作為一個上班族，你會遭遇到許許多多的沖突。如果你是員工，有的時候同事對你不滿意，有的時候老板對你有意見，你很想跟他們好好溝通，但你發(fā)現(xiàn)離開了計算機，你已經(jīng)不知道該怎么講話。　　如果你是老板，你也會發(fā)現(xiàn)事情不是都如你想的那么順利。你給底下工作，底下不能落實，你叫大家往前沖，各部門之間卻還忙于內(nèi)斗。你想來調(diào)解沖突，但又不知道從何開始。你希望底下各部門主管能圍著你 公轉(zhuǎn) ，但他們卻只會 自轉(zhuǎn) ...　　這門課程是解決企業(yè)內(nèi)部矛盾的談判 圣經(jīng) ，幫助你輕松獲得組織和他人的支持，凡事能都游刃有余。講師：劉必榮 美國約翰霍普金斯大學(xué)國際政治碩士、美國維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士學(xué)位?，F(xiàn)任臺北談判研究發(fā)展協(xié)會理事長、和風(fēng)談判學(xué)院主持人，臺灣最權(quán)威的談判學(xué)教授，談判專著超過10本。主持過談判訓(xùn)練的企業(yè)有：微軟、摩托羅拉、IBM、康柏、惠普、戴爾、麥當(dāng)勞、肯德基、中國信托、Nova、統(tǒng)一、雅芳、中油、中鋼、中船等。劉教授談判課程廣受推崇的3大原因： 1.功底深厚：從事談判研究25年，從事談判培訓(xùn)13年之久。 2.風(fēng)格獨特：說理犀利、擅長從生活案例與歷史故事中發(fā)現(xiàn)談判哲理，幽默風(fēng)趣，讓人充分領(lǐng)略談笑用兵的藝術(shù)。 3.中西結(jié)合：課程融中西方博弈智慧于一爐。 適合對象：部門主管、公司總經(jīng)理、董事長及高管、部門經(jīng)理、職場人士《現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技能》內(nèi)容提要： 辦公室里吵架的引爆點與延燒點 如何控制情緒 談判溝通的問 談判溝通的聽與說 如何讓自己更有說服力 上級與屬下的談判技巧 部門之間如何談判 和事佬的錦囊妙計