分查詢、會員反饋、消費明細(xì)查詢、等功能; 二、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)方案背景及分析 2.1、方案價值體現(xiàn) (1)、充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的同步更新,保障連鎖機構(gòu)合法利益。 由于加盟商是通過無線手持機或可網(wǎng)計算機進行數(shù)據(jù)的效驗和數(shù)據(jù)的上傳下載。能夠?qū)崟r的對數(shù)據(jù)庫進行更新和對會員數(shù)據(jù)進行身份效驗。保障了連鎖機構(gòu)的合法利益,也加強了總部對下屬加盟商的管理。 (2)、保障了會員的合法利益 由于加盟商是通過刷卡設(shè)備實時進行數(shù)據(jù)的效驗和數(shù)據(jù)的上傳下載。在會員卡遺失的情況下,商家在消費前可以立即效驗到持卡人的卡號是否已經(jīng)掛失或者金額不足。 (3)具有個性化的查詢管理平臺 會員可通過總部會員網(wǎng)上查詢管理系統(tǒng),會員可以通過卡號和密碼登陸,在系統(tǒng)中,能夠查詢到個人的信息、修改卡的密碼、掛失、消費積分明細(xì)、查詢原始交易等詳細(xì)交易記錄。一方面,個性的服務(wù)體現(xiàn)了公司以服務(wù)為導(dǎo)向的經(jīng)營價值觀,另一方面,提升了公司的整體形象。 (4)完善的會員管理系統(tǒng) 高級管理員會員管理系統(tǒng)(總部運用模塊),具備了完善的會員管理。包括商鋪的設(shè)置,加盟商的審核管理,會員管理等。同時兼?zhèn)淞似髽I(yè)總賬報表和各商鋪明細(xì)賬報表的查詢、分析、打印、導(dǎo)出。 2.2、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)環(huán)境、安全狀況分析根據(jù)對以往建設(shè)系統(tǒng)的跟蹤調(diào)查,我們進行了歸納總結(jié),起到對整個系統(tǒng)在建設(shè)中的防微杜漸的作用。 1)、服務(wù)器運用環(huán)境 服務(wù)器環(huán)境是數(shù)據(jù)庫運用以及WEB模塊、WML模塊的運行環(huán)境。服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)速度穩(wěn)定性是系統(tǒng)整體的關(guān)鍵問題。因此我們建議服務(wù)器能夠放置在100MB帶寬的電信級機房內(nèi)。 2)、服務(wù)器的安全性 服務(wù)器的安全性問題一直是一個困繞全球大小企業(yè)的問題。服務(wù)器的安全性并不僅僅在于服務(wù)器自身的操作系統(tǒng)的安全性,同時還包含了一個企業(yè)的安全性管理制度的完善了建立。 3)、上網(wǎng)的穩(wěn)定性 由于不同地區(qū),不同省市中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)品質(zhì)都不同。因此,是通過電信公司還是選擇網(wǎng)通公司等服務(wù),需要連鎖總部進行選擇。 4)、操作員權(quán)限以及安全登陸所有操作系統(tǒng)(WEB系統(tǒng)除外)通過硬件設(shè)備授權(quán)的管理,操作員需刷卡登陸系統(tǒng),沒有授權(quán)的不能登陸系統(tǒng),包括系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員以及商鋪操作人員。 三、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)功能說明法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)主要分為:總部管理系統(tǒng)、手持機管理系統(tǒng)、發(fā)卡管理系統(tǒng)、積分兌換系統(tǒng)、無線手持機系統(tǒng)、會員查詢管理系統(tǒng)、七大部分組成。一、總部管理系統(tǒng):總部進行商鋪管理、產(chǎn)品類名管理、會員類別、會員卡管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置以及統(tǒng)計報表管理。1-1、辦事處管理:1、總部可增加、刪除、修改辦事處的基本信息、商戶的帳號和密碼等。2、對于網(wǎng)站注冊商戶進行審核,審核通過后,商戶通過賬號和密碼登陸網(wǎng)站進行管理。 1-2、會員類別:總部可增加、刪除、修改會員類別。1-3、會員卡管理:總部可發(fā)行會員卡,該卡可以進行消費,可根據(jù)該卡消費情況查詢消費明細(xì)。1-4、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置:系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)的設(shè)置,如IP管理、各點計算機的審核(沒經(jīng)過審核的計算機不可以登陸系統(tǒng))等。1-5、報表統(tǒng)計:系統(tǒng)的應(yīng)用可行性在于報表的完善性,所以報表是非常重要的,我們制作系統(tǒng)必備報表有:如:會員消費明細(xì)表、商鋪消費明細(xì)表、會員明細(xì)等。 二、手持機管理系統(tǒng):手持機程序的下發(fā)、手持機發(fā)放、報表管理。2-1、手持機程序的下發(fā):下發(fā)手持機程序包括手持機編碼(一個手持機對應(yīng)一個唯一編碼;唯一編碼對應(yīng)唯一商戶)。