北京廈華電視售后維修服務(wù)、24小時報修電話:400-678-5551相信我們,是您慧眼有神?。?!(既北京廈華電視售后服務(wù)中心)成立于 1997年。專業(yè)從事北京地區(qū)的廈華電視維修服務(wù)現(xiàn)有技術(shù)人員130人管理人員21人北 京廈華電視維修中心的所有維修人員持證上崗技術(shù)一流。經(jīng)驗豐富。是廈華電視廠家指 定的特約維修站。24小時服務(wù)電話:400-678-5551 專業(yè)廈華電視維修[廈華集團(tuán)]北京廈華電視維修站 北京廈華電視維修中心是北京地區(qū)規(guī)模最大的電視機(jī)專修知名企業(yè)。因為我們專注于電 視維修服務(wù),而且在電視維修行業(yè)經(jīng)營了十三年,有著別家無法比擬的豐富經(jīng)驗,所以 我們有著獨一無二的優(yōu)勢??專業(yè);龐大的團(tuán)隊,細(xì)膩的服務(wù),我們深知要維持在北京 地區(qū)電視維修行業(yè)龍頭地位,就離不開最最重要的東西??服務(wù)! 北京廈華電視維修秉承“成已為人、成人達(dá)已”的企業(yè)文化核心理念,遵循“用心經(jīng)營 、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營理念,恪守“求實 、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀,以“與時俱 進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,致力于服務(wù)社會大眾,為全面建設(shè)小康社會貢獻(xiàn)自己的力量。 現(xiàn)代企業(yè)文化是凝聚全體員工創(chuàng)造力的一條根本途徑,是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚 員工個人力量的制度體系,也是使員工思維與行動成為體現(xiàn)了企業(yè)精神有機(jī)統(tǒng)一整體的 保證。 24小時服務(wù)電話:400-678-5551 “成己為人”是指不斷完善和壯大自己,但其主要目的是為了更快更好地為客戶和 社會服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言,“成己為人”強(qiáng)調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步;要求 每個成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長才干,共同把北京廈華電視維修中心建設(shè)好;要求北京廈華電 視維修中心注意調(diào)動和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發(fā)展成果;努力做到 公司價值和個人價值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶和社會的關(guān)系而言,“成己為人”充分 體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會提供完善的維修服務(wù),反 映了公司的行業(yè)特點和職業(yè)要求。在激烈的市場競爭中,我們只有不斷提高員工的素質(zhì) ,切實增強(qiáng)自身的綜合競爭能力,才能最大限度地滿足廣大客戶的維修需求,才能不辜 負(fù)廣大客戶對我們的依賴與支持。 北京廈華電視維修的企業(yè)文化包含的"求實、誠信、拼博、創(chuàng)新"的企業(yè)精神,是發(fā) 展目標(biāo)與戰(zhàn)略的凝煉概括,是員工個人對企業(yè)發(fā)展前景的堅定信念。北京廈華電視維修 企業(yè)文化對全體員工經(jīng)營管理行為具有重要的約束作用,在規(guī)范和約束員工個人行為過 程中,發(fā)揮著其他規(guī)章制度難以替代的穩(wěn)定作用、自發(fā)作用和恒常作用。同時,企業(yè)文 化也是引導(dǎo)員工個人為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)努力奮斗的思想保證,現(xiàn)代企業(yè)文化的根 本作用之一,是把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的確定目標(biāo)上來,使廣大員工深刻理 解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式,形成明確的一致認(rèn)識和一致行動。 24小時服務(wù)電話:400-678-5551 企業(yè)文化建設(shè)要求公司加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)制度建設(shè),確立和維護(hù)新型企 業(yè)文化,全體員工要樹立自我學(xué)習(xí)意識,自覺培養(yǎng)新型企業(yè)文化精神,努力促進(jìn)公司企 業(yè)文化建設(shè)。 北京廈華電視維修中心售后服務(wù)多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭 創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶 的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不 僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾,同時設(shè)定了投訴電話。目前,北京廈華電視售后 維修中心具有全國最先進(jìn)的
機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù) 過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運(yùn)行實 踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗 旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。 24小時服務(wù)電話:400-678-5551 .公司文化思做博 .人文文化先做人在做事 .服務(wù)宗旨為客戶創(chuàng)造最大價值 .服務(wù)理念您的要求就是我們的標(biāo)準(zhǔn) 您的滿意就是我們的追求 .服務(wù)承諾售后不計成本進(jìn)行保修 解除您的后顧之憂 .服務(wù)目標(biāo)締造廈華維修品牌PK品牌家電售后 .公司精髓促進(jìn)日用電器的維修與品牌售后剝離 24小時服務(wù)電話:400-678-5551 北京廈華電視售后服務(wù)承諾: (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不 休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶 修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不 夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送 修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心(北京廈華電視維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為三個月,在 保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享 受維修費(fèi)半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司 的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公 布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 24小時服務(wù)熱線:010-87830666 全國統(tǒng)一熱線:400-656-1230 東城區(qū):010-86554867 石景山:010-89120911 西城區(qū):010-60106916 崇文區(qū):010-63009122 宣武區(qū):010-85933678 豐臺區(qū):010-85933789 海淀區(qū):010-85926210 通州:010-60889908