常見故障 （空調(diào)）
故障現(xiàn)象1：關(guān)機(jī)后，室內(nèi)風(fēng)機(jī)慢慢轉(zhuǎn)動，開機(jī)后發(fā)出刺耳噪聲
故障現(xiàn)象2：關(guān)機(jī)后，室內(nèi)風(fēng)機(jī)不停、未開機(jī)風(fēng)機(jī)就運(yùn)行
故障現(xiàn)象3：遙控不開機(jī)
故障現(xiàn)象4：空調(diào)制冷（制熱）效果差，風(fēng)速始終很低。
故障現(xiàn)象6：室內(nèi)機(jī)“運(yùn)行”燈閃（其余燈滅），內(nèi)外機(jī)不工作
故障現(xiàn)象7：開機(jī)時“定時”燈和“運(yùn)行”燈同時閃，系統(tǒng)停機(jī)
故障現(xiàn)象8：工作時無規(guī)律自動停機(jī)，并伴有蜂鳴器異常連續(xù)叫聲
故障現(xiàn)象9：開機(jī)外機(jī)壓縮機(jī)不啟動
故障現(xiàn)象10：制冷時，壓縮機(jī)一啟動，空氣開關(guān)跳閘。
故障現(xiàn)象11：停機(jī)頻繁，效果差
故障現(xiàn)象12：開機(jī)無反應(yīng)
故障現(xiàn)象13：不制熱
故障現(xiàn)象14：不制冷
故障現(xiàn)象15：室內(nèi)漏水
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保修期外服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.超保費(fèi)用的構(gòu)成：

顧客應(yīng)支付費(fèi)用＝超保維修費(fèi)+零件及材料費(fèi)

1） 超保維修費(fèi)：是指服務(wù)人員對所修產(chǎn)品進(jìn)行檢查、修理、調(diào)試、增加功能所產(chǎn)生的勞動支出，儀器設(shè)備消磨、折舊，以及場地、水電、輔料費(fèi)用總和。

2） 零件及材料費(fèi)：指服務(wù)人員在修理某種產(chǎn)品過程中，所消耗的材料和更換的零部件費(fèi)用總和。

3） 零件及材料價格：以億家能的配件及材料銷售價格為準(zhǔn)（服務(wù)人員上門統(tǒng)一出示零件及材料價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

保修期外的一切維修，均按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取服務(wù)人工費(fèi)。

注：①、如果網(wǎng)點(diǎn)一次上門服務(wù)時同時為多用戶多臺產(chǎn)品服務(wù)，上門服務(wù)費(fèi)按價格最高的一次向用戶收取，不得重復(fù)收取。

②、以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包括空調(diào)工程煤氣系統(tǒng)，對于空調(diào)工程煤氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，根據(jù)具體情況，協(xié)商處理。

福州格力空調(diào)維修服務(wù)承諾：

?(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

?(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

?(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

?(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

?(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的

我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。????

?(6)經(jīng)我中心(福州格力空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個月，在保

修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

?(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。

福州格力空調(diào)維修中心為方便廣大福州客戶需求，在福州各地區(qū)都設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，無節(jié)假日，24小時服務(wù)。技術(shù)過硬，實(shí)力雄厚。從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供，質(zhì)量高，價格低，及時快捷的服務(wù)。

福州格力空調(diào)維修中心24小時服務(wù)電話:?
維修；不啟動,不開機(jī),指示燈不亮,不制熱,漏電,移機(jī),加氟,自動關(guān)機(jī),不制冷,故障代碼E，F(xiàn)