2-2、手持機發(fā)放:手持機管理,分配手持機給相應(yīng)商鋪同時分配手持機登陸帳號和密碼(帳號需要通過寫卡完成)。2-3、報表管理:查詢手持機發(fā)放明細(xì)等相關(guān)信息。三、發(fā)卡管理系統(tǒng):批量發(fā)卡、會員辦卡、會員卡管理、報表3-1、批量發(fā)卡:通過該功能可將同一順序的卡號批量寫入數(shù)據(jù)庫,持卡人可通過上網(wǎng)完善會員資料, 3-2、會員辦卡:單個會員辦卡,可輸入會員的基本資料。點辦卡系統(tǒng)要求刷卡,寫卡成功,會員卡辦理成功,會員可自行輸入密碼也可以由系統(tǒng)自動分配密碼。3-3會員卡管理:對會員的卡進行相關(guān)管理,如:掛失、解掛以及卡校驗等管理。3-4、報 表:可查詢會員相關(guān)報表。四、會員查詢管理系統(tǒng):會員可通過該系統(tǒng)實現(xiàn)個人資料、密碼修改,積分查詢、會員反饋、消費明細(xì)查詢、卡掛失等功能;WEB管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)商家注冊管理、會員注冊管理、會員查詢、、商家管理等。1-1、會員查詢:會員通過卡號或帳號和密碼登陸系統(tǒng)后可查詢會員可用積分、積分明細(xì)、兌換明細(xì)、推薦會員積分明細(xì)等相關(guān)信息。1-2、商家管理及展示:商家通過審核后,根據(jù)卡號或帳號以及密碼登陸系統(tǒng),進行管理。系統(tǒng)根據(jù)加入系統(tǒng)的時間展示在網(wǎng)站上。管理內(nèi)容為:商家介紹、基本信息、產(chǎn)品介紹(包含產(chǎn)品圖、價格、折扣、信息管理、資料修改、密碼修改等。四、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)簡介4-1、實現(xiàn)技術(shù)本系統(tǒng)是基于Microsoft微軟公司的.NET平臺的分布式系統(tǒng),采用了流行的、先進的C#架構(gòu)。表現(xiàn)層使用應(yīng)用程序界面和ASP.NET。采用流行的MFC設(shè)計模式,應(yīng)用.NET的多種技術(shù)(組件技術(shù)、ASP.NET、VC、XML、WML、JDBC、)等。注重用戶的個性化要求,并且具有高度的擴展性。 4-2、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)運行環(huán)境配置需求 軟件環(huán)境 本產(chǎn)品采用.NET技術(shù),是真正實現(xiàn)一套支持多個操作系統(tǒng)的產(chǎn)品。其支持如下的軟件環(huán)境: 服務(wù)器端: 操作系統(tǒng):WINDOWS2000Server或WINDOWS2003Server 數(shù)據(jù)庫:SQLServer2000 應(yīng)用程序服務(wù)器:安裝IIS5.0以上版本,安裝Microsoft.NETFramework1.2硬件環(huán)境 僅提供能夠運行此產(chǎn)品的最低配置,硬件配置越高,性能越好。 服務(wù)器:(無需要再增加任何硬件,可購買進行托管或者租用服務(wù)器) CPU:P42.8及以上 硬盤:160G(推薦根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)量來定義) 內(nèi)存:DDR2G及以上 網(wǎng)卡:1000/100兆自適應(yīng) 網(wǎng)絡(luò)要求:托管到電信級機房,100MB帶寬 客戶端計算機要求:CPU:P3800及以上 硬盤:20G(推薦根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)量來定義) 內(nèi)存:DDR512M及以上 網(wǎng)卡:1000/100兆自適應(yīng) 客戶端手持機: 機型:我司自主產(chǎn)品K370移動手持POS機。 外設(shè):GPRS模塊, 網(wǎng)絡(luò)要求:到移動公司開通公網(wǎng)GPRS上網(wǎng)服務(wù)五、項目開發(fā)流程 六、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)技術(shù)支持及售后服務(wù)5.1、技術(shù)支持承諾 客戶有任何問題,均可向負(fù)責(zé)代表提出,負(fù)責(zé)代表提供 一站式服務(wù) 。任何時候,客戶都可選擇負(fù)責(zé)代表作為唯一代表。您只需打個電話,負(fù)責(zé)代表將調(diào)動公司各個職能部門迅速完成客戶交代的任務(wù);快速響應(yīng):一級故障,一個小時之內(nèi)響應(yīng)并提供答復(fù);二級故障,三個小時之內(nèi)響應(yīng)并提供答復(fù);三、四級故障,48小時之內(nèi)提供答復(fù); 5.2、法蕾雅會員管理系統(tǒng)帝納達會員卡管理系統(tǒng)售后服務(wù)承諾為了讓用戶在享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,也能享受到我們完善的服務(wù),消除客戶的后顧之憂,追求 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),超越客戶期望 的服務(wù)理念,專門建立了規(guī)范中立的服務(wù)機制:我們的服務(wù)與銷售相對獨立,無論您身處何地都能享受到我們統(tǒng)一、規(guī)范的服務(wù)。