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公司基本資料信息
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風(fēng)冷螺桿式工業(yè)冷水機(jī)組產(chǎn)品說明:
深圳市深創(chuàng)億風(fēng)冷螺桿式工業(yè)冷凍機(jī)采用國際知名品牌(臺(tái)灣漢鐘、比澤爾)螺桿壓縮機(jī),配套優(yōu)質(zhì)高效能銅管制作冷凝器。蒸發(fā)器及世界知名品牌零配件,使機(jī)組更具備體積小、噪音低、能量大、壽命長。操作簡單等優(yōu)點(diǎn),其優(yōu)美的外形設(shè)計(jì)和穩(wěn)定的高效能品質(zhì)在同類產(chǎn)品中出內(nèi)拔萃!
壓縮機(jī):
● 壓縮機(jī)采用國際品牌,新型高效螺桿式旋轉(zhuǎn)子壓縮機(jī),比一般壓縮機(jī)能效高20~30%。
● 并獲得歐美多國專利,并以順利通過ISO9001:2000國際質(zhì)量體質(zhì)認(rèn)證。
● 高效5:6專利非對稱轉(zhuǎn)齒形。
● 容量控制可采用四段式(100%—75%—50%—25%)或三段式(100%—66%—33%)及無段式控制系統(tǒng)。
● 采用11只軸承及A型軸向推力平衡鼓組合設(shè)計(jì),大幅提升軸承壽命2.5~3.5倍。
● 采用高效率矽鋼片特殊槽型設(shè)計(jì),并配備內(nèi)外全向式設(shè)計(jì)冷卻流到,使壓縮機(jī)馬達(dá)在任何負(fù)載下均可效率。
● 獨(dú)特內(nèi)建式油壓系統(tǒng),無須油泵也保證壓縮機(jī)維持潤滑效果,油分離采用雙層過濾方式,濾油效果佳,熱交換器可發(fā)揮最大能力。
● 多種制冷劑可選擇。除R22冷媒外,還可以選用R134a,R407c等環(huán)保冷媒。
● 全方位的壓縮機(jī)容量比(V1=2.2/2.6/3.0/3.5)供選擇,可有效避免因壓縮機(jī)過載或壓縮機(jī)壓力不足造成的能源額外消耗。
1、深創(chuàng)億售后服務(wù)有兩種形式:
A主動(dòng)式售后服務(wù):
兩年保修期內(nèi),公司售后服務(wù)人員主動(dòng)對客戶進(jìn)行周、月、季、年度巡訪,并對機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。機(jī)組安裝調(diào)試完畢后,服務(wù)人員隨即開展工作,從每日到現(xiàn)場主動(dòng)開展服務(wù),到每周、每月、每季、每年度的巡訪,都以滿足客戶的需要為宗旨。服務(wù)人員也主動(dòng)為客戶的水冷螺桿式冷水機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持水冷螺桿式冷水機(jī)組最佳工作狀態(tài)。
B客戶要求服務(wù):
公司售后服務(wù)移動(dòng)電話24小時(shí)開通。接到客戶要求服務(wù)的電話通知后,2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,外省市24小時(shí)趕到現(xiàn)場,并提出解決方案。公司為每一個(gè)售后服務(wù)人員配備售后服務(wù)移動(dòng)電話,客戶可直接與售后服務(wù)人員聯(lián)系,也可與分公司任何人員聯(lián)系。
2、設(shè)有常用零配件倉庫
為避免因零配件問題延誤設(shè)備運(yùn)行,各服務(wù)總站設(shè)有常用零配件倉庫,及時(shí)為客戶提供零配件服務(wù)。如果所需零配件是庫存沒有的,公司確保以最快的運(yùn)輸方式解決零配件供應(yīng)問題。
3、設(shè)立客戶維修檔案
機(jī)組一旦進(jìn)入客戶機(jī)房,隨即設(shè)立客戶維修檔案,記錄機(jī)組系統(tǒng)情況和運(yùn)行情況。服務(wù)人員每次巡訪或維護(hù)后回服務(wù)站,都必須進(jìn)一步完善客戶檔案,同時(shí)以客戶在維護(hù)單上簽名為措施,監(jiān)督服務(wù)人員每次服務(wù)過程,提高服務(wù)質(zhì)量,反映真實(shí)的機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)情況,以利于杜絕隱患和有針對性地解決問題。
4、配合用戶事先檢視設(shè)備情況或現(xiàn)場維護(hù)
遇特別場合,若客戶需要,服務(wù)技術(shù)人員可配合用戶事先檢視設(shè)備情況或作現(xiàn)場維護(hù),確保設(shè)備運(yùn)行正常。服務(wù)人員也可根據(jù)用戶需要定期檢視設(shè)備工作情況,幫助客戶維護(hù)設(shè)備。
5、保修期外,繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)服務(wù)
24個(gè)月保修期過去后,公司承諾繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最及時(shí)的技術(shù)服務(wù),這期間的維修服務(wù)費(fèi)用只收成本費(fèi),維修保養(yǎng)的力度和方式上與保修期內(nèi)完全一致。
6、若客戶需要,可承接設(shè)備的年度保養(yǎng)或全面運(yùn)行維護(hù)
公司希望與客戶長久合作,為客戶的設(shè)備提供年度的保養(yǎng)和全面運(yùn)行維護(hù),公司具有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)技術(shù)人員,將帶給客戶高質(zhì)量的服務(wù)和一流的維護(hù)效果。
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深圳市深創(chuàng)億制冷設(shè)備有限公司
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