產(chǎn)品品牌:國威
產(chǎn)品型號:WS824-Q416
中繼線數(shù):4
分機(jī)容量:16
群呼通路數(shù)量:16
產(chǎn)品類型:集團(tuán)電話
中繼線數(shù):4
分機(jī)數(shù):16
群呼通路數(shù)量:16
本機(jī)為4外線16分機(jī)可以接16個分機(jī)和4個外線
產(chǎn)品描述:
基本配置為4外線16分機(jī),不可擴(kuò)展 尺寸:315mm(長)*250mm(寬)*75mm具體功能:
1、配接1部英文顯示專用話機(jī),實(shí)現(xiàn)專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過專用話機(jī)可監(jiān)控全部外線和內(nèi)線。
2、內(nèi)置內(nèi)、外線來電顯示功能,內(nèi)線來電顯示制式選用DTMF制式,外線來電顯示適用于FSK、DTMF兩種制式,分機(jī)安裝來電顯示的話機(jī)后均可實(shí)現(xiàn)來電顯示功能,來電號碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接不丟失。并可實(shí)現(xiàn)同時5部普通分機(jī)同時來電顯示,方便在多處進(jìn)行來電查詢。
3、多級服務(wù)等級限制:服務(wù)等級有多個等級,有長途等級、市話等級、農(nóng)話等級、內(nèi)線等級、開放號碼等級等,可以靈活控制分機(jī)的打出,使話費(fèi)降到最低點(diǎn)。這里的服務(wù)等級包括分機(jī)服務(wù)等級、隨身密碼服務(wù)等級。
4、外線忙音檢測:電腦話務(wù)員狀態(tài)下,外線打入后分機(jī)振鈴,如果打入者掛機(jī),振鈴分機(jī)將停止振鈴。并且系統(tǒng)將自動切斷外線供其他分機(jī)使用,充分利用外線資源。
5、自動經(jīng)濟(jì)路由功能:可設(shè)置兩種國內(nèi)、國際型無帳號IP。所有分機(jī)打國內(nèi)國際長途如平常撥號一樣,系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區(qū),自動切換到IP電話網(wǎng)并為分機(jī)接通長途,使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便,且可多人使用,能為公司節(jié)省大量長途費(fèi)用。
6、話務(wù)排隊(duì)功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽,縮短呼叫的等待時間,使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽機(jī)會,特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。
7、內(nèi)置兩段自錄型電腦話務(wù)員,方便用戶在不同工作模式時使用。第一段為:您好,請直撥分機(jī)號,查號請撥0;第二段為:分機(jī)正忙,請改撥其它分機(jī)號碼;撥錯號碼或無人接答情況下自動播放第一段。
8、2-4位彈性編碼,分機(jī)字頭為1/2/8開頭。使用說明書其實(shí)很簡單、接上線、通電、連上電話機(jī)就能用了。
交換機(jī)基本常識:1、一條外線交換機(jī),當(dāng)一個分機(jī)在使用外線時 其他主叫號碼撥打這個外線時就為占線,并且內(nèi)線無法再使用; 二條外線交換機(jī),當(dāng)二個分機(jī)在使用外線時 其他主叫號碼撥打這個外線時就為占線,其他分機(jī)只能內(nèi)線通話; 依次類推,交換機(jī)不是一拖四就能實(shí)現(xiàn)四個分機(jī)可以直接撥打外線這個是交換機(jī)理解誤區(qū)請顧客注意哦。如果要實(shí)現(xiàn)一個號碼永不暫線唯一個辦法是去電信申請并且交錢實(shí)現(xiàn)一號多綁(遇忙轉(zhuǎn)移呼叫的另外一種收錢方式。)或者購買一號通(這個原理一樣就是在電信局里面的巨型交換機(jī)里實(shí)現(xiàn)一個號碼的電腦控制轉(zhuǎn)接) 交換機(jī)是提高內(nèi)部電話線的使用率,在03年以后電信局已經(jīng)逐步放開了對各類交換機(jī)的安裝限制。各位有顧慮的朋友