先鋒無繩錄音電話,標(biāo)配錄音時(shí)間:500小時(shí) 這次推出的2.4ghz無繩電話擁有不少技術(shù)亮點(diǎn),2.4ghz的頻段使其具有很好的抗干擾性,并且能在800-1000公尺無障礙的情況下保持通話,確保了更大的通話范圍,由于采用了數(shù)字編碼方式,數(shù)字電話的音質(zhì)格外清晰,并且擁有防盜聽功能,具有更好的安全性與保密性。 外型采用流線型的機(jī)身,帶著濃厚的日式風(fēng)格。整機(jī)給人一種高貴典雅的感覺。包裝內(nèi)容:座機(jī),1座機(jī)卷線,1座機(jī)手柄,1掛墻架,1個(gè)座機(jī)用電源適配器,2子機(jī),2個(gè)充電電池,2個(gè)電池門,2充電座,2充電座用電源適配器,6個(gè)膠塞,6個(gè)螺絲,1電話線,說明書(中/英文),保修證,顧客意見表與許多模擬無繩電話一樣,用戶在初次使用子機(jī)之前,先充電14個(gè)小時(shí),這樣對(duì)于電池的壽命保養(yǎng)來說有好處的。 最多可以擴(kuò)展4個(gè)子機(jī)同時(shí)使用,在插入電話線之后子機(jī)會(huì)自動(dòng)注冊(cè)和搜索分配子機(jī)號(hào),另外屏幕右上方也有電池容量的顯示。子機(jī)內(nèi)置了8種鈴聲,5級(jí)音量調(diào)節(jié),用戶還可以自己設(shè)定子機(jī)的名字,通過菜單可以設(shè)置子機(jī)是用音頻還是脈沖撥號(hào)。電話簿功能,每個(gè)子機(jī)可以存儲(chǔ)50條記錄,每個(gè)支持15個(gè)字符,24位號(hào)碼該機(jī)還帶有比較少見的IP撥號(hào)功能,支持IP自由編輯,使長(zhǎng)途電話更加快捷便利。錄音系統(tǒng)的技術(shù)要點(diǎn)電話錄音設(shè)備從技術(shù)上來說,包含以下要點(diǎn):1、對(duì)通話雙方進(jìn)行無干擾錄音。 全面監(jiān)控電話呼叫雙方而不對(duì)通話產(chǎn)生干擾,是電話錄音產(chǎn)品技術(shù)的核心。目前的電話錄音設(shè)備采用高阻抗并線方式來與電話系統(tǒng)連接,既可以監(jiān)控線路上的各種信號(hào),又不會(huì)對(duì)通話雙方產(chǎn)生干擾。2、對(duì)任意線路通話的監(jiān)聽。 錄音系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠任意監(jiān)聽某個(gè)通道的通話,這種監(jiān)聽是實(shí)時(shí)的,可以在任意時(shí)刻加入,在任意時(shí)刻退出,并且任意切換到某個(gè)線路。監(jiān)聽方式可采用耳機(jī)監(jiān)聽、遠(yuǎn)端撥入監(jiān)聽或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽等。 3、錄音記錄的回放 錄音記錄應(yīng)當(dāng)能夠方便地通過多種途徑回放,實(shí)現(xiàn)對(duì)錄音記錄資料的利用,這也是用戶配置電話錄音系統(tǒng)的最主要目的?;胤趴梢酝ㄟ^遠(yuǎn)端撥入回放,通過網(wǎng)絡(luò)回放,通過聲卡在其它計(jì)算機(jī)上回放等多種方式來實(shí)現(xiàn)。4、啟動(dòng)方式 靈活多樣的錄音啟動(dòng)方式,可以完成對(duì)電話線路的全面控制,從而產(chǎn)生完備、準(zhǔn)確的錄音記錄,既不會(huì)浪費(fèi)存儲(chǔ)空間,也不會(huì)丟失應(yīng)該記錄的信息。當(dāng)前的技術(shù)能夠提供多種錄音啟動(dòng)方式:摘/掛機(jī)啟動(dòng)方式、電壓?jiǎn)?dòng)方式、靜音/噪音啟動(dòng)方式、電話按鍵方式、網(wǎng)絡(luò)控制啟動(dòng)方式。5、高效率的語(yǔ)音壓縮技術(shù) 語(yǔ)音壓縮技術(shù)也是電話錄音系統(tǒng)的核心技術(shù)。利用語(yǔ)音壓縮,能夠減少錄音記錄占用的存儲(chǔ)空間,降低存儲(chǔ)設(shè)備的費(fèi)用?;谙冗M(jìn)的DSP處理技術(shù),電話錄音系統(tǒng)支持多種語(yǔ)音壓縮方式,象ADPCM、GSM等。