[講師介紹]　　北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師。北京大學MBA，2005年度和2006年度兩屆中國十佳人力資源培訓師，深圳市東方大成管理咨詢有限公司總經理，PTT國際職業(yè)培訓師，美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師，國內人力資源本土化研究與咨詢專家。清華大學、中人網、智聯(lián)招聘多家機構特聘專家，先后十四年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業(yè)咨詢公司任人力資源經理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢經驗。彭榮模近七年來做了大量企業(yè)咨詢，為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻。主講課程包括：《非人力資源經理的人力資源管理》、《招聘管理與結構化面試的技巧》、《戰(zhàn)略性績效管理關鍵技巧》、《管理者職業(yè)素養(yǎng)訓練》、《人本領導力 精確提升你的領導技巧》等。曾經服務過的客戶：招商銀行、TCL、中國移動、基山國際、東亞糖業(yè)集團、中興通訊、OSI國際食品、佛山日升電業(yè)、中國國電集團、九江發(fā)電廠、中國電力投資集團、湖南硬質合金集團、廣西電網、福建水泥股份、深圳市不動產擔保股份公司、北方汽車、寶能投資集團、深圳同洲電子股份公司、貴州省郵政局、安徽亳州電信、東莞迪粵機電、深圳東江集團、東莞明翔自動化設備工程、四川華西混凝土有限公司、東莞安尚電氣、深圳泰華地產、東莞豐達機電制造廠、金蝶軟件（中國）有限公司等等。[課程介紹]　　人力資源管理越來越成為企業(yè)運作管理發(fā)展的決定因素，而影響一個企業(yè)人力資源管理水平和員工整體績效表現(xiàn)的既不是高層領導，也不是人力資源部門，而是各直線部門的主管、經理。學習本課程可以讓直線經理人掌握如何系統(tǒng)地把本部門的人力資源發(fā)揮出更大的效能，有效激發(fā)員工的積極性，提升團隊的整體績效。[課程對象]　　企業(yè)各級管理人員，尤其是非人力資源部門的部門負責人[課程大綱]第一講 人本管理順應時勢（上）1．前言2．管人理事與管事理人3．人力資源管理的6P理論4.員工關系的管理第二講 人本管理順應時勢（下）1.直線經理是第一責任人2.職位分析的重要性3.人本管理第三講 實戰(zhàn)選才招賢納士（上）1.招聘的定義2.結構化招聘3.以實戰(zhàn)為核心的招聘方法4.行為邏輯面試第四講 實戰(zhàn)選才招賢納士（下）1.招聘的六個維度2.確定六個維度的方式3.考察六個維度的方式第五講 職業(yè)培訓 造就下屬（上）1.培訓的意義2.員工的職業(yè)化培訓3.在職培訓OJT的八個步驟第六講 職業(yè)培訓 造就下屬（下）1．在崗培訓的關鍵2．試用期員工的管理3．績效管理概述4．戰(zhàn)略性績效管理模式第七講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績（一）1．分解企業(yè)目標2．分解KPA的方法3．選擇考核指標的方法第八講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績（二）1．員工績效考核維度選擇2．指標設計要點3．考核指標的SMART原則第九講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績（三）1．避免評價的平均化2．避免評價的主觀偏誤3．績效溝通第十講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績（四）1．突破職業(yè)群體倦怠2．團隊沖突管理3．防止被員工 拿住 第十一講 推拉并舉 創(chuàng)造佳績（五）1．激勵的含義2．適應性效應3．認知對比原理第十二講 治心安身 留用精英1．需求理論和雙因素理論2．期望理論和歸因理論3．激勵的十大方式4．留人策略