南寧三星洗衣機(jī)售后維修電話《售后典范㊣品質(zhì)第一》
24小時(shí)電話: 400-602-3637
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從三星洗衣機(jī)開始!
————————————————————————————————————————
{——尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線：，剩下的事情由我們來(lái)做——南寧三星}
1。我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！
2。我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過(guò)程！
4。服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！
5。您的服務(wù)信息將同步反饋至三星洗衣機(jī)客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！
————————————————————————————————————————————
南寧三星洗衣機(jī)維修標(biāo)準(zhǔn)：
放心維修：實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.快速維修：上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行南寧物價(jià)局，行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，
無(wú)憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。
貼心服務(wù)：提供洗衣機(jī)的使用，保養(yǎng)，操作等問(wèn)題咨詢。
南寧三星洗衣機(jī)維修電話(洗衣機(jī))(維修)(服務(wù)點(diǎn))（南寧）服務(wù)點(diǎn)
一、品牌升級(jí)，設(shè)計(jì)開啟未來(lái)
二、非凡品質(zhì)，萬(wàn)千贊譽(yù)的見證。
南寧三星洗衣機(jī)維修服務(wù)商 400-602-3637
三星全系列產(chǎn)品全面實(shí)行國(guó)家“三包”政策，售后服務(wù)實(shí)行全國(guó)聯(lián)保
1、全天候響應(yīng)：全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心，24小時(shí)服務(wù)熱線(免長(zhǎng)途費(fèi)):三星400-602-3637 、無(wú)論您身處哪里，我們隨時(shí)為您排憂解難。
2、全過(guò)程跟進(jìn)：對(duì)用戶的服務(wù)請(qǐng)求從“登記—-派工—-預(yù)約—-過(guò)程反饋—-結(jié)果反饋—-回訪閉環(huán)”進(jìn)行全過(guò)程跟進(jìn)管理，讓您真正買得放心，用得舒心。
3、全增值服務(wù)：安全測(cè)電服務(wù)：服務(wù)前為用戶安全測(cè)電并提醒到位；
講解指導(dǎo)服務(wù)：向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識(shí)，指導(dǎo)用戶正確使用，延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命，降低能耗；
一站式服務(wù)：如用戶有新的購(gòu)買需求，向用戶提供上門設(shè)計(jì)、送貨、安裝、維保一條龍服務(wù)。
4、全方位關(guān)懷：換位思考——尊重用戶，站在用戶的立場(chǎng)去考慮并解決問(wèn)題；
以誠(chéng)相待——對(duì)用戶禮貌、熱情、細(xì)致、耐心，充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷
三星洗衣機(jī)一如既往，自信而欣喜地?fù)肀聲r(shí)代、新機(jī)遇，于2011年啟動(dòng)品牌升級(jí)，以消費(fèi)者為中心，
為消費(fèi)者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。
以“設(shè)計(jì)開啟未來(lái)”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”，在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。
行走在構(gòu)建中國(guó)廚衛(wèi)洗衣機(jī)行業(yè)第一高端強(qiáng)勢(shì)品牌之路上，三星洗衣機(jī)銳意進(jìn)取拼搏向前：
南寧三星洗衣機(jī)服務(wù)承諾：南寧三星洗衣機(jī)維修中心
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)
現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心(南寧三星洗衣機(jī)服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心服務(wù)過(guò)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
————————————————————————————————————————————
————————————————————————————————————————————
三星蘇州三星洗衣機(jī)維修24小時(shí)維修熱線上門維修服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全蘇州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的洗衣機(jī)出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述洗衣機(jī)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機(jī)的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能
更快更方便的提
供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下洗衣機(jī)的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修**經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出洗衣機(jī)的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是
不收取費(fèi)用的(事
先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步
并未結(jié)束，我們
還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后三星洗衣機(jī)還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服
務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的洗衣機(jī)再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修洗衣機(jī)提供保修服務(wù)，而且我們
會(huì)以最快的反應(yīng)
速度解決您的煩惱!
當(dāng)前位置: 首頁(yè) » 供應(yīng) » 商務(wù)服務(wù) » 維修及安裝服務(wù) » 電器維修及安裝 » 南寧三星洗衣機(jī)售后維修電話《售后典范㊣品質(zhì)第一》 
點(diǎn)擊圖片查看原圖
