1.本公司保證所提供的產(chǎn)品完全符合招標(biāo)文件的規(guī)定，所有產(chǎn)品均經(jīng)過檢驗(yàn)，符合QHM01-2004標(biāo)準(zhǔn)。2.本公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的專業(yè)安裝、調(diào)試等工作。3.健全用戶檔案，能進(jìn)步及時(shí)準(zhǔn)確追溯銷售出去的產(chǎn)品去向，定期回訪重點(diǎn)用戶。4.本公司在已設(shè)經(jīng)銷處的城市設(shè)有專門的銷售服務(wù)中心，中心實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制，全權(quán)受理該城市范圍內(nèi)的一切服務(wù)事宜。請(qǐng)消費(fèi)者在購(gòu)買三恒工貿(mào)的產(chǎn)品時(shí)記下該專賣店的服務(wù)電話。5.提供服務(wù)時(shí)限：服務(wù)中心接到要求服務(wù)電話后，大城市在六小時(shí)內(nèi)履行，中等城市在四小時(shí)內(nèi)履行，小城鎮(zhèn)內(nèi)兩小時(shí)內(nèi)履行，特殊情況在電話中預(yù)約時(shí)間。6.公司銷售、安裝施工的三恒工貿(mào)產(chǎn)品的用戶，將享受專賣店一年之內(nèi)的免費(fèi)上門服務(wù)，并實(shí)行終身維修服務(wù)。維修更換配件收費(fèi)：在保修期限內(nèi)，用戶享受免費(fèi)服務(wù)，配件可以以舊換新（非人為損壞），超過保修期的，只按成本收費(fèi)及維修人工費(fèi)時(shí)。