北京電信-商務助手(含返送300元話費,高品質華為ETS8221型CDMA便攜式無線手持機) 支持免提通話，聲音超大！享受天翼商話超低資費，市話及國內長途低至1毛/分鐘, 話費---省、省、省??！ 配件：華為主機一部，電池一個，原裝充電器一個，用戶指南一本，售后服務手冊一本，合格證一張（送移動號碼一個+300元話費） 一、北京電信.商務助手業(yè)務介紹商務助手是適應市場需要，推出的新品;商務助手是面向中小企業(yè)、個體工商戶推出的無線通信業(yè)務;商務助手僅為用戶提供一個移動號碼，目前為153號段;移機不換號，針對用戶可能頻繁變換辦公地址、變換經營場所，幫助用戶擺脫有線的束縛，輕松享受快樂無限的通信新生活;無需室內布線，可完全保持您室內整潔美觀。超低話費：（1）無初裝費，即買即用； （2）無月租費；（3）市話、國內長途低至0.1元/分鐘，話費省、省、省。座機也能發(fā)短信。預存話費、享受終端補貼。 二、北京電信.商務助手促銷政策預存使用費享受終端補貼 1、用戶預存300元話費，預存話費分15個月返還到用戶的賬戶，每月返還20元。2、用戶預存使用費作為特殊預存，不可退且分月到帳，從用戶辦理該業(yè)務次月開始至約定在網期限結束，每月開賬扣款日（一般為月初）返入用戶帳戶20元。3、每月返還給用戶的預存使用費可用于正常繳費，包括用戶的往月欠費。當月返還的預存使用費如當月未消費完，可順延至下月使用（即不作廢）。若用戶每月實際發(fā)生的使用費超出每月可用于抵扣使用費的金額，超出部分的使用費，用戶需另行交納。若用戶沒有按時交納使用費，北京電信公司將有權做停機處理，同時每日按欠費金額的3 向用戶收取違約金。若用戶連續(xù)欠費三個月，北京電信將有權對上述號碼進行銷號，剩余的預存使用費不予退還，并有權繼續(xù)追繳用戶欠費；銷號前如用戶結清全部未交使用費，用戶可繼續(xù)使用該號碼。4、用戶所購終端的維修等售后服務，按照國家相關規(guī)定執(zhí)行 三包 ，由終端的生產廠家提供，保外維修項目由用戶承擔維修費用。5、在約定在網期限到期前，用戶不能辦理離網、過戶、停機保號業(yè)務或提前終止本協(xié)議，否則，剩余的預存使用費不予退還。6、在約定在網期限到期前，用戶不能享受和參加我公司推出的其他終端補貼、積分政策及各類優(yōu)惠活動（我公司規(guī)定用戶可參加的特殊活動除外）。用戶帳戶中原有的積分可以正常消費。7、在約定在網期限到期前，用戶如主動申請停機或因欠費停機，停機期間使用費按月最低消費額收取。8、在約定在網期限到期前，如用戶購買的終端丟失或壞損，用戶需到我公司自有營業(yè)廳，同時辦理補卡業(yè)務，并繼續(xù)履行協(xié)議約定的在網期限。三、天翼商務助手售后及服務流程1、如號卡遺失或損毀，用戶可用他機撥打10000或前往自有廳/直銷廳辦理緊急停機。停機后，用戶所選套餐仍然有效，月最低消費照常考核。2、在自有渠道（包括自有營業(yè)廳、直銷）購機入網的用戶，可到自有營業(yè)廳辦理補卡手續(xù)，繼續(xù)使用原號碼，賬戶中的余額保留。3、在社會渠道購機入網的用戶，需要統(tǒng)一到北京電信公主墳營業(yè)廳辦理補卡手續(xù)，繼續(xù)使用原號碼，賬戶中的余額保留。4、華為終端用戶也可直接前往華為設在西單、東四的售后網點進行故障機換機補卡。5、用戶參加 預存使用費享受終端補貼 活動，在協(xié)議期滿（15個月）前，不能辦理停機保號業(yè)務。在協(xié)議期滿（15個月）后，可辦理停機保號業(yè)務，停機當月和申請開機當月的月最低消費照?？己?。6、停機保號一整月，按停機保號費計收，停機保號費按天收取，0.16元/號/天，停機保號期間不考核月最低消費。7、若因欠費而被停機，停機期間月最低消費照常考核。8、用戶參加 預存使用費享受補貼 活動，在協(xié)議期滿（15個月）前，不能辦理過戶業(yè)務。在協(xié)議期滿（15個月）后，可辦理過戶業(yè)務，過戶后原套餐保留。9、積分：申請商務助手的用戶，積分自激活當月開始按照 套餐用戶型 的積分政策計算統(tǒng)一積分。10、有關銷號與號碼回收：同現(xiàn)行欠費停復機流程。11、互斥關系，商務助手暫不能做任何產品變更，且不開通無線寬帶功能。12、客戶服務：用戶咨詢和投訴時，須提供其移動號碼，10000號和營業(yè)廳可以通過系統(tǒng)查詢移動號碼確認用戶身份。