以為東西并不便宜的電商個(gè)個(gè)巨額虧損,以為東西賣得很便宜的電商卻在掙著大錢,這就是時(shí)下國內(nèi)電商行業(yè)的現(xiàn)狀。而在賺錢不賺錢的背后,卻折射出電商網(wǎng)站實(shí)際經(jīng)營和消費(fèi)者認(rèn)知之間巨大的反差。
8月中旬,國內(nèi)主要上市電商網(wǎng)站京東、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等紛紛公布了自己2014年第二季度的業(yè)績。其中,按照凈利潤額計(jì)算,唯品會(huì)是上市電商網(wǎng)站中最賺錢的,而規(guī)模最大的京東成了虧損最厲害的一個(gè)。
具體各家的凈利潤額數(shù)據(jù)是:唯品會(huì)1.62億元(2640萬美元),聚美優(yōu)品9458萬元(1540萬美元),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2880萬元,京東則巨虧5.825億元(按非國際財(cái)報(bào)準(zhǔn)則凈虧損為1180萬元)。
眾所周知,外界對唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的印象是,它們網(wǎng)上賣的東西挺便宜的,當(dāng)然它們自己也是這么大肆宣傳的。唯品會(huì)和聚美優(yōu)品,一家做服裝為主的特賣,一家做化妝品為主的團(tuán)購,無論特賣還是團(tuán)購其實(shí)本質(zhì)是一樣的,通俗理解就是低價(jià)甩賣!
但恰恰就是這樣兩家給外界和網(wǎng)購消費(fèi)者以“低價(jià)超值”印象的電商網(wǎng)站,卻反倒成了電商行業(yè)最賺錢的網(wǎng)站!而以3C家電為主的京東卻出現(xiàn)了巨額虧損,這不奇怪么?
其實(shí)完全沒有什么奇怪的。拋開那些晃點(diǎn)人的所謂精細(xì)化運(yùn)營、成本控制、供應(yīng)鏈管理等等高大上的詞匯,其實(shí)核心關(guān)鍵點(diǎn)就在于:它們的主營業(yè)務(wù)的產(chǎn)品品類不同!這是造成幾家電商網(wǎng)站最終是贏是虧的最本質(zhì)原因!
我們先來看看幾家電商網(wǎng)站的毛利率水平。根據(jù)各家公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),最賺錢的唯品會(huì)的毛利率是24.8%;第二能賺錢的聚美優(yōu)品跟唯品會(huì)幾乎擊鼓相當(dāng),是24.7%;終于好不容易擺脫了連年虧損的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最新一個(gè)季度的毛利率是18.3%;規(guī)模最大的京東的毛利率只有11%;而國美在線2014年上半年預(yù)期毛利率更是只有7%。
從接近25%到只有7%,這中間差著3.5倍的距離,這是怎么造成的呢?看看這幾家電商網(wǎng)站主要賣的東西是啥就明白了。
唯品會(huì),一家專門做特賣的網(wǎng)站,其主營品類是服裝,包括鞋帽箱包等關(guān)聯(lián)商品,后來慢慢拓展到了化妝品、母嬰產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等領(lǐng)域,但最大頭依然是服裝品類。顯然,服裝很賺錢。
其實(shí)經(jīng)常逛街的女孩子們也都知道,尤其有了淘寶之后就更知道了,服裝行業(yè)絕對是一個(gè)超暴利的行業(yè),一件50元出廠成本的衣服,到了商場里,立馬就搖身變成了300到1000元吊牌零售價(jià),區(qū)別只在于用的是什么牌子。可見,實(shí)際服裝平均成本只占零售價(jià)的五分之一到十分之一左右,只要賣兩折以上都能掙錢。傳統(tǒng)零售渠道之所以賣那么貴,是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)太多,商場拿走30%,促銷員拿走15%,一批二代等中間渠道商又分別拿走10%到25%。
所以,別看唯品會(huì)上很多服裝標(biāo)著的價(jià)格是三到五折,其實(shí)她的利潤很高。給不會(huì)算商家毛利率的人舉個(gè)例子:500元零售價(jià)的衣服,假設(shè)2折進(jìn)貨(100元),3折銷售(150元),它的毛利率就高達(dá)33.33%!3折便宜嗎?當(dāng)然便宜!所以銷量就很高,規(guī)模效應(yīng)就出來了。實(shí)際上,唯品會(huì)有很多不知名的小牌子和雜牌,這類產(chǎn)品的毛利率會(huì)更高!
