在過去十多年間，銷售工作經(jīng)歷了戲劇性的變化。以往銷售業(yè)績(jī)的高低主要取決于產(chǎn)品的好壞或是廣告行銷的運(yùn)用。但是今天呢，以心理學(xué)為導(dǎo)向的時(shí)代，銷售力的衡量卻是決定于銷售人員的心理態(tài)度，所以你必須要了解現(xiàn)代推銷工作的游戲規(guī)則，學(xué)習(xí)專業(yè)的銷售技巧，使你快速地達(dá)到銷售巔峰的成就。 我們的顛峰銷售心理學(xué)就是一套要訓(xùn)練你具備這些重要技巧的銷售高手訓(xùn)練課程，你下定決心要好好學(xué)習(xí)了嗎？如果說你能夠在未來一年之內(nèi)每天在每一項(xiàng)銷售職能中進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每個(gè)月的進(jìn)步大于1%，那么一年以后你的進(jìn)步是以倍數(shù)累計(jì)的。你的收入可以增加十倍以上。其次，你要相信自己可以學(xué)習(xí)到這些致勝的關(guān)鍵技巧，最后堅(jiān)持在銷售最基礎(chǔ)的觀念上不斷地練習(xí)，不斷地操練自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)遵循著本課程一步一步地進(jìn)行，使用其中所提供的各項(xiàng)銷售工具，你會(huì)達(dá)到自己所定下的任何工作目標(biāo)！講師介紹 郭天祥 北京時(shí)代光華特聘高級(jí)講師，畢業(yè)于北京體育大學(xué)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專業(yè)、北京大學(xué)法律系犯罪心理學(xué)專業(yè)，曾先后在美國(guó)、日本、新加坡做訪問學(xué)者。現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院等多所院校的客座教授，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心特邀培訓(xùn)師，北京市委組織部特邀培訓(xùn)師，CCTV少兒頻道《親子教育》欄目特邀嘉賓，中國(guó)教育電視臺(tái)《父母大人》欄目特邀嘉賓，美國(guó)普林斯頓經(jīng)營(yíng)與發(fā)展實(shí)踐研究院副院長(zhǎng)兼駐華首席代表，中國(guó)企業(yè)家國(guó)際訪問學(xué)者工程發(fā)起人，北京天祥教育機(jī)構(gòu)總裁兼首席培訓(xùn)師。 心經(jīng)濟(jì) 時(shí)代下銷售員的自我定位；優(yōu)秀銷售人員必備的心理素質(zhì)銷售工作新模式高效溝通，客戶需求的發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘銷售工作的自我管理及團(tuán)隊(duì)管理導(dǎo) 言銷售人員必修心理課 在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)80%的銷售業(yè)績(jī)往往來自于20%的優(yōu)秀銷售人員，而這些優(yōu)秀銷售人員當(dāng)中，只有20%的人能被稱為頂尖的銷售高手，他們的收入能達(dá)到一般銷售人員的數(shù)十倍！ 什么秘訣使得這些銷售人員屢戰(zhàn)屢勝，如何才能達(dá)到銷售的巔峰狀態(tài)，怎樣才能以銷售為榮， 以銷售為使命并且樂在銷售？在今天以心理學(xué)為導(dǎo)向的時(shí)代，銷售力的衡量往往取決于銷售人員的心理態(tài)度。 今天我們要學(xué)習(xí)的顛峰銷售心理學(xué)就是一套要訓(xùn)練你具備這些重要技巧的銷售高手訓(xùn)練課程，訓(xùn)練你長(zhǎng)期保持樂觀、積極、進(jìn)取的心理狀態(tài)，矢志不移地追求銷售的巔峰狀態(tài)和目標(biāo)。在掌握銷售的基本程式的基礎(chǔ)上，不斷練習(xí)和演練，充分利用心理學(xué)語(yǔ)言和工具，開啟自我的銷售潛能，達(dá)成巔峰銷售的狀態(tài)！技　能　篇　● 積極的態(tài)度是銷售工作的根本；● 聆聽是建立客戶信賴感最有效的方法；● 注意銷售話語(yǔ)中一些關(guān)鍵性的字眼和行動(dòng)，激起客戶購(gòu)買欲望；● 分析、評(píng)估、了解、感化、影響你的客戶，你就能有效的抓住客戶心理；● 銷售前4分鐘就是銷售決勝的關(guān)鍵；● 有效的銷售解說就是讓客戶不斷點(diǎn)頭，不斷肯定；● 客戶的異議是一筆寶貴財(cái)富，值得我們加倍重視；● 結(jié)束銷售的時(shí)機(jī)與方法決定著銷售的最終成果；突　破　篇● 不斷自我激勵(lì)，不斷行動(dòng)，克服被拒絕的恐懼感，才能開啟銷售潛能；● 不管什么時(shí)候，不要忘記銷售目標(biāo)是什么；● 集中精力在報(bào)酬率最高的那件事情上，并且要不斷去努力實(shí)現(xiàn)他；● 銷售是個(gè)講求全時(shí)，全人，全心投入的事業(yè)，請(qǐng)永遠(yuǎn)記??；● 自我約束是保證行動(dòng)成功、習(xí)慣形成的前提；● 卓越與追隨卓越是銷售工作永遠(yuǎn)不變的主題；● 巔峰的銷售狀態(tài)來自于你內(nèi)心的呼喊，來自于你每日每時(shí)的自我激勵(lì)；管理的三大內(nèi)涵是什么？身為總經(jīng)理，必須要做好的三件事是什么？什么才是正確的領(lǐng)導(dǎo)模式？績(jī)效管理為何難出績(jī)效？股權(quán)，現(xiàn)金，榮譽(yù)，晉升 什么樣的激勵(lì)才最有效？臺(tái)塑和豐田又有怎樣的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒？（技能篇）銷售工作人員的黃金心態(tài)如何煉造 認(rèn)識(shí) 激發(fā) 建立價(jià)值系統(tǒng)銷售工作模式建立新舊模式對(duì)比抓住需求潛在客戶評(píng)估創(chuàng)意型銷售技巧邀約、異議處理技巧結(jié)束銷售技巧全時(shí)銷售（突破篇）邁向成功之道如何培養(yǎng)銷售面對(duì)困境的勇氣成功銷售的關(guān)鍵銷售管理的20大意識(shí)　　應(yīng)變意識(shí)；自身形象意識(shí)；全腦平衡意識(shí)。。。。。。銷售的領(lǐng)袖是如何練成的從優(yōu)秀到卓越的跨步自我實(shí)現(xiàn)的境界《銷售人員必修心理課》各集主要內(nèi)容第一講 感悟巔峰第二講 了解銷售 掌控心理第三講 樹立信仰 禪解銷售（上）第四講 樹立信仰 禪解銷售（下）第五講 建立銷售職能（上）第六講 建立銷售職能（中）第七講 建立銷售職能（下）第八講 開發(fā)銷售潛能（上）第九講 開發(fā)銷售潛能（中）第十講 開發(fā)銷售潛能（下）第十一講 銷售團(tuán)隊(duì)成員七項(xiàng)心理因素（上）第十二講 銷售團(tuán)隊(duì)成員七項(xiàng)心理因素（下）