威譜TDMX2000-E型數(shù)字電話交換系統(tǒng) 威譜TDMx2000是一臺具有網(wǎng)絡(luò)功能的多功能語音平臺。它不但包括了程控交換機(jī)的所有功能，更具備超強(qiáng)的話務(wù)分配、話務(wù)管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力；豐富的網(wǎng)絡(luò)操作終端軟件和服務(wù)器軟件使工作更有效率、更輕松和更準(zhǔn)確。配置16路中繼64路用戶，2路數(shù)字用戶端口加E-PRI為30路中繼；特有功能內(nèi)置來電彈屏系統(tǒng): 有來電時(shí)，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出一個框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。首創(chuàng)內(nèi)置錄音功能: 內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，所有的錄音通道都配有獨(dú)立的數(shù)碼混合器，比旁路錄音方式語音更清晰首創(chuàng)內(nèi)置32路電腦話務(wù)員: 標(biāo)準(zhǔn)配置內(nèi)置4路電腦話務(wù)員，首創(chuàng)內(nèi)置32路電腦話務(wù)員。可設(shè)置大于5錄音段?？蓪?shí)現(xiàn)不同時(shí)段問候語、請稍后、分機(jī)忙音通知、分機(jī)沒人接、分機(jī)空號等語音提示。當(dāng)分機(jī)忙時(shí)，如用戶已經(jīng)登陸網(wǎng)絡(luò)電話，主叫號碼自動在網(wǎng)絡(luò)電話客戶端進(jìn)行提示。首創(chuàng)PC話務(wù)臺功能: 登錄網(wǎng)絡(luò)電話，PC屏幕出現(xiàn)圖形界面作為話務(wù)臺操作。界面顯示通話用戶信息、維護(hù)用戶信息、用戶信息查詢等，包括姓名、電話、手機(jī)、單位、地址、郵箱等客戶資料；并有已接電話、已撥電話、未接電話等資料查詢功能；設(shè)有撥號框或直接點(diǎn)擊電話欄撥號；鼠標(biāo)點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)會議、轉(zhuǎn)移、保持、取消等功能；數(shù)據(jù)庫存儲資料可歸類排列查詢。將傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲存等媒體集成在一起。