前后一體的服務(wù)支持:我們提供售前、售中和售后一體化的服務(wù);豐富全面的服務(wù)內(nèi)容:我們一直在對服務(wù)內(nèi)容不斷加以豐富和完善,滿足您全方位的需求; 靈活多樣的服務(wù)方式:我們提供維修服務(wù)、熱線支持、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多元化的服務(wù)手段;真誠實干的服務(wù)風(fēng)格:我們的服務(wù)人員像蜜蜂一樣辛勤、真誠和實干;永續(xù)經(jīng)營的服務(wù)承諾:我們的服務(wù)是長期、堅持不懈和面對未來的。包換保修:帝納達公司對所有產(chǎn)品按產(chǎn)品不同類型提供不同的三保服務(wù),卡類承諾非人為損壞一年內(nèi)包換、設(shè)備類和軟件類產(chǎn)品將按行業(yè)最大承諾進行三保服務(wù)。升級:對提供的軟件產(chǎn)品終生軟件升級。升級方式可通過FTP自動升級或打電話給服務(wù)熱線或負(fù)責(zé)代表。公司簡介: 深圳市帝納達科技有限公司,總部設(shè)在廣東深圳,是一家從事電子支付終端產(chǎn)品及相關(guān)軟件研發(fā)、銷售的專業(yè)化公司。公司具有多年的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗,是目前國內(nèi)領(lǐng)先的智能卡終端、RFID電子標(biāo)簽、金融POS、銀聯(lián)POS、銀行卡POS、通信軟件、服務(wù)、嵌入式產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商。(1)公司的目標(biāo): 制造一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù),服務(wù)好每一個用戶 (2)公司的理念: 以技術(shù)為后盾,以信譽為保障,以創(chuàng)新求發(fā)展 (3)質(zhì)量,帝納達科技秉承 質(zhì)量為本 的原則,始終視質(zhì)量為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司引入先進的ISO9001:2000、6S、TQC等質(zhì)量管理體系,對產(chǎn)品從計劃、設(shè)計、開發(fā)、檢測、售后服務(wù)等每個環(huán)節(jié)實施全過程監(jiān)控,確保產(chǎn)品具有長期穩(wěn)定、一致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)服務(wù),我們清楚最好的產(chǎn)品必須配合最好的服務(wù)才能發(fā)揮它的最大效能,公司設(shè)有專門的技術(shù)服務(wù)中心,并由經(jīng)驗豐富的工程師組成,能為用戶提供全面、及時、完善的5X8或7X24小時技術(shù)支持和售后服務(wù);對于系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的緊急情況,公司能夠在第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題。(5)產(chǎn)品,公司的產(chǎn)品分類包括:手持帶打印POS、無線POS終端、RFID終端、金融POS、銀行卡POS、通信軟件、應(yīng)用軟件和服務(wù)等產(chǎn)品。(5)研發(fā)團隊,公司設(shè)立專門的研發(fā)中心負(fù)責(zé)公司所有研發(fā)項目的技術(shù)、資金和人員管理。研發(fā)中心是帝納達科技發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的組成部分,是整個公司的技術(shù)核心,研發(fā)中心由一批高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的軟、硬件工程師、通信工程師和其它有關(guān)專家組成,擁有一個技術(shù)力量雄厚、人才儲備豐富、管理完善的研發(fā)機構(gòu),能以最快的速度開發(fā)出先進、可靠、一流的產(chǎn)品。(6)客戶,公司經(jīng)過不懈的努力和積累,在城市交通、餐飲、會員管理、園區(qū)一卡通、公共事業(yè)、安防、物流、金融、銀行等領(lǐng)域,產(chǎn)品質(zhì)量得到用戶的認(rèn)可和好評。 帝納達科技將本著 一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù) 的原則,與各界新老朋友攜手合作,共創(chuàng)未來。帝納達公司參與成功案例:1. 深圳通,公司研發(fā)團隊參與深圳一卡通項目軟件開發(fā)取得完滿成功,具備成熟的一卡通項目開發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)水平。2. 公司研發(fā)團隊,成功為東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司完成企業(yè)管理系統(tǒng)項目開發(fā)。3. 公司研發(fā)團隊,參與江西公交一卡通充值系統(tǒng)取得完滿成功。4. 深圳棒約翰餐飲管理有限公司,會員消費積分管理系統(tǒng),棒約翰餐廳全球第三大餐飲連鎖,使用6折積分卡,到餐廳消費可以正價打6折,消費記錄積分。使用機型:網(wǎng)絡(luò)POS機K301。