? 送藥O2O的需求爆棚吸引了本地生活巨頭美團(tuán)入局。北京商報(bào)記者昨日發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)在外賣(mài)選項(xiàng)中悄然上線(xiàn)了送藥O2O。在線(xiàn)下藥店發(fā)展陷入困境后，送藥O2O備受企業(yè)和資本青睞。然而，送藥這一敏感領(lǐng)域卻在配送、藥品等多方面存在難題待解，巨頭入局或?qū)⒏纳七@一現(xiàn)狀。
美團(tuán)試水送藥
日前，美團(tuán)手機(jī)App在外賣(mài)選項(xiàng)中加入了“藥品”模塊。北京商報(bào)記者觀察到，其中只有“鶴安康友大藥房”一個(gè)商家，起送價(jià)高達(dá)300元，商品也只有化妝品品類(lèi)中“保濕修護(hù)霜”一款，售價(jià)284元，目前無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)外賣(mài)品類(lèi)擴(kuò)充是未來(lái)的發(fā)展方向，藥品是其中一個(gè)品類(lèi)，該模塊目前仍在測(cè)試中。
在高昂的租金壓力和電商沖擊下，零售藥店都希望通過(guò)搭上互聯(lián)網(wǎng)“快車(chē)”變革，送藥O2O成為藥店首選。老百姓大藥房、海王星辰等連鎖巨頭都將O2O納入發(fā)展規(guī)劃之中，更有藥給力、快方送藥等第三方送藥O2O借機(jī)崛起。此前藥給力曾得到千萬(wàn)級(jí)融資，印證了送藥O2O已獲得資本認(rèn)可。
作為本地生活服務(wù)巨頭，美團(tuán)自然不會(huì)忽略這一領(lǐng)域。之前美團(tuán)曾與老百姓大藥房達(dá)成戰(zhàn)略合作，助其在全國(guó)15個(gè)省市布局O2O。與此同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)又另起爐灶，自行搭建送藥O2O平臺(tái)。美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，該模塊不是單一合作渠道，而是像餐飲O2O一樣，提供平臺(tái)供商家展示。
配送瓶頸待解
藥品配送面臨的“資質(zhì)與成本”的兩難問(wèn)題，始終困擾著醫(yī)藥O2O的參與者。美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，受行業(yè)規(guī)范限制，藥品將由藥店人員進(jìn)行配送。國(guó)家食藥監(jiān)總局在“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥消費(fèi)提示”中指出，目前普通快遞公司的管理水平和條件還達(dá)不到藥品配送質(zhì)量要求，快遞藥品在途風(fēng)險(xiǎn)難以管控，出現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題難以界定責(zé)任，因此送貨人應(yīng)當(dāng)是藥店自己的配送隊(duì)伍。
但對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)，送藥這個(gè)“苦差事”占用人力資源又無(wú)法帶來(lái)額外收益，藥店員工積極性并不高；配送設(shè)備不完善也讓“一小時(shí)送達(dá)”的口號(hào)難以?xún)冬F(xiàn)。因此，早期的送藥O2O還未形成規(guī)模就被迫流產(chǎn)。而部分第三方送藥平臺(tái)則選擇與藥店合作，對(duì)藥店隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，并提供配送設(shè)備。通過(guò)補(bǔ)貼的方式提高員工送藥積極性。但這一方式需要對(duì)不同地區(qū)“逐個(gè)擊破”，難以短期內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng)。
美團(tuán)外賣(mài)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)送藥平臺(tái)將兼顧連鎖藥店和小型藥店，但目前還在試水階段，尚無(wú)明確發(fā)展計(jì)劃。
“燒錢(qián)”模式將持續(xù)
美團(tuán)擁有超過(guò)六成的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額，且在移動(dòng)端表現(xiàn)出色，用戶(hù)基礎(chǔ)和業(yè)內(nèi)聲譽(yù)將有助于其在送藥O2O市場(chǎng)的擴(kuò)張。藥給力CEO任斌表示，巨頭入局會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生影響，將保持對(duì)美團(tuán)關(guān)注，并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，保持公司競(jìng)爭(zhēng)力。
北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)模式將幫助零售藥店領(lǐng)域走出寒冬，大型互聯(lián)網(wǎng)品牌可通過(guò)規(guī)?；芾韼?lái)行業(yè)升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。但目前所有第三方送藥平臺(tái)仍處于“燒錢(qián)”狀態(tài)，通過(guò)免除配送費(fèi)、降低藥品價(jià)格的方式吸引消費(fèi)者。美團(tuán)若想吸引商家，還需進(jìn)行大筆的資本投入，并找到持續(xù)盈利模式。另外，醫(yī)藥作為敏感領(lǐng)域，受政策影響大，前景尚未可知。
