IP對(duì)講銀行對(duì)講
為能協(xié)助銀行更有效率,更充分發(fā)揮ATM柜員機(jī)的使用效益,給客戶提供一個(gè)發(fā)生異常情況即時(shí)可與工作人員溝通解決問(wèn)題的平臺(tái),我公司制做了一款《ATM專用,視頻語(yǔ)音緊急求助系統(tǒng)》。緊急求助系統(tǒng)采用一體化設(shè)計(jì),整合了視頻與語(yǔ)音,優(yōu)化了接口,安裝與應(yīng)用簡(jiǎn)單、方便。隨時(shí)觀看所有ATM柜員機(jī),發(fā)現(xiàn)客戶異常也可以接通語(yǔ)音與他交談。
功能說(shuō)明:
1.視頻、語(yǔ)音雙向主動(dòng)對(duì)講。
2.提供緊急求助按鈕,管理中心即時(shí)顯示視頻和位置等相關(guān)信息。
3.給ATM監(jiān)控系統(tǒng)提供最優(yōu)化的接口,布線安裝方便。
4.與ATM監(jiān)控系統(tǒng)一起,實(shí)現(xiàn)視頻、語(yǔ)音保存。
5.視頻監(jiān)視模式兩種:長(zhǎng)期與延時(shí)15分鐘可選。
擁有了ATM緊急求助系統(tǒng),客戶使用柜員機(jī)的過(guò)程中發(fā)生的異常問(wèn)題例如:吞卡,錯(cuò)帳,操作錯(cuò)誤等即時(shí)的與工作人員聯(lián)系解決,特別是一些詐騙和盜竊的違法行為例如:出鈔口封裝異常,使用朔料卡片、提示牌或膠水封住出鈔口等取款人離開后,作案人在刮開封堵物拿走現(xiàn)金等。ATM緊急求助系統(tǒng)能夠幫助客戶與工作人員聯(lián)系,防止所有由于人為非法封裝出鈔口,而造成惡意取款的非法行為。