北京順達(dá)電器維修公司是北京專業(yè)的熱水器維修公司。主要提供萬家樂熱水器維修、萬和熱水器維修、海爾熱水器維修、比力奇熱水器維修等服務(wù),擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的維修隊(duì)伍具有各種品牌的熱水器專業(yè)維修技師及多年的維修、安裝經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測設(shè)備對萬家樂熱水器提供優(yōu)質(zhì)的維修、清洗,維護(hù),檢測服務(wù)。我們以過硬的技術(shù)、高度的責(zé)任感和合理的價(jià)格在同行業(yè)中脫穎而出,為維修服務(wù)行業(yè)樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒的典范。公司本著“用心服務(wù)全心全意”的宗旨,使得經(jīng)我公司技術(shù)人員維修后,達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定工作,免除后顧之憂。取得了各位客戶和同行業(yè)界的好評。為了能更好的服務(wù)于客戶,公司設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線:4008886059,24小時(shí)為客戶服務(wù)。公司理念:以客戶為中心以質(zhì)量求生存以技術(shù)求發(fā)展;用心服務(wù),全心全意。服務(wù)項(xiàng)目:專業(yè)萬和熱水器的維修專業(yè)萬和熱水器維護(hù)專業(yè)萬和熱水器清洗、北京萬和熱水器維修、北京萬和燃?xì)鉄崴骶S修、北京萬和電熱水器維修。服務(wù)優(yōu)質(zhì):為客戶提供方便快捷的上門服務(wù)讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù)。快捷:24小時(shí)全天的服務(wù)和多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之急經(jīng)濟(jì):收費(fèi)合理承諾不收費(fèi)零風(fēng)險(xiǎn)自公司成立以來公司用精良的配件以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)科學(xué)的管理精湛的技術(shù)博得客戶和同行的好評贏得廣泛的市場支持.北京萬和熱水器維修地區(qū)分部維修點(diǎn)服務(wù)范圍:東城區(qū)西城區(qū)崇文區(qū)宣武區(qū)朝陽區(qū)豐臺區(qū)海淀區(qū)石景山區(qū)門頭溝區(qū)房山區(qū)良鄉(xiāng)區(qū)通縣區(qū)通州區(qū)大興區(qū)昌平區(qū)順義區(qū)懷柔區(qū)密云區(qū)延慶區(qū)平谷區(qū) 一、維修人員上門準(zhǔn)則 1、上班時(shí)間必須穿工作服、掛工作證、精神飽滿,接待上門客戶應(yīng)起身相迎,態(tài)度和藹可親,言行舉止大方得體;2、對待客戶報(bào)修或返修,要耐心傾聽,并作詳細(xì)記錄,約好上門服務(wù)時(shí)間,并落實(shí)維修結(jié)果;3、格按照預(yù)約時(shí)間上門服務(wù),守時(shí)守信,不失約;4、維修過程當(dāng)中,需使用客戶設(shè)施,或挪動(dòng)物品,應(yīng)征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶致謙并按價(jià)賠償;5、維修過程中,禁止在客戶家吃、喝、拿、或抽香煙,禁止向客戶索取小費(fèi)或物品;禁止給客戶留個(gè)人聯(lián)系方式; 二、維修客戶回訪準(zhǔn)則 1.征詢用戶意見,服務(wù)工程師在維修完畢后要詳細(xì)填寫保修記錄單內(nèi)容,讓用戶對產(chǎn)品的維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價(jià),并簽名。如果用戶不填意見和簽名,不要強(qiáng)迫用戶簽名;用戶不滿意則跟蹤服務(wù)直至用戶滿意為止。2.贈(zèng)送服務(wù)名片,之后服務(wù)工程師要向用戶贈(zèng)送名片,若用戶再有什么要求可按服務(wù)名片上的電話進(jìn)行聯(lián)系。如果用戶要求服務(wù)工程師留下電話,服務(wù)工程師要向用戶解釋,名片上的電話為公司服務(wù)電話,若有什么要求我們都會(huì)及時(shí)上門服務(wù)。3.回訪,對所有服務(wù)客戶進(jìn)行回訪,以監(jiān)督我們自己的服務(wù),促進(jìn)和找出我們的不足。4.信息反饋,服務(wù)工程師要當(dāng)天反饋至售后信息員處;若信息員信息反饋不及時(shí),售后主管將按規(guī)定處理 北京萬家樂熱水器維修北京海爾熱水器維修北京法羅力熱水器維修北京大拇指熱水器