例如使用GSM壓縮方式,錄音記錄對(duì)存儲(chǔ)空間的占用可以減少到1.625KB/秒,也就是5.85MB/小時(shí),這樣,在同樣大小的存儲(chǔ)空間上,可以保存更多的記錄,極大地降低存儲(chǔ)設(shè)備的費(fèi)用。 6、支持多種線路 電話錄音可以在前端,也可以在后端進(jìn)行錄音。前端包括對(duì)模擬中繼的錄音和對(duì)數(shù)字中繼(T1/E1)的錄音;后端包括對(duì)普通話機(jī)的錄音和對(duì)數(shù)字話機(jī)的錄音。因此錄音系統(tǒng)需要支持對(duì)不同種類線路的錄音。 7、靈活快速的查詢和檢索。 每一條電話錄音記錄會(huì)擁有多種屬性,如電話線路編號(hào)、主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、錄音時(shí)間等等,而錄音系統(tǒng)應(yīng)能夠提供單一條件、組合條件等多種檢索手段,快速準(zhǔn)確地產(chǎn)生符合條件的查詢結(jié)果。 8、提供有效的數(shù)據(jù)備份方式。 對(duì)錄音記錄數(shù)據(jù)的備份,在不同的客戶需求中,其重要性也不盡相同。對(duì)于有的用戶,數(shù)據(jù)必須長(zhǎng)時(shí)間保存,而對(duì)于有些用戶,只需把記錄保留一個(gè)較短的時(shí)期就可以。因此,針對(duì)不同的用戶需求,對(duì)數(shù)據(jù)備份也可以采取不同的方式,可選擇硬盤備份、光盤備份以及磁帶備份等方式。9、多種錄音啟動(dòng)方式本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式:壓控、聲控和鍵控。壓控(電壓控制):根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音,即提機(jī)就進(jìn)行錄音,掛機(jī)終止聲控(聲音控制):根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來錄音,如對(duì)講機(jī);鍵控(按鍵控制):根據(jù)對(duì)話的內(nèi)容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動(dòng)和結(jié)束錄音。10、先進(jìn)的硬盤管理機(jī)制 系統(tǒng)能夠自動(dòng)管理操作系統(tǒng)所有硬盤空間及網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備(NAS),并具有磁盤自動(dòng)循環(huán)寫盤功能和磁盤空間報(bào)警功能。當(dāng)容量不足時(shí)自動(dòng)刪除最老的錄音文件,被刪除文件容量由用戶設(shè)置,也可以設(shè)置錄音文件最長(zhǎng)保留期限,超過此期限即自動(dòng)刪除,免除人工維護(hù)煩惱。11、完善的備份機(jī)制 系統(tǒng)具有同步備份功能,此外用戶可隨時(shí)對(duì)重要的錄音進(jìn)行定期備份,手工備份或發(fā)送到指定電子郵件地址,備份設(shè)備可以并聯(lián)或串聯(lián)使用,備份介質(zhì)有可擦寫的CD、DVD、MO、網(wǎng)絡(luò)虛擬磁盤、硬盤等。并聯(lián)是指可以同時(shí)備份到兩個(gè)備份設(shè)備,數(shù)據(jù)完全一致,串聯(lián)是指當(dāng)一個(gè)備份設(shè)備寫滿后自動(dòng)切換到另一個(gè)備份設(shè)備,繼續(xù)把沒備份完的數(shù)據(jù)寫到此設(shè)備。12、豐富的報(bào)表輸出功能 系統(tǒng)提供多種分析報(bào)表,可對(duì)每條線路按天或月進(jìn)行話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析,或一天中分時(shí)段進(jìn)行流量分析,提供直觀的柱形圖供決策者使用。系統(tǒng)與Excel具有良好的兼容性,可根據(jù)特定需要定制特殊的Excel分析報(bào)表。13、安全機(jī)制需求1、系統(tǒng)具備密碼保護(hù)功能,無密碼者不能操作系統(tǒng)任何功能。2、系統(tǒng)可設(shè)定至少10組(含)以上的管理者帳號(hào)及密碼,且可每組帳號(hào)進(jìn)行管理等級(jí)設(shè)定,可設(shè)定使用有效日期及所聽取錄音通道范圍。如超過有效日期則使用者無法進(jìn)入系統(tǒng)作功能操作。3、系統(tǒng)能顯示硬盤及DVD剩余容量百分比。4、硬盤及DVD容量存滿前應(yīng)具有預(yù)警功能。5、錄音線路故障自動(dòng)檢測(cè)功能;可自動(dòng)檢驗(yàn)?zāi)M電話和數(shù)字電話錄音線路是否正常連接,如有故障自動(dòng)告警。6、錄音線路故障或系統(tǒng)發(fā)生異常時(shí),能發(fā)出信號(hào)提示告警,信號(hào)可通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)消息、短信、電話、傳真、聲音等多種途徑傳遞。7、可提供系統(tǒng)操作日志(EventLog)。錄音系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域 正因?yàn)閿?shù)字電話錄音系統(tǒng)能夠?qū)Χ嗦冯娫掃M(jìn)行實(shí)時(shí)錄音,能夠?yàn)橛脩籼峁?zhǔn)確清晰的原始錄音記錄,從而廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。調(diào)度部門:航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度中心。在這些地方,每一句話都關(guān)乎到重大的安全責(zé)任,一旦有失,將造成嚴(yán)重的后果。電話錄音系統(tǒng)將在這里發(fā)揮重要的作用。交易部門:銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令系統(tǒng)。這里是大規(guī)模資金的運(yùn)作和調(diào)度中心,每一個(gè)指令都會(huì)產(chǎn)生巨額的資金流動(dòng),因此,對(duì)每一個(gè)指令做出詳細(xì)的記錄,成為運(yùn)作的安全和成功的保障。 安全部門:公安、安全、消防、急救、監(jiān)獄等。在安全部門和快速反應(yīng)部門,對(duì)呼叫做出及時(shí)、快速的響應(yīng)是非常重要的。對(duì)信息的丟失和錯(cuò)誤處理,會(huì)給各方面帶來非常巨大的損失。政府部門:政府公共事業(yè)。隨著政府部門辦公透明度的進(jìn)一步增大,政府公共事業(yè)服務(wù)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),政府公共事業(yè)部門成為政府面向群眾的一個(gè)個(gè)窗口。電話錄音系統(tǒng)對(duì)提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)水平有著重大的意義。 軍事機(jī)構(gòu):軍事機(jī)構(gòu)的特殊性,決定了安全和責(zé)任更是它的命脈。而電話錄音系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域已經(jīng)早有應(yīng)用,并取得很大成功。電話錄音技術(shù)的發(fā)展和提高,將會(huì)是電話錄音系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。 呼叫中心:呼叫中心在近年來取得了飛速的發(fā)展,而優(yōu)良的服務(wù)更是呼叫中心成為利潤(rùn)中心的主要保障之一。因此,電話錄音系統(tǒng)也成了呼叫中心的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。 欲詳情了解請(qǐng)登陸官方網(wǎng)站;www.dayrecw.com或撥打免費(fèi)服務(wù)熱線;400-605-0132