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菜鳥CTO谷雪梅向北京商報記者透露，當前菜鳥的未來園區(qū)已經(jīng)在菜鳥無錫空港園區(qū)實現(xiàn)了初步落地，待模式成熟后會復制到快遞站點、工廠、商場、寫字樓以及住宅小區(qū)等眾多。電商物流將智能技術(shù)投入到倉儲、干線、支線以及末端等物流環(huán)節(jié)已然成為常態(tài)。就在兩天前的618啟動儀式上，無人倉、無人車、以及智慧客服同樣替代了往年的商品大促成為新亮點。據(jù)悉，無人卡車已完成2400小時的智能駕駛超級測試，繼無人倉、、配送機器人等常態(tài)化運營后，物流的無人輕型貨車、無人配送站點也開始運營。

貨運企業(yè)必須在貨運信息化的基礎上逐步走向知識管理之路，充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進取之路。貨運企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識管理，可以為企業(yè)帶來以下 促進作用，從而提高貨運企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業(yè)由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業(yè)的應用，企業(yè)的供應、配送、客戶需求等信息都會通過 企業(yè)知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經(jīng)驗產(chǎn)生的方案，實現(xiàn)有效 的客戶反應和科學決策。

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從三大快遞企業(yè)巨頭FedEx、UPS、DHL公布的資料來看，其服務領域較多涉及到汽車、高科技、品等高端產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)具有科技含量和商品價值較高、供應鏈流程較為復雜、對服務品質(zhì)要求高的特點，客戶往往注重物品性、流程可控性、操作靈活性、服務便利性。上述快遞企業(yè)利用信息化、科技化手段提供一站式快遞解決方案，覆蓋運輸、追蹤、賬單結(jié)算、貿(mào)易、合同物流等供應鏈環(huán)節(jié)，讓客戶專注于發(fā)展自身核心業(yè)務。

2.增強貨運企業(yè)適應能力貨運企業(yè)實行有效的知識管理，能夠增強企業(yè)的外部適應能力。首先， 基于知識管理的貨運企業(yè)通過建設適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業(yè)定期對員工進行培訓，鼓勵員工學，不斷對知識進行更新 和深化。再次，企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來，共同進行開發(fā)，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業(yè)能夠站在時代的前端，隨時其發(fā)展 方向，以增強對外部環(huán)境的適應能力。
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3.整合信息，實現(xiàn)供應鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統(tǒng)實現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝€性化需求作出快速反應。而貨 運知識管理則在此基礎上，通過知識交互臺實現(xiàn)了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應，增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了供應鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識積累，很少提供內(nèi)部知識，也無法云南其 他環(huán)節(jié)的知識，各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務水
的貨運企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設施。我國貨運企業(yè)均存在組織松散、機構(gòu)龐大、難 以提高貨運服務水的問題。為保證及時、準確、、經(jīng)濟地將商品送達需求者，需要對現(xiàn)有 貨運企業(yè)進行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。

佛山到河南省信陽市商城貨運專線聯(lián)系電話歡迎咨詢中通快遞網(wǎng)絡管理負責人稱，中通快遞全年無休，會根據(jù)各地在春節(jié)期間攬派業(yè)務量的具體情況進行預估，結(jié)合網(wǎng)點常態(tài)化數(shù)據(jù)，合理安排員工春節(jié)值班，各地網(wǎng)點按照實際情況執(zhí)行此政策。韻達速遞回應，春節(jié)期間將堅持正常運營?？偛繉⒊闪⒋汗?jié)期間快遞服務運營小組，協(xié)調(diào)、指揮絡快遞服務工作，絡各省公司、分撥中心和網(wǎng)點已根據(jù)春節(jié)期間的業(yè)務量預測做好了工作。同時，將對相關(guān)地區(qū)的汽運、線路進行，部分地區(qū)快件時效將會受到一定影響。