一、概述 商務(wù)秘書是一款商務(wù)用話機，可實現(xiàn)行政秘書、商務(wù)前臺等人員的作用。軟硬件一體，配合電腦和網(wǎng)絡(luò)使用，輕松管理客戶檔案，無限時電話錄音，結(jié)合短信平臺，為您建立良好的客戶關(guān)懷渠道，是企業(yè)商務(wù)人士，各類門店的商務(wù)好伴侶！二、工作流程圖 三、產(chǎn)品功能1、電話速撥：通過內(nèi)置通訊錄或屏幕取號直接撥號，方便高效；2、通話錄音：全程自動或手動電話錄音，支持錄音文件導出及統(tǒng)計；3、來電彈屏：客戶來電自動彈屏，顯示客戶的詳細信息，并可記錄通話摘要；4、短信群發(fā)：快速短信群發(fā)，未接電話短信通知，短信轉(zhuǎn)移和短信留言等；5、電話錄音：支持電話錄音留言，確?？蛻舨粊G失；6、智能通訊錄：名片式信息存儲，立體式分組結(jié)構(gòu)查詢；7、個性彩鈴：自選音樂鈴聲，分組彩鈴音樂；8、分機呼叫轉(zhuǎn)移：可將來電轉(zhuǎn)移到本單位的另一臺分機上；9、來電過濾：防打擾功能，可設(shè)置所有來電或過濾單個來電；10、脫機正常使用：離開電腦和網(wǎng)絡(luò)，還是一臺普通電話機；四、商務(wù)秘書特點1、打電話快，簡拼速撥，屏選號碼一點就撥出2、接明白電話，來電彈屏顯示對方身份，輸入電話溝通摘要3、上次談話不忘記，通話同時查詢往來通話內(nèi)容4、通話錄音，電腦海量存儲所有客戶來電錄音5、智能電話本，Outlook/Excel/手機等各種格式相互支持6、插上就用，不改變原有辦公電話網(wǎng)絡(luò)