美團(tuán)試水送藥
日前，美團(tuán)手機(jī)App在外賣(mài)選項(xiàng)中加入了“藥品”模塊。北京商報(bào)記者觀察到，其中只有“鶴安康友大藥房”一個(gè)商家，起送價(jià)高達(dá)300元，商品也只有化妝品品類(lèi)中“保濕修護(hù)霜”一款，售價(jià)284元，目前無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)外賣(mài)品類(lèi)擴(kuò)充是未來(lái)的發(fā)展方向，藥品是其中一個(gè)品類(lèi)，該模塊目前仍在測(cè)試中。
在高昂的租金壓力和電商沖擊下，零售藥店都希望通過(guò)搭上互聯(lián)網(wǎng)“快車(chē)”變革，送藥O2O成為藥店首選。老百姓大藥房、海王星辰等連鎖巨頭都將O2O納入發(fā)展規(guī)劃之中，更有藥給力、快方送藥等第三方送藥O2O借機(jī)崛起。此前藥給力曾得到千萬(wàn)級(jí)融資，印證了送藥O2O已獲得資本認(rèn)可。
作為本地生活服務(wù)巨頭，美團(tuán)自然不會(huì)忽略這一領(lǐng)域。之前美團(tuán)曾與老百姓大藥房達(dá)成戰(zhàn)略合作，助其在全國(guó)15個(gè)省市布局O2O。與此同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)又另起爐灶，自行搭建送藥O2O平臺(tái)。美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，該模塊不是單一合作渠道，而是像餐飲O2O一樣，提供平臺(tái)供商家展示。
配送瓶頸待解
藥品配送面臨的“資質(zhì)與成本”的兩難問(wèn)題，始終困擾著醫(yī)藥O2O的參與者。美團(tuán)外賣(mài)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，受行業(yè)規(guī)范限制，藥品將由藥店人員進(jìn)行配送。國(guó)家食藥監(jiān)總局在“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥消費(fèi)提示”中指出，目前普通快遞公司的管理水平和條件還達(dá)不到藥品配送質(zhì)量要求，快遞藥品在途風(fēng)險(xiǎn)難以管控，出現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題難以界定責(zé)任，因此送貨人應(yīng)當(dāng)是藥店自己的配送隊(duì)伍。
但對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)，送藥這個(gè)“苦差事”占用人力資源又無(wú)法帶來(lái)額外收益，藥店員工積極性并不高；配送設(shè)備不完善也讓“一小時(shí)送達(dá)”的口號(hào)難以?xún)冬F(xiàn)。因此，早期的送藥O2O還未形成規(guī)模就被迫流產(chǎn)。而部分第三方送藥平臺(tái)則選擇與藥店合作，對(duì)藥店隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，并提供配送設(shè)備。通過(guò)補(bǔ)貼的方式提高員工送藥積極性。但這一方式需要對(duì)不同地區(qū)“逐個(gè)擊破”，難以短期內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng)。
美團(tuán)外賣(mài)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)送藥平臺(tái)將兼顧連鎖藥店和小型藥店，但目前還在試水階段，尚無(wú)明確發(fā)展計(jì)劃。
“燒錢(qián)”模式將持續(xù)
美團(tuán)擁有超過(guò)六成的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額，且在移動(dòng)端表現(xiàn)出色，用戶(hù)基礎(chǔ)和業(yè)內(nèi)聲譽(yù)將有助于其在送藥O2O市場(chǎng)的擴(kuò)張。藥給力CEO任斌表示，巨頭入局會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生影響，將保持對(duì)美團(tuán)關(guān)注，并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，保持公司競(jìng)爭(zhēng)力。
北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)模式將幫助零售藥店領(lǐng)域走出寒冬，大型互聯(lián)網(wǎng)品牌可通過(guò)規(guī)?；芾韼?lái)行業(yè)升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。但目前所有第三方送藥平臺(tái)仍處于“燒錢(qián)”狀態(tài)，通過(guò)免除配送費(fèi)、降低藥品價(jià)格的方式吸引消費(fèi)者。美團(tuán)若想吸引商家，還需進(jìn)行大筆的資本投入，并找到持續(xù)盈利模式。另外，醫(yī)藥作為敏感領(lǐng)域，受政策影響大，前景尚未可知。