四、天翼商務助手資費及說明月最低消費主叫本地 本地被叫主叫國內長途（臺港澳除外）贈送增值業(yè)務 150元 0.1元/分鐘 免費 0.1元/分鐘（含市話） 七彩鈴音功能費 120元 0.11元/分鐘 免費 0.12（含市話） 七彩鈴音功能費 80元 0.11 免費 0.14（含市話） 七彩鈴音功能費 50元 0.11 免費 0.16（含市話） 七彩鈴音功能費 30元 郊區(qū)內0.11 免費 郊區(qū)內0.16 七彩鈴音功能費和郊區(qū)天氣預報 郊區(qū)外0.20 郊區(qū)外（北京）0.07元/6秒 資費標準月最低消費市話國內長途直撥本地接聽贈送增值業(yè)務30元(限10郊區(qū)0.11元/分鐘0.16元/分鐘免費送七彩鈴音50元0.11元/分鐘0.16元/分鐘免費送七彩鈴音80元0.11元/分鐘0.14元/分鐘免費送七彩鈴音120元0.11元/分鐘0.12元/分鐘免費送七彩鈴音150元0.1元/分鐘0.1元/分鐘免費送七彩鈴音 資費說明：1、商務助手沿用原有天翼商話套餐（30/50/80/120）及大部分業(yè)務規(guī)則，同時新增了150檔位套餐。商務助手各檔位套餐之間在同信用度情況下，可互轉。2、月最低消費：指用戶每月通話費總額應達到的最小金額，包括除中國電信股份有限公司北京分公司代收的、屬內容提供商的聲訊費和信息費之外的所有業(yè)務使用費。3、郊區(qū)小區(qū)范圍設定：將北京通州區(qū)、懷柔區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)、平谷區(qū)、房山區(qū)、門頭溝區(qū)、順義區(qū)、密云縣、延慶縣10個郊區(qū)縣設為1個小區(qū)。 注：用戶是否能按郊區(qū)小區(qū)內主叫本地資費標準計費，以起始通話所在地點為準。4、套餐生效時間：在號卡入網當天即生效。資費生效當月不考核月最低消費。入網次月開始考核月最低消費，用戶的使用費用高于月最低消費額時，按實際消費額計收；若低于月最低消費額時，則加收差額，按月最低消費計收。5、本地被叫資費指用戶在北京地區(qū)接聽電話所執(zhí)行的資費標準。6、商務助手關閉漫游功能，用戶只能在北京市范圍內使用。7、郊區(qū)天氣預報、七彩鈴音功能默認為用戶開放：若用戶要求關閉贈送的增值業(yè)務，可通過CRM為用戶關閉。用戶也可登陸bj.118100.cn可關閉七彩鈴音功能，發(fā)送短信 qxtq 到106592233可取消郊區(qū)天氣預報業(yè)務。取消后商務助手用戶可通過10000號或前往營業(yè)廳另行開通郊區(qū)天氣預報和七彩鈴音，且仍作為贈送業(yè)務。 注：郊區(qū)天氣預報（僅適用于30元檔位），使用說明詳見業(yè)務通知。8、用戶撥打國家行業(yè)主管部門規(guī)定的 1 字頭和 9 字頭特服號碼產生的通話費，按1、9字頭特服號碼的資費標準計收。9、用戶充值、繳費方 用戶可通過全業(yè)務充值付費卡給商務助手充值，也可到自有廳/合作廳繳費。 面值為133元的單向充值卡對商務助手無效。注意提醒用戶不要使用該面值充值卡為天翼商話充值。 零信用額度的商務助手業(yè)務，用戶購買當月需要充值后才能使用。10、號卡價格：商務助手為機卡一體，免收號卡費。11、號卡激活方式：目前均為開戶激活方式。12、不在資費列表中的業(yè)務按移動業(yè)務后付費標準資費執(zhí)行。五、手持機終端介紹(一)、終端配置及外觀1、華為ETS8221為直板機，長 寬 高為130mm 48.6mm 22.7mm。2、屏幕為1.3存?zhèn)尾势痢?、理論待機時間90-150小時。4、可存儲500條通訊錄，100條短信。5、標準配置為機頭、電池、底座、充電器。(二)、業(yè)務功能1、支持CDMA20001X。2、支持語音、短信、來電顯示等業(yè)務。(二)、售后服務 1、售后服務標準：保修條款和限制保修條款，參閱業(yè)務通知。 2、售后流程：如出現(xiàn)故障，統(tǒng)一到北京電信公主墳手機維修服務中心進行檢測，再到北京公主墳營業(yè)廳進行補卡或換機操作。 特別備注：商務助手是中國電信A推出的正規(guī)電信業(yè)務（可咨詢電信客服：10000）。雖然資費比較低廉，但性能穩(wěn)定、信號清晰、可長期使用，相比其他的網絡電話、ip電話等非正規(guī)電信業(yè)務使用更方便、可靠。式