職業(yè)化解決了企業(yè)由上到下最重要但易忽視、最常出現(xiàn)但久拖不決的難題，是企業(yè)和個人可持續(xù)成長的有效工具！ 職業(yè)化是樹立知名品牌的基石，凝聚品牌文化的萬有引力，企業(yè)和個人建立長青品牌的高效法則！ 職業(yè)化是成功的代名詞，千萬中外風(fēng)云人物和企業(yè)財團都在運用職業(yè)化，成為它最直接的受益者，它已經(jīng)在世界范圍內(nèi)折射出無可比擬的價值！講師：余世維　　哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國富頓集團中國總經(jīng)理?，F(xiàn)任中國管理培訓(xùn)咨詢金業(yè)聯(lián)盟主席，慧泉（中國）國際教育集團有限公司董事長兼總裁。　　余世維總擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余世維授課風(fēng)格生動、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實用的解決問題的工具及技巧。對參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果?！　≡?wù)的客戶有飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門了、摩托羅拉、中國電信...國內(nèi)外著名企業(yè)。2005年度他再次榮獲 中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師 、 中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師 稱號，并被授予 2005年度杰出貢獻獎 。個人著作：贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤、如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人...《職業(yè)化團隊--基業(yè)長青的源動力》內(nèi)容提要：VCD1職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化1、職業(yè)化的內(nèi)涵包括四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德2、檢討：職業(yè)化必須與企業(yè)的 核心文化 有關(guān)我們應(yīng)該從別人的角度去觀察自己的 不專業(yè) 3、思考：目前很多公司的經(jīng)理人與員工都不太職業(yè)化，原因是什么？日常消費中哪些地方讓我們感覺很不專業(yè)？VCD2職業(yè)化的工作技能就是 像個做事的樣子 企業(yè)要有首席知識官（CKO），提高企業(yè)工作技能的成功流程借鑒（IBM）賣點 買點賣東西給客戶 幫客戶買東西1、檢討：每一個公司的部門或崗位都要有必須具備的 能力（技術(shù)） Marketing不同于Sales，無論程度、范圍、立場，我們要做 顧問式銷售 2、思考：客戶為什么對賣方總沒有安全感？他怕什么？有什么辦法讓客戶相信你售后還找得著？3、補充：要做別人的 顧問 ，自己先要有很好的 創(chuàng)意 幫客戶 買 東西，指的是什么？VCD3職業(yè)化的工作形象就是 看起來像那一行的人 職業(yè)化的工作形象包括公司、個人兩個層次公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡化與標準、精致個人則包括衣著和談吐、準備資料完整與精細 1、檢討：公司 CIS不只要區(qū)隔你與其他競爭者，還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。個人 你腦中的 樂團指揮 或 海軍少將艦長 什么樣子？2、思考： 醫(yī)生 、 警察 、 教師 與 出租車司機 哪些方面形象不好？我們的企業(yè)和員工哪些方面形象不好？VCD4職業(yè)化的工作態(tài)度就是 用心把事情做好 認真做事（finish） 用心做事（OK）如何強化 自我管理 自己是窗口 的概念？1、檢討：員工或干部做事不 用心 的表現(xiàn)口頭上要求干部或員工用心，是事半功倍2、思考：按職業(yè)化要求考核干部員工，不達標的如何限期改進？VCD5職業(yè)化的工作道德就是 對一個品牌信譽的堅持 品牌是信譽、堅持、積累、整體意識；如何讓客戶依賴你？客戶依賴流程是怎樣的？1、檢討：客戶要接納一個品牌，分三個階段：喜歡、信任、依賴品牌效應(yīng)需要一點一滴地積累，一旦崩塌，就再也無法回生2、思考：很多品牌被客戶放棄，為什么？VCD6職業(yè)化過程中，主管應(yīng)該怎么做職業(yè)化的順序：主管 員工1、檢討：任何職業(yè)化都是由上而下的要求，管理者自己要先做到員工職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)2、思考：為什么高層主管不重視或不增強自己的職業(yè)化？3、補充：職業(yè)化一定要量化并有督導(dǎo)小組監(jiān)督進程，否則無法操作注意和競爭對手在職業(yè)化程度上的相對差距