康佳電視無錫售后維修服務(wù)中心由多名原廠工程師和售后服務(wù)技師組成的專業(yè)服務(wù)隊伍更加提高了中心的服務(wù)質(zhì)量和中心的維修效率，為您提供康佳電視全方位的技術(shù)咨詢和維修服務(wù)。 一、服務(wù)承諾 1.中心城市24小時內(nèi)上門服務(wù)，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。 2.對于在中國區(qū)域內(nèi)（香港、澳門、臺灣除外）購買、使用的康佳彩電產(chǎn)品，均享受“一地購機，全國保修”的聯(lián)保服務(wù)。 二、保修政策 彩電產(chǎn)品按國家“三包”規(guī)定，整機免費保修一年，主要部件免費保修三年，各產(chǎn)品的主要部件為： CRT產(chǎn)品：顯像管、高頻頭； 液晶、等離子產(chǎn)品：顯示屏； 背投產(chǎn)品：投影管、光機組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路。 三、三包期內(nèi)不屬于保修的范圍 屬于下列情況之一者，不屬免費保修范圍，但可實行收費維修： 1.消費者因使用、維護、保管不當(dāng)、造成損壞的。如：未按使用說明書的要求 2.異物進入而造成故障和損壞的。 3.非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的。如：用戶在指定維修服務(wù)站點以外場所，進行修理或拆動、改裝引起的故障和損壞。 4.無三包憑證及有效發(fā)票的。三包憑證型號與所維修產(chǎn)品型號、機號不符或涂改。 5.因不可抗拒力造成損壞的。如：由于雷擊、雨淋、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害及異常電壓、公害、化學(xué)物質(zhì)的侵蝕等因素造成的故障和損壞。 6.非本公司所制造的產(chǎn)品而引起的故障（如：外接設(shè)備漏電導(dǎo)致產(chǎn)品損壞等）。 7.一般家庭使用以外的使用場合以及惡劣條件（油煙、灰塵、受潮、直射陽光等）下使用產(chǎn)生的故障。 8.消費者購買后，由于操作失誤、搬運跌落、移動磕碰等非產(chǎn)品質(zhì)量原因引起的故障和損壞。 本中心擁有嚴格的管理制度、一流的服務(wù)質(zhì)量、先進的檢測設(shè)備、良好的至誠信譽，您的滿意是我們追求的目標(biāo)。中心本著為民服務(wù)的理念。多年來深受廣大客戶的信賴。本中心服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家保修標(biāo)準，對修復(fù)的機器當(dāng)面擬定維修費用，無任何其它附加費用。不夸大故障，杜絕維修人員亂收費的現(xiàn)象修復(fù)的機器100%開具正規(guī)>.經(jīng)本中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，本電視機維修中心負責(zé)免費返修。 我們鄭重承諾：無論距離遠近，氣候好壞，白天黑夜，工作量大小，只需您撥打我們的服務(wù)電話，我們確保中心城市24小時內(nèi)上門服務(wù)，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。。 我們的服務(wù)理念：用我們的行動，為您創(chuàng)造最理想的價值！我們始終本著“提供最好的服務(wù)、創(chuàng)建一流的品牌”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，將服務(wù)進行到底。沒有最好的承諾，只有更好的服務(wù)修不好決不收費。只要您撥打我們的服務(wù)電話，剩下的工作有我們來替您完成！ 24小時免費服務(wù)熱線：0510-82459413