WS824(3)型集團電話系統(tǒng)功能簡介*配接1臺專用話機配接的專用話機使總臺接聽和轉接電話的好幫手,令電話轉接更簡便、更迅速、更靈活。*外線雙制式來電顯示和內線DTMF來電顯示支持專用話機和普通來電顯示話機,來電無限次轉接不丟失,支持5部普通話機同時顯示來電號碼。*自動經濟線路多部話機打長途時可同時自動切換到中國電信、中國網通、中國聯(lián)通或中國鐵通的IP經濟路由,切換時無任何感覺。*多種電話轉接方式單鍵立即轉接,征詢后轉接,遇忙或錯號重轉,轉接中途取回,減少電話轉接丟失率,加快轉接時間。*專用話機系統(tǒng)編程通過專用話機,可隨時方便地進行系統(tǒng)編程(即參數(shù)修改),修改后的數(shù)據(jù)立即可見。*系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控通過專用話機,可隨時觀察到分機和外線的狀態(tài)*內置三段智慧型電腦話務員 可自行錄制語音,外線打入可直撥分機,省去固定的總臺值班人員。 *分機摘機直通外線 改變了傳統(tǒng)交換機取外線先撥9或0,且話機按重撥健后無法撥通的缺陷(如在撥9或0后未按暫停鍵)。分機設置此功能后,打外線或外線重撥就如同分機直接接到外線一樣。 *晝夜人工功能 總臺值班人員通過簡單操作可將系統(tǒng)切換到白天或夜間運行狀態(tài)。利用此功能,白天外線打入可由指定分機接聽(如總臺),在夜間或總臺值班人員暫時離開時,切換到電腦話務員應答,外線打入聽電腦話務員提示后直撥分機號碼。 *分機號碼彈編 分機號可根據(jù)使用情況編為2至4位號碼。第一位可編為1、2、8字頭。因此用戶即使換到另一辦公室,使用了另一部分機,分機號仍然可編回原來的號碼。 *移動賬號 可設置多達32個移動賬號并配置不同的呼叫限制登記,分配給公司管理人員以方便在公司任何分機上打外線電話。 *經理秘書對 可設置多達八個經理秘書分機對,打入到經理分機的呼叫會直接先到秘書分機進行過濾,秘書分機接聽后可再決定是否轉到經理分機。特別適合于公司管理人員不想被電話經常打攪的應用場合。 *多方電話會議 專用話機可建立八方會議(兩外線,六內線),普通話機可建立三方會議。 *分機熱線 一個分機設置熱線后,提機無須撥號就可叫通指定分機,特別適合特定應用場合,如桑拿環(huán)境等。 *遇忙回叫 分機取外線或呼叫另一分機遇忙時,可簡單按1鍵申請遇忙回教,等外線或被叫分機空閑時,系統(tǒng)會自動回叫該分機。 *外線打入多種應答方式 外線打入可設置為指定一部或多部分機振鈴或由電腦話務員接聽。 *呼叫轉移 分機上可設置免打攪,立即轉移,遇忙/無人接轉移,以便本機忙或無人接時,電話可由轉移分機接聽。 *多總臺 可設置三個總臺,以適應繁忙的電話打入環(huán)境。 *分機鎖 分機用戶可自行輸入密碼將其分機鎖定,以防離開時他人盜用該分機打長途或使用外線。 *呼叫代答 分機可簡單地按代答指令,就可方便地代接其他分機上的呼叫。特別適合于集體辦公環(huán)境,以防電話無人接聽。 *限時通話告警可限制某些分機長時間褒電話粥??稍O置限制打出(單向),或打入打出(雙向),限制時間可設置為3、6、9分鐘。*強插/強拆在緊急情況下(如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個分機用戶),有權限的分機可強行插入該分機的外線通話,以告知其緊急事件?;蛟谕饩€都被占用的情況下,公司管理人員需要立即獲得一條外線打電話,有權限的分機(如經理分機或總臺)可強行拆除一個外線通話。*來電查詢在WS824系列專用話機上,可以方便地使用功能鍵來查詢已接來電跟未接來電。