先鋒音訊數(shù)碼錄音電話,正成為現(xiàn)代商業(yè)社會不可或缺的重要“武器”,不時出現(xiàn)在社會新聞的頭條,引起人們的高度關(guān)注。
鑒于市場需求,先鋒音訊(北京)科技公司自主投入重金研發(fā)數(shù)字錄音電話、錄音電話系統(tǒng)。目前,在國內(nèi)政府、通訊、電力、銀行、保險、海關(guān)、證券、金融、公安、工商、法院等特殊領(lǐng)域得到大量應(yīng)用,尤其在政府辦公領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用,如各級政府為推動高效政務(wù)辦公,更好服務(wù)廣大市民,就大量采用了數(shù)碼錄音電話。
以聯(lián)通公司北京總部投訴專線為例,投訴專線自20天前開通以來,共接聽來電1580個、電話錄音留言560個。通過錄音電話的數(shù)據(jù)分析客戶來源、具體內(nèi)容、真實性、焦點性等等。電話錄音可以無時間限制,市民可24小時向聯(lián)通總部反映實際問題,提供各類建議。
數(shù)碼錄音電話正在商務(wù)辦公市場逐漸升溫。一直以來,商務(wù)辦公的安全性、高效性有望提升。有了數(shù)碼錄音電話,電話中“口說無憑”可能產(chǎn)生的各種經(jīng)濟(jì)糾紛可以從容避免;電話訂單繁忙時可能出現(xiàn)的遺漏而錯過商機事件也不再發(fā)生了;針對重要客戶,大家可以通過分析電話錄音來商討、制定針對性的對策,來提高對重要客的有效“攻擊”了;打理企業(yè)也更高效輕松了。
針對以上市場,先鋒音訊(北京)科技公司利用國內(nèi)外最新的數(shù)碼錄音軟硬件技術(shù)平臺和自主研發(fā)優(yōu)勢,了解各類客戶需求,成功地細(xì)分?jǐn)?shù)碼錄音電話市場,推出了一系列滿足各類行業(yè)要求的數(shù)碼錄音電話、錄音卡、錄音儀和錄音系統(tǒng)等專業(yè)錄音設(shè)備。十余年來,先鋒音訊(香港)公司共計為客戶提供數(shù)字錄音電話設(shè)備數(shù)十萬臺,大量應(yīng)用于全國電力、尋呼、銀行、公檢法、鐵路、保險和商務(wù)領(lǐng)域,是國內(nèi)唯一的、從事電話錄音設(shè)備開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的專業(yè)廠商,提供整套的電話錄音系統(tǒng)解決方案。
電話錄音系列產(chǎn)品操作簡便、完全獨立錄音;以電話芯片作為存儲介質(zhì),大容量(10小時--1000個小時)存儲空間、循環(huán)錄音,更換方便;支持多種查詢方式,并可實現(xiàn)聯(lián)機電腦查詢(USB2.0接口)、播放文件等。只要擁有任意一款數(shù)碼錄音電話,用戶就隨時還原通話記錄,電話辦公真正萬事無憂!
專家分析,隨著商業(yè)競爭的加劇和對辦公的更高要求,數(shù)碼錄音電話的市場也被逐漸放大,有望走出專業(yè)領(lǐng)域和特殊行業(yè),走進(jìn)普通商務(wù)辦公領(lǐng)域,成為未來商務(wù)競爭的必備武器之一。同時必將取代傳統(tǒng)的磁帶錄音電話。
數(shù)碼錄音電話產(chǎn)品適用:
政府部門----提升政府形象,減輕人員工作強度,提高工作效率
報警電話----語音記錄,有據(jù)可查
調(diào)度電話----強化服務(wù)職能,提高工作效率
辦公電話----提高工作效率,節(jié)約話費開支,實現(xiàn)公話私話剝離
銷售熱線----全面考核員工,徹底杜絕飛單,大幅提高公司效益,徹底解放領(lǐng)導(dǎo)
售后服務(wù)----提升公司形象,提高用戶忠誠度,防止糾紛
呼叫中心----對呼叫中心的語音進(jìn)行長期、安全備份
家庭電話----防盜打;杜絕不良信息臺對孩子的影響