目錄Unit1TravelDestinations旅游目的地Unit2 Travelers 旅行者Unit3AttheTravelAgency(1) 在旅行社（一）Unit4 AttheTravelAgency(2) 在旅行社（二）Unit5TourGuides 導(dǎo)游Unit6TourLeaders 領(lǐng)隊(duì)Unit7AttheImmigrationandtheCustoms 在移民局和海關(guān)Unit8Shopping 購(gòu)物Unit9HotelABC 酒店知識(shí)Unit10FrontOffice Reservation 前廳預(yù)訂服務(wù)Unit11FrontOffice Concierge 前廳禮賓服務(wù)Unit12 FrontOffice Checkin 前廳登記入住服務(wù)Unit13 FrontOffice CheckOut 前廳結(jié)賬退房服務(wù)Unit14Housekeeping ChamberServiceUnit15Housekeeping FloorDeskService 樓層客房服務(wù)Unit16Housekeeping LaundryService 客房洗衣服務(wù)Unit17Food BeverageService Breakfast 餐飲服務(wù) 早餐Unit18Food BeverageService Lunch 餐飲服務(wù) 午餐Unit19Food BeverageService InaChineseRestaurant 餐飲服務(wù) 在中餐廳Unit20Food BeverageService RoomService 餐飲服務(wù) 送餐服務(wù)Unit21MoneyExchange 外幣兌換Unit22BusinessCenter 商務(wù)中心Unit23Health RecreationCenter 康樂中心 本公司經(jīng)營(yíng)教材太多,只能每個(gè)出版社的書代表性的發(fā)布一些,無(wú)法一一發(fā)布,請(qǐng)有需要的朋友電話或旺旺咨詢!