這篇文章是我在辛巴老師微講堂和大家分享的內容,主要是分享我是如何玩微信,如何增加粉絲丶如何和粉絲建立關系,農(nóng)產(chǎn)品如何做微信營等內容,采用訪談的方式和大家作的分享,感謝辛巴老師的整理。
很多人知道我是微信賣板鴨,加了我的微信。每天都有人向我請教怎么做微信。后來就不斷寫文章教大家做微信,不斷的有人去加我。我就把自己跟板鴨結合起來。然后,建立了公司和品牌,很快就在網(wǎng)上傳開。建立話題通過微信傳播。
辛巴老師,我的介紹就到這里。目前來說我主要是通過積累,然后選擇做一些微信的營銷。
辛巴:好的,既然提到板鴨。你賣了一千五百盒板鴨,產(chǎn)生了八萬的銷售,你談談這個故事的前后,還有一些經(jīng)驗和思考。
寫文章,賣板鴨
柴公子:好的。,當時我在微信上賣板鴨的主要是出于嘗試,根本沒有想到能夠賣多少。我發(fā)現(xiàn)微信火起來了,當時我有時間就通過微信試一下。我之前做淘寶,淘寶做的比較吃力,微信越來越火,我想通過微信看看哪個比較好一點。當時,我的朋友圈里面有四百人左右,我的朋友圈里朋友質量都比較高。當時,我記得回家發(fā)了條微信,就是把我家的板鴨的條幅發(fā)了出去,馬上就有一百個訂單。然后我覺得這個不錯,就開始通過微信賣板鴨。我主要是在朋友圈里賣,每天給大家介紹一些板鴨的文化,還有一些包括板鴨是怎么吃的等等。
我每天只發(fā)一條微信,每天都固定發(fā)一條,每次用不同的方式去宣傳,今天是介紹板鴨的文化,明天介紹板鴨的吃法,通過各種各樣的方式去宣傳。就是剛剛我們彬彬老師介紹的這個,我賣產(chǎn)品不僅是賣產(chǎn)品,你可以給他介紹一些知識。越來越人都知道我,大概一個多星期之后,賣了一兩百盒。我就一些經(jīng)驗和學習的文章發(fā)在拍拍上面。我發(fā)現(xiàn)反響不錯,很多人加我。又賣了一個星期,我又寫了一篇文章。后來我就每天都寫文章,通過這個方式積累了很多粉絲。很多人都很好奇你的板鴨怎么賣的這么好。大概還沒到一個月,我就賣了差不多三萬多的銷售額。
前期的訂單主要在朋友圈。后面通過寫文章,很多粉絲來加我。后面那幾天量特別大,之前一個月也就幾萬塊錢,后面這幾天就差不多有兩三倍的銷售額。每天加我的粉絲大概三四百人。我覺得最大的成功是跟我寫文章有關系。因為是微信營銷。我把我的故事寫在里面,以講故事方式去賣這個產(chǎn)品的。
我記得我在賣板鴨的時候也做過幾期活動。比如說,買板鴨送醬油這種活動,效果都非常好。后來,做一個最后一段時間沖刺1500盒的活動,我通過那些對我比較認可的粉絲,讓他們全部幫我轉發(fā),朋友圈全部是我的信息,活動做了三天。第三個是通過一些代理來幫我賣,大概有七八十個,真正開單的都賣的不錯,最好的是賣了一百多盒,一般都是十幾盒。
大概賣了四十天左右就賣完了,我的貨源不夠。后面還一個星期,那幾天每天可以賣兩百多盒,但是就是后面都沒有貨了。所以,很可惜,很遺憾,但是我通過這段時間積累了很多粉絲,至少有三四千的粉絲。這些粉絲的活躍度特別高,每天跟我互動。我每天都是只睡三到四個小時,每天都在跟粉絲互動,為他們解答一些問題,建立我的個人品牌。我還寫了一篇如何打造個人品牌的文章。
辛巴:柴公子現(xiàn)在形成了一個比較好玩的一個循環(huán),一方面就是通過在微信里面讓大家認識自己,然后,去賣自己的板鴨,介紹產(chǎn)品的故事;另一方面就是寫文章,然后通過這種方式來推廣自己,吸引更多的粉絲來關注自己。一個很值得關注的問題是大家為什么喜歡你,喜歡你的板鴨?你有什么樣的經(jīng)驗和體會。
柴公子:就是把板鴨跟我自己本人的形象完美結合,我是柴公子,我做鴨我驕傲就這樣一個形象。通過我在微信里面不斷地去宣傳,讓大家都知道,柴公子就是做鴨的。所以,我后面根本就不需要在朋友圈發(fā)產(chǎn)品的信息,大家都知道我是賣鴨的。
確實現(xiàn)在很多人比較喜歡我。我的微信的評論大概有幾百甚至上千條。很重要的一個原因是我比較有親和力,內容比較娛樂化,沒有硬邦邦的感覺,不會發(fā)很多廣告。
辛