再說聚美優(yōu)品,大家都知道它是賣化妝品的,現(xiàn)在也開始增加了服裝鞋包和家居類產(chǎn)品。同樣,化妝品也是一個(gè)很暴利的行業(yè)。跟服裝行業(yè)類似,按出廠價(jià)跟市場零售價(jià)計(jì)算,一般化妝品的毛利率往往也在60%到90%之間。所以,當(dāng)你看到化妝品在電商網(wǎng)站上團(tuán)購3到5折,不要以為它沒錢賺了,空間還大著呢。
所謂的水乳霜液加上面膜、精油,其實(shí)說來說去就是些化學(xué)成分加上水了,各種神奇的功效和特殊的成分(尤其現(xiàn)在開始流行吹噓純天然原料和成分),都是文案策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理精心苦思冥想編出來的,尤其是那些看似金光閃閃的詞匯。當(dāng)然,不能說化妝品一點(diǎn)效果都沒有,合格正品肯定還是可以用的,但清水出芙蓉、天然去雕飾,你天生底子不行,化妝品抹一噸也救不了你,只能靠開刀和用藥。
化妝品也分類,國際大牌幾乎都不對電商網(wǎng)站授權(quán)和直接供貨,所以電商網(wǎng)站的毛利相對就低,一般也就十幾個(gè)點(diǎn),合資品牌和國產(chǎn)品牌的毛利率就高一些,至于一些小品牌和雜牌就更高了,隨便談個(gè)50%以上沒問題。但是但是,毛利率最最高的還是電商網(wǎng)站所謂的自有品牌,做到80%一點(diǎn)都不困難!至于水貨、假貨什么的就更不用說了。
順便說一句,唯品會(huì)人家已經(jīng)是連續(xù)7個(gè)季度持續(xù)盈利了。聚美優(yōu)品則更牛,已經(jīng)連續(xù)9個(gè)季度持續(xù)盈利了??纯矗u服裝和賣化妝品,盈利那就不叫事兒!
大家要問了,服裝、化妝品很賺錢,難道其他品類不賺錢嗎?不要急,說說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從不賺錢到賺錢,你就明白了。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早年就是個(gè)網(wǎng)上賣書的,這個(gè)大家都知道。就因?yàn)橘u書,早年電商競爭不激烈還好,到了最近幾年,2011年、2012年、2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)連續(xù)三年都是巨額虧損,分別為-2.28億元、-4.44億元和-1.43億元。而到2014年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)痛下決心改變品類結(jié)構(gòu),推出第三方開放平臺(tái),尤其是大力發(fā)展服裝品類,推出克隆唯品會(huì)模式的“尾品匯”,一下子就實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩個(gè)季度的盈利,二季度更是形成了規(guī)?;?。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)二季度總營收為33億元,而服裝日百等第三方平臺(tái)營收就達(dá)到了14.3億元,已經(jīng)超過了整個(gè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的40%以上,尤其是同比增長82%遠(yuǎn)高于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主營的圖書業(yè)務(wù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2014年上半年毛利率超過18%,比2012年平均提升4個(gè)百分點(diǎn)左右。很顯然,是服裝救了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表,也是服裝讓當(dāng)當(dāng)邁入賺錢的電商網(wǎng)站行列。
最后說說京東。京東雖然現(xiàn)在號稱全品類,但主要銷量還是來自于3C家電,主要是網(wǎng)購消費(fèi)者的習(xí)慣一時(shí)半會(huì)還難以改變,再加上除了3C家電,在其他品類上京東并沒有明顯的競爭優(yōu)勢,很多垂直電商網(wǎng)站(比如服裝唯品會(huì)、化妝品聚美優(yōu)品、圖書當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、快消品1號店等)在特定品類上對網(wǎng)購消費(fèi)者吸引力更大。不過3C家電這類鐵家伙標(biāo)準(zhǔn)件,的確被過去3C家電行業(yè)二十幾年整得真是一點(diǎn)利潤空間都沒了,一般都是個(gè)位數(shù)的毛利率,這也是京東為什么不賺錢的重要原因之一。
當(dāng)然京東也不傻。去年京東就很強(qiáng)勢的進(jìn)軍了化妝品、母嬰產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等領(lǐng)域,搞了好幾撥促銷。今年剛剛京東又宣布聯(lián)合時(shí)尚芭莎進(jìn)軍服裝領(lǐng)域。嗯,電商價(jià)格戰(zhàn)打到今天,不能光有規(guī)模啊,京東顯然也開始要追求利潤了。
其實(shí)京東在野蠻成長擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),對提升毛利率控制還是做得相當(dāng)不錯(cuò)的。從2009年到2013年,京東的毛利率一直都在提高,分別是4.82%、4.83%、5.52%、8.64%、9.87%,剛剛2014年第二季度更是上升到11%。
現(xiàn)在明白了吧,看似價(jià)格折扣不是那么兇殘的京東們現(xiàn)在還在虧損中,而看似價(jià)格動(dòng)不動(dòng)兩折三折的聚美唯品會(huì)們,卻一個(gè)個(gè)的賺得盆滿缽滿!所以,網(wǎng)購不要只是看折扣率和是不是稱作團(tuán)購、特賣啊。當(dāng)然了,相比于線下,總體來說,電商網(wǎng)站的價(jià)格都是有不小競爭優(yōu)勢的。