“如果你的手機(jī)丟了,如果你的支付寶關(guān)聯(lián)了銀行卡,綁定了手機(jī),那你完了。”近日,這樣一則網(wǎng)貼引發(fā)了熱議。在移動支付日趨流行的今天,我們?nèi)绾伪WC網(wǎng)絡(luò)支付安全?記者就此采訪了支付寶公司專業(yè)人士。
手機(jī)丟失,余額寶里的錢安全嗎
保護(hù)好支付寶手勢密碼、登錄密碼和支付密碼
手機(jī)丟失后應(yīng)第一時(shí)間掛失SIM卡,凍結(jié)支付寶
這則網(wǎng)貼說,拾得他人手機(jī)后,可以通過取回密碼的方式破解支付寶的登陸和支付密碼,從而盜走資金。
支付寶方面表示,這個測試用戶是拿自己的手機(jī),在自己的電腦上進(jìn)行操作,因?yàn)殡娔X上安裝的是他本人的數(shù)字證書和默認(rèn)的常用的IP地址,后臺會判定是可信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,所以操作可以順利進(jìn)行。但如果在其他電腦上操作,取回密碼時(shí)需要短信驗(yàn)證和密碼保護(hù)答案等多重驗(yàn)證,因此,無法輕易修改密碼。
支付寶方面表示,丟失手機(jī)如同丟失銀行卡,取出資金還需要支付寶手勢密碼、登錄密碼和支付密碼這三重密碼。如果破解不了,就相當(dāng)于撿到了一張銀行卡,里面縱使有再多的錢,也轉(zhuǎn)不出來。
手機(jī)丟失之后,應(yīng)該第一時(shí)間打電話給手機(jī)運(yùn)營商掛失SIM卡,以防被用于其他用途;其次如果有銀行卡、支付寶等的綁定,也應(yīng)該及時(shí)打電話給上述服務(wù)商,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的凍結(jié)。還可以用電腦登錄支付寶賬戶,關(guān)閉無線支付開關(guān),這樣手機(jī)、iPad等無線終端設(shè)備的支付功能將全部關(guān)閉。
支付寶方面還表示,如果出現(xiàn)手機(jī)丟失資金被盜刷這種小概率的事件,支付寶合作的平安保險(xiǎn)會全額賠付。
木馬釣魚是資金被竊的主要風(fēng)險(xiǎn)
不要“越獄”或“ROOT”手機(jī),正規(guī)渠道安裝軟件
不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接, 安裝文件前應(yīng)殺毒
木馬釣魚是目前用戶網(wǎng)上支付時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該如何保障手機(jī)安全,構(gòu)建移動支付的第一條防線?
支付寶安全專家子玄說,首先,不要“越獄”或“ROOT”手機(jī)。因?yàn)樵姜z后的手機(jī)可以隨意安裝軟件,而很多具有安全風(fēng)險(xiǎn)的軟件,普通用戶是無法識別的。
其次,安裝的手機(jī)軟件來源應(yīng)該是官方的軟件商店或正規(guī)軟件網(wǎng)站,防止軟件中被添加不明插件。
在PC端,一些基本的技巧同樣重要。例如用戶在網(wǎng)上支付的過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照購物網(wǎng)站本身的流程進(jìn)行購買,不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接。安裝軟件前,應(yīng)通過正版殺毒軟件進(jìn)行查殺,讓釣魚木馬軟件無可乘之機(jī)。
密碼、銀行卡和身份信息要重點(diǎn)防護(hù)
一碼走天下,暗藏較大風(fēng)險(xiǎn)
密碼記錄,可以考慮“轉(zhuǎn)譯”技巧
現(xiàn)在每天的網(wǎng)絡(luò)生活需要用到大量的密碼,很多用戶由于記憶密碼很麻煩,喜歡在不同的網(wǎng)站使用同一用戶名和密碼組合, “一碼走天下”。但這樣暗藏巨大安全風(fēng)險(xiǎn)。
在北京一家媒體工作的王先生對自己的密碼管理有自己的想法,他對賬戶和密碼等重要信息分級管理。
對于不涉及現(xiàn)金交易的普通應(yīng)用,如一些郵箱和網(wǎng)盤應(yīng)用歸為A組,其用戶名和密碼基本統(tǒng)一;對于涉及資金交易的網(wǎng)銀、淘寶、微信支付和重點(diǎn)郵箱賬戶等應(yīng)用所用的賬戶和密碼歸為B組。B組內(nèi)各賬戶名統(tǒng)一,但是密碼各不相同。“這樣一方面記憶的負(fù)擔(dān)比較小,另一方面也可以保證核心賬戶特別是資金賬戶的安全。” 王先生說,目前也有網(wǎng)友用自己設(shè)計(jì)的算法設(shè)置密碼等方式,可以根據(jù)自己的喜好選擇。
雖然大大減小記憶負(fù)擔(dān),但有時(shí)還需要對用戶名和密碼進(jìn)行記錄。“B組的密碼千萬不要記錄在手機(jī)或者聯(lián)網(wǎng)的電腦上,如果一定要記,也別用明文”,王先生說,他喜歡用轉(zhuǎn)譯的辦法。比如在記錄本上用“我的高考成績+門牌號”這樣的方式。
同時(shí),在一些不熟悉的網(wǎng)站或場合使用時(shí),需謹(jǐn)慎填寫個人的身份信息、銀行卡信息,以避免不必要的泄露。
最后,一位移動支付領(lǐng)域的專家表示,一般而言,如果按照支付廠商的安全提醒,其手機(jī)支付的過程是有安全保障的。譬如,支付寶就經(jīng)常提醒用戶,應(yīng)盡快進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,一方面可以增加服務(wù)功能,另一方面,安全性也更高。尤其是重置密碼時(shí),實(shí)名認(rèn)證后的用戶會要求驗(yàn)證更多的細(xì)節(jié),提高了安全性。同時(shí),用戶給支付賬戶設(shè)置單獨(dú)的、高安全級別的密碼、給手機(jī)支付設(shè)置手勢密碼也可以大大提高安全性。