優(yōu)倫EVM-2006A語音自動總機(jī)簡介EVM-2006A語音自動總機(jī)是一款多功能高品質(zhì)且人性化智慧型的電話語音系統(tǒng)。EVM-2006A雙路電腦話務(wù)員采用獨立單體結(jié)構(gòu)全固態(tài)設(shè)計,先進(jìn)的快閃記憶體儲存資料及語音,停電狀態(tài)仍可保存十年以上。安裝方便,操作簡易,可長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。與國內(nèi)外絕大多數(shù)電話交換機(jī)及程控交換機(jī)配合可免調(diào)試使用,高性能低價位以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),使EVM-2006A自動總機(jī)在國內(nèi)外享有盛譽(yù)。(EVM2006A又叫UA-204)EVM-2006A話務(wù)員特色優(yōu)勢EVM-2006A語音系統(tǒng)可替代傳統(tǒng)的人工話務(wù)員為您24小時不知疲倦地工作,它會引導(dǎo)來話者自行轉(zhuǎn)接到他們所找人的分機(jī)。當(dāng)來話者不知道分機(jī)號碼時,系統(tǒng)可預(yù)錄分機(jī)號碼清單提供快速自動查詢。EVM-2006A電話語音系統(tǒng)不僅可以將話務(wù)員從簡單而重復(fù)的接線工作中解脫出來,二種語音提示,可為不同國籍/地區(qū)的人士提供方便;不同時間播放不同問候語,清晰的問候語,始終如一的服務(wù)態(tài)度,對于增強(qiáng)企業(yè)形象大有好處人性化服務(wù),一天24小時作業(yè),全年無休,自動為您轉(zhuǎn)接電話,在任何對方無法立即接聽的情況下,給您相應(yīng)的語音提示,您可再作選擇:重?fù)?,改撥,或留言。為您提高電話服?wù)的接通率,即時互動,零失誤。高性價比,產(chǎn)品采用先進(jìn)的FLASHMEMORY,DSP等處理技術(shù),性能可靠,安裝方便,操作簡易,體積小,耗電低,使用靈活,可與國內(nèi)外絕大多數(shù)交換機(jī)配合使用。擁有語音查詢服務(wù),增進(jìn)客戶對公司與產(chǎn)品的了解,提供良好的溝通渠道。EVM-2006A電腦話務(wù)員主要功能語音自動應(yīng)答:語音系統(tǒng)會自動應(yīng)答并問候來電者,進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接。忙線及未應(yīng)答宣告:被叫分機(jī)若忙線及未應(yīng)答時,可選擇改撥其它分機(jī)、轉(zhuǎn)部門助理分機(jī)、轉(zhuǎn)人工總機(jī)、或按“*”繼續(xù)等候。號碼回應(yīng):來電者直撥分機(jī)號碼后、系統(tǒng)可設(shè)定回應(yīng)其所撥的分機(jī)號碼后再作轉(zhuǎn)接。4種語言服務(wù):內(nèi)藏國語、英語、臺語、客家4種語言的各項宣告語音、用戶也可自行更改。分機(jī)位數(shù)彈性設(shè)定:分機(jī)號碼最多可達(dá)9碼、并可依前2碼彈性設(shè)定且混合編碼。時鐘自動切換:內(nèi)藏時鐘可自動切換上班、午休、下班時間,節(jié)假日或自行設(shè)定。預(yù)設(shè)特定假日:特定節(jié)假日(五一、國慶)可預(yù)先設(shè)定,屆時可自動宣告假日問候語??倷C(jī)及助理總機(jī):轉(zhuǎn)接總機(jī)忙時,若未改撥其它號碼則轉(zhuǎn)助理總機(jī),最多可設(shè)定8部分機(jī)為助理總機(jī)。部門助理分機(jī):撥叫部門分機(jī)遇忙線或未應(yīng)答,若未改撥其它分機(jī)則轉(zhuǎn)此部門助理分機(jī)。經(jīng)理/秘書:撥叫經(jīng)理的電話時,可直接將此電話轉(zhuǎn)到其秘書或指定分機(jī)。自動建立信號音參數(shù):可自動建立轉(zhuǎn)接鍵時間、忙音信號、回鈴音信號、空號音信號周期資料,從而做到隨插即用免調(diào)試。