? 互聯(lián)網(wǎng)來(lái)襲,BAT聲勢(shì)正猛,聞風(fēng)而動(dòng)的不僅有傳統(tǒng)銀行業(yè),還有傳統(tǒng)金融架構(gòu)中的基金公司。除天弘基金這一“特例”外,各大基金公司又重新回到了新的同一起跑線,這次戰(zhàn)場(chǎng)設(shè)在了APP客戶端。雖然多數(shù)尚處于起步階段,但截至目前已實(shí)際展開(kāi)手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)的基金公司不下二十家。
多位業(yè)內(nèi)人士在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,如何將移動(dòng)客戶端打造成有力的攬客渠道是一些基金公司正在思考的問(wèn)題,因?yàn)楦?ldquo;輕”、更安全,APP的方向備受關(guān)注。不過(guò),受制于定位以及人員配置等問(wèn)題,業(yè)界真正在對(duì)APP的發(fā)展路徑進(jìn)行思考的卻少之又少。
“目前APP共分兩種形態(tài),一種是原生的,還有一種是動(dòng)態(tài)HTML,即網(wǎng)頁(yè)版的。”一家基金公司的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,從外觀來(lái)看,兩種形態(tài)并無(wú)差別,均是一個(gè)小圖標(biāo)。但這個(gè)圖標(biāo)的好處是取代了傳統(tǒng)進(jìn)入網(wǎng)站后輸入U(xiǎn)RL的繁瑣過(guò)程,并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、修改問(wèn)題的速度快。“APP的出現(xiàn)導(dǎo)致了域名的貶值。”該人士說(shuō)。
與HTML的網(wǎng)頁(yè)版相比,APP最大的特點(diǎn)是有質(zhì)感,用戶體驗(yàn)良好。但內(nèi)容需要不斷升級(jí),新版本需要重新下載,而網(wǎng)頁(yè)版可以做到后臺(tái)實(shí)時(shí)更新,用戶能立即感受到變化的結(jié)果。
“作為基金交易平臺(tái),而非信息發(fā)布平臺(tái),如何將兩種優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),是現(xiàn)在基金公司做APP更多考慮的問(wèn)題。”上述產(chǎn)品經(jīng)理表示,把需要體驗(yàn)的地方用于原生,不需要體驗(yàn)的,或者可以靈活擴(kuò)展的地方做成網(wǎng)頁(yè)版。一如微信,聊天、通訊錄、朋友圈等核心功能是原生的,而我的錢包、銀行卡等是網(wǎng)頁(yè)版嵌入。
比起游戲、社交、新聞等門類的客戶端,作為“經(jīng)手”資金的基金交易平臺(tái),其移動(dòng)客戶端對(duì)安全性要求更高。
一位業(yè)內(nèi)人士坦言,現(xiàn)在手機(jī)端APP的安全正面臨挑戰(zhàn)。在兩大APP市場(chǎng)主體中,蘋果的安全性高于安卓,這種局面主要是由于蘋果和谷歌兩種生態(tài)機(jī)制所致,谷歌講求開(kāi)放。
“首先,蘋果市場(chǎng)的下載源只有一個(gè),且市場(chǎng)中的APP均需經(jīng)過(guò)蘋果第一道安全審核;其次,蘋果對(duì)代碼的要求較高,且其掃描機(jī)制可以查出任何‘釣魚(yú)’及‘木馬’。”這位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者坦言,目前安卓市場(chǎng)有很多漏洞,且魚(yú)龍混雜,審核嚴(yán)格程度也不盡相同。
經(jīng)過(guò)多年打磨,PC端的安全性已經(jīng)得到業(yè)界認(rèn)可,從安全性考慮,更多基金公司選擇直接移植PC的HTML版的APP,而非原生態(tài)的。
從重量的角度看,原生APP遠(yuǎn)不如HTML,但是部分基金公司為了兼顧用戶體驗(yàn)以及軟件重量,選擇“輕的APP”,但多位業(yè)內(nèi)人士表明,HTML版本是目前金融行業(yè)打造行業(yè)APP的趨勢(shì)。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,APP“減重”是目前基金行業(yè)的普遍趨勢(shì),但是相比BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),金融機(jī)構(gòu)的IT團(tuán)隊(duì)相對(duì)薄弱,人員配置的欠缺、公司定位的不同、理念的差異等多種因素,導(dǎo)致各家基金公司對(duì)于研發(fā)APP的態(tài)度或精耕細(xì)作或草草了事“兩極”分化,真正在思考應(yīng)該如何打造APP、將其視為渠道利器的公司卻“寥寥無(wú)幾”。
“由于天弘基金的特例示范,很多基金公司已經(jīng)放棄了奪回霸主地位的想法,更多的在努力四處尋找跟天弘一樣傍‘大腿’的機(jī)會(huì),BAT當(dāng)然成為最優(yōu)選的對(duì)象。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示。