1．在購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)明確需求，有疑問(wèn)歡迎在線客服或撥打電話進(jìn)行垂詢；

2．架上產(chǎn)品價(jià)格常有波動(dòng)，有時(shí)更改不及時(shí)，成交價(jià)以商定為準(zhǔn)；

3．客戶收貨時(shí)請(qǐng)點(diǎn)清貨物數(shù)目、品種，及時(shí)驗(yàn)貨；

4．為了節(jié)省您的運(yùn)費(fèi)，大件以物流為主，物流公司與保價(jià)費(fèi)自選；

5．本公司上班時(shí)間：周一到周六9:00-18:00，周日休息。

本公司的商品按國(guó)家規(guī)定實(shí)行三包，在正常使用情況下出現(xiàn)故障（注：正常使用情況是指按一般使用者在正常使用狀態(tài)下，無(wú)人為故意或過(guò)失因素所導(dǎo)致的自然損壞），我公司免費(fèi)保修，如人為損壞的，視情況提供免費(fèi)或材料費(fèi)的保修服務(wù)。

在下列情況下，保修將自動(dòng)失效：

1．非正當(dāng)渠道銷售的假冒產(chǎn)品；

2．超過(guò)三包有效期的；

3．因使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的；

4．非本公司修理者擅自拆動(dòng)造成損壞的；

5．因不可抗力造成損壞的。

1.我公司一般情況下報(bào)價(jià)不含往返的運(yùn)費(fèi)，如有需要包括運(yùn)費(fèi)時(shí)，查詢報(bào)價(jià)時(shí)請(qǐng)注明要求包括運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸?shù)男问胶偷竭_(dá)地點(diǎn)。為了節(jié)省您的運(yùn)費(fèi)，大件以物流為主，物流公司與保價(jià)費(fèi)自選。

2．所有產(chǎn)品日后進(jìn)行的包換或保修服務(wù)，往返運(yùn)費(fèi)煩請(qǐng)買(mǎi)家自理。

3．發(fā)給我們保修的商品，請(qǐng)正確填寫(xiě)你的詳細(xì)地址（詳細(xì)注明用戶名、聯(lián)系人姓名、地址、電話和產(chǎn)品的問(wèn)題所在），保修后將按照你的填單上面的聯(lián)系地址返回商品給您。

■請(qǐng)買(mǎi)家在確認(rèn)訂貨之前與客服聯(lián)系，確定發(fā)貨方式。

■如需指定送貨公司，請(qǐng)?zhí)貏e說(shuō)明。

1．品質(zhì)第一，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，創(chuàng)公司品牌，創(chuàng)產(chǎn)品品牌，創(chuàng)服務(wù)品牌，創(chuàng)造電子煙第一品牌；

2．提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)顧客滿意度為100%；

3．提供專業(yè)、專注、創(chuàng)新的產(chǎn)品，追求卓越，引領(lǐng)電子煙；

4．深圳卡晟諾科技有限公司讓用戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，分享價(jià)值。

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