《錫恩4R業(yè)務(wù)流程升級(jí)版》姜汝祥(4DVD+操作方案)姜汝祥主講《錫恩4R業(yè)務(wù)流程升級(jí)版》課程講座光盤錫恩4R業(yè)務(wù)流程升級(jí)版--徹底解決運(yùn)營(yíng)管理和中層執(zhí)行的操作方案姜汝祥博士，中國企業(yè)執(zhí)行第一人用什么樣的管理方式去執(zhí)行企業(yè)家的偉大戰(zhàn)略構(gòu)想？為什么有些企業(yè)家能管理上萬人，有些企業(yè)家只能管理上百人？ 4R業(yè)務(wù)流程操作方案--回答公司戰(zhàn)略實(shí)施與制度執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)流程咨詢實(shí)操方案。錫恩4R業(yè)務(wù)流程內(nèi)容精萃：為什么高層思想難以統(tǒng)一，公司缺乏方向感，好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)由于執(zhí)行不力白白失去？為什么能人來了，文化卻壞了，能人走了，業(yè)績(jī)就滑坡？為什么部門之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、沒人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)？如何擺脫 人管人，累死人 ？如何做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)？無數(shù)的企業(yè)現(xiàn)在是規(guī)模越大老板就越累，高層思想難以統(tǒng)一，而公司缺乏方向感，而中國多數(shù)企業(yè)在解決以上問題時(shí)與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的做法仍然有本質(zhì)的區(qū)別！《4R業(yè)務(wù)流程》實(shí)戰(zhàn)操作方案針對(duì)企業(yè)中普遍存在的 人管人，累死人 的問題，借鑒世界500強(qiáng)成功的原理與中國成長(zhǎng)型企業(yè)具體實(shí)踐，幫助企業(yè)建立一套運(yùn)營(yíng)流程系統(tǒng)的解決方案，幫助企業(yè)建立起不依靠任何能人的制度體系。核心價(jià)值：如果把一個(gè)公司看作一部機(jī)器，把公司的所有業(yè)務(wù)流程用1-12月時(shí)間來編排，每個(gè)月應(yīng)該做些什么，到哪個(gè)月應(yīng)該達(dá)到什么效果，這就是運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。整個(gè)4R年度運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)打破了以人為中心的權(quán)力思想，建立了以事為中心的流程思想，從而擺脫了 頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳 的功能管理，實(shí)現(xiàn)了向以戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)出發(fā)的流程管理的過渡。企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是要樹立客戶價(jià)值的信仰！企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是結(jié)果的經(jīng)營(yíng)！《4R業(yè)務(wù)流程》實(shí)戰(zhàn)操作方案就是讓企業(yè)家的執(zhí)行理念落地，就是讓企業(yè)執(zhí)行力制度化、規(guī)范化，就是讓企業(yè)管理層能夠看到結(jié)果、得到結(jié)果，就是把企業(yè)家個(gè)人的強(qiáng)大轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜膹?qiáng)大，打造一支執(zhí)行的精英團(tuán)隊(duì)?！跺a恩4R業(yè)務(wù)流程升級(jí)版》內(nèi)容概要：R1-計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)：99.9％的企業(yè)都要做經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，但80％沒有一套制定計(jì)劃的流程和模板。結(jié)果 計(jì)劃 成了 假計(jì)劃 ， 做計(jì)劃 成了跟老板玩數(shù)字游戲。要做到 不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗 ，關(guān)鍵在于：◎公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)計(jì)劃業(yè)績(jī)的期望指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面?！驑I(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計(jì)劃?！蛟谀甓扔?jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃?！蛞怨緦雍蜆I(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計(jì)劃與關(guān)鍵成功措施兩個(gè)部分?！蚋鶕?jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層/銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體的行動(dòng)上?！蚋鶕?jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,如經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤(rùn)、資金需求預(yù)算、經(jīng)營(yíng)額收入預(yù)算等。R2-崗位職責(zé)系統(tǒng)：崗位職責(zé)不明確，難免管理混亂，效率低下；難免相互推諉責(zé)任甚至吵架。要做到 靠業(yè)績(jī)用人而不是靠老板的感覺用人 ，關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)崗位與業(yè)績(jī)的關(guān)系?！蚋鶕?jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位?！蛟O(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限?！蛎鞔_部門崗位設(shè)置?！蚋鶕?jù)崗位評(píng)估進(jìn)行崗位職責(zé)說明?！蛎鞔_業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)。◎明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)?！蜇?zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。R3--業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng)：如果沒有一套業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng)，企業(yè)年初的計(jì)劃一定是 假 計(jì)劃 流于形式，不能實(shí)施。要做到 靠科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng)而不是依靠老板的感覺經(jīng)營(yíng) ，關(guān)鍵是建立周期性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題，找出原因、改進(jìn)行動(dòng)，優(yōu)化管理?！驑I(yè)績(jī)跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成?！蛸|(zhì)詢業(yè)績(jī)跟蹤的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)、重要措施的完成情況，事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)?！?質(zhì)詢會(huì) 使業(yè)績(jī)跟蹤不只局限于 匯報(bào)工作 ，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績(jī)的方案。R4-考核系統(tǒng)：如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢(shì)必效率低下。R4部分通過業(yè)績(jī)矩陣進(jìn)行區(qū)分，真正做到能者上，劣者汰，從而 依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人 ?！蛟谀瓿鯇訉雍炗嗀?zé)任制合同?！蛟谀昴└鶕?jù)指標(biāo)完成情況，決定每個(gè)員工的工資增/減幅以及獎(jiǎng)金?！虬礃I(yè)績(jī)與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實(shí)行10%優(yōu)者重獎(jiǎng)，5-10%劣者尾數(shù)淘汰。《錫恩4R業(yè)務(wù)流程操作方案》詳細(xì)目錄：R1：經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃第一部分：指導(dǎo)R1成功的三大原則全員參與，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷層層分解，強(qiáng)調(diào)量化積極參與，強(qiáng)調(diào)結(jié)果第二部分：制定經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃的 351 關(guān)鍵點(diǎn) 351 關(guān)鍵點(diǎn)之三要素操作模板1 351 關(guān)鍵點(diǎn)之三要素操作模板2 351 關(guān)鍵點(diǎn)之三要素操作模板3 351 關(guān)鍵點(diǎn)之五化操作模板1 351 關(guān)鍵點(diǎn)之五化操作模板2 351 關(guān)鍵點(diǎn)之五化操作模板3 351 關(guān)鍵點(diǎn)之五化操作模板4 351 關(guān)鍵點(diǎn)之五化操作模板5 351 關(guān)鍵點(diǎn)之操作模板之一個(gè)基本點(diǎn)第三部分：通過精心設(shè)計(jì)的五步流程保證經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃規(guī)范與權(quán)威五步流程之一：通過三大科學(xué)預(yù)測(cè)法確定銷售目標(biāo)五步流程之二：通過四維法分解銷售目標(biāo)，確定市場(chǎng)戰(zhàn)略重點(diǎn)五步流程之三：從量化目標(biāo)與行動(dòng)措施入手，制定完全基于執(zhí)行的銷售部業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃五步流程之四：匯總業(yè)務(wù)單元計(jì)劃并編制部門計(jì)劃五步流程之五：一個(gè)有效的銷售費(fèi)用預(yù)算是銷售部自我約束的基礎(chǔ)第四部分：公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃的１０張關(guān)鍵表格模板銷售部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：銷售收入及回款預(yù)算表財(cái)務(wù)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：預(yù)算損益表財(cái)務(wù)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：預(yù)算現(xiàn)金流量表生產(chǎn)部或制造分廠經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：生產(chǎn)量預(yù)算表生產(chǎn)部或制造分廠經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：制造費(fèi)用預(yù)算表生產(chǎn)部或制造分廠經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：產(chǎn)品成本預(yù)算采購部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：采購資金預(yù)算表采購部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：原材料采購預(yù)算表人力資源部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：部門管理費(fèi)用預(yù)算表行政部經(jīng)營(yíng)預(yù)算關(guān)鍵模板：低值易耗品及辦公用品匯總采購預(yù)算表R2：關(guān)鍵績(jī)效職責(zé)第一部分：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的操作過程通過逐級(jí)簽署業(yè)績(jī)合同將關(guān)鍵職責(zé)納入法制化軌道第二部分：部門基本法系統(tǒng)部門基本法之一：從價(jià)值和流程入手找出關(guān)鍵部門部門基本法之二：從工作分析入手編寫職位說明書R3：業(yè)績(jī)跟蹤第一部分：業(yè)績(jī)跟蹤的原則和方法什么是業(yè)績(jī)跟蹤（質(zhì)詢）業(yè)績(jī)跟蹤解決六大難題成功業(yè)績(jī)跟蹤的五大原則第二部分：業(yè)績(jī)跟蹤委員會(huì)是確保戰(zhàn)略實(shí)施不走形的組織保證什么是業(yè)績(jī)跟蹤委員會(huì)業(yè)績(jī)跟蹤委員會(huì)的工作職能選拔業(yè)績(jī)跟蹤委員會(huì)成員的原則質(zhì)詢委員會(huì)的組織結(jié)構(gòu)三種不同類型的企業(yè)的有著不同業(yè)績(jī)跟蹤部門的結(jié)構(gòu)第三部分：業(yè)績(jī)跟蹤：建立 對(duì)事不對(duì)人 的戰(zhàn)略執(zhí)行體系業(yè)績(jī)跟蹤（質(zhì)詢）報(bào)表周期性業(yè)績(jī)跟蹤（質(zhì)詢）會(huì)議保證業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)R4：績(jī)效考核第一部分：績(jī)效考核績(jī)效考核兩大基本點(diǎn)：目的與原則績(jī)效考核兩大支柱：工作責(zé)任書與業(yè)績(jī)考核必須建立考核委員會(huì)來領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)考核操作流程第二部分：業(yè)績(jī)考核的 235 操作模式績(jī)效考核的兩大操作系統(tǒng)績(jī)效考核的三大流程績(jī)效考核的五大步驟第三部分：兩大績(jī)效考核系統(tǒng)操作框架短期考核（生產(chǎn)型和流通型企業(yè)）年度考核框架定價(jià)：￥2800.會(huì)員價(jià)：￥1680（免費(fèi)郵寄貨到付款）新華管理網(wǎng) 專業(yè)提供 qq 810020866、010-67410939 ，貨到付款點(diǎn)擊：http://www.xhglw.com/product.asp?id=671