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公司基本資料信息
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產(chǎn)品類別:床褥/床墊 | 材質(zhì):棕櫚 |
適合床尺寸:1.0M |
一款特別工藝,還能給人帶來保健功能的棕與藤相結(jié)合的棕藤床墊,床墊底層為進(jìn)口全木頭框架,無油漆,本色木紋清晰,中間棕繃編織加面層覆蓋進(jìn)口藤席。它的特性在于透氣性非常好,彈性十足,夏天舒適涼爽,冬天透氣保暖,特別適合有腰肩盤突出,患有頸椎病的中老年人使用,是一款其它床墊無法替代的棕藤保健床墊 1、總則:親愛的朋友們,在購買寶貝前請您抽時間認(rèn)真閱讀本店"買家必讀"的相關(guān)交易協(xié)議,拍下寶貝付款之時起,既表示同意買家必讀的相關(guān)內(nèi)容. 2、規(guī)格:家具不比其它商品,在拍下前請先與我們溝通,仔細(xì)的了解家具的材質(zhì)規(guī)格等,雙方達(dá)成一致后,方可拍下. 3、色差:商品圖片均為實物拍攝或掃描,由于燈光或顯示等外界因素,收到的實物顏色與照片可能略有差別,以實物為準(zhǔn).(我們一概不接受客戶因顏色和尺寸不符合等客觀原因為由發(fā)起的退款退貨申請). 4、包裝:外地客戶購買佐必林家具本公司為了運輸安全,一般情況下都要木架打包,打包費按成本價收取, 5、運費:家具屬于大件產(chǎn)品,不能走快遞只能走物流,物流費用往往根據(jù)地區(qū),量大小不同,而運費也不一樣,所以產(chǎn)品運費所標(biāo)并非實際物流費用,運費是以實際為準(zhǔn),而且不論訂貨多少,運費一律由買家承擔(dān)(免運費促消活動產(chǎn)品除外)并默認(rèn)到付,如果需要賣家代為支付,請買家提前說明。物流公司一般不送貨需自提,如需送貨到樓下(物流公司規(guī)定送貨只能送到樓下,而且要收取一定送貨費),并提前與店主聯(lián)系。 6、發(fā)貨:家具是大件產(chǎn)品,有一定的生產(chǎn)周期,本工廠主要做批量的古典家具工程單,如果庫存有白坯,只有1個禮拜的時間就可以發(fā)貨,單件產(chǎn)品特殊定制一般拍下后1個月左右發(fā)貨。 7、簽收:我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨,但不能完全避免運輸過程中的磨擦磕碰現(xiàn)象,請買家提貨時當(dāng)面驗貨,為了保障您的權(quán)益,簽收前請仔細(xì)檢查,如果外包裝有損壞,用手機(jī)拍下照片,并打開外包裝進(jìn)行仔細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)家具有損壞,拍下照片后,讓物流公司開據(jù)相關(guān)證明,傳給我們后我們會跟物流公司進(jìn)行協(xié)商賠償,并進(jìn)入售后處理階段。為了避免不必要發(fā)生的麻煩,請買家親自驗貨;如果是請家人朋友代為簽收請告驗貨流程,驗貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對請不予簽收并及時聯(lián)系我們,我們將跟物流核對并進(jìn)行處理。簽收后才發(fā)現(xiàn)損壞,由于此時貨運公司已不再負(fù)責(zé)任,并且我公司不能判定到底是貨運還是客戶自己搬運途中損壞貨物,需要更換或者補寄配件,所產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān). 8、退換:跟實體店的服務(wù)流程一樣凡購買本店的任何商品(本店不接受任何形式的退款退貨),在收到貨物3天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)較大質(zhì)量問題(非人為,無使用)需換相應(yīng)部件者,經(jīng)確認(rèn)我公司無條件接受退換,并負(fù)責(zé)相關(guān)的費用;所有家具終身享受有償維護(hù)服務(wù)。同時,由于非產(chǎn)品質(zhì)量原因顧客要求退換貨費用由客戶承擔(dān),并且買家將負(fù)責(zé)物流安全及承擔(dān)相應(yīng)的物流責(zé)任和損失(注:自確認(rèn)付款之日起,3天之后,沒有反映任何相關(guān)具體問題,本店一律視為沒有問題,并進(jìn)入有償處理階段)。 9、評價:本店歡迎廣大客戶在驗收后及時給予本店評價,如評價后出現(xiàn)的任何問題,本店承諾將優(yōu)先處理客戶遇到的任何問題。淘寶為我們提供了一個很好的交流平臺,我們歡迎大家對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出好的建議,不歡迎沒有正當(dāng)理由便給予小店惡意評價。我們會對提出好建議的朋友給于回饋獎勵。 10、售后服務(wù):如果您在收貨,安裝使用時遇到問題,請隨時聯(lián)系我們,我們非常樂意為您服務(wù)。售后服務(wù)絕大部分與物流相關(guān),一般極少有產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。只是大件商品在物流上,有小碰傷或小塊碰掉油漆是難免的,占6%的機(jī)率有這種情況,但是請不要大驚,收貨簽收時保持與我們聯(lián)系和確認(rèn)即可。收貨后具體部位告知我們,部位受損可以通過補油漆和修色筆自行修正處理的。實體店收到廠家的貨也是同樣,這是難以100%保證完美的,只是他在幕后維修你不知道而己,所以,要正確對待。勿以小問題要求大批貨退換,若要求完全完美者請到當(dāng)?shù)貙嶓w店訂購。對于需要補油漆:需要提供照片為您處理。為您免費快遞油漆貨修色筆給予自行修色。 另外本店的木板床墊棕繃床墊等定型特色產(chǎn)品,由于是全實木訂做,無油漆,因此遇到天氣干燥等原因,或許會發(fā)生一些頭發(fā)絲的開裂現(xiàn)象,請大家不必?fù)?dān)心,只要一些材料就能修復(fù)。次情況也不做退款退貨元因,謝謝配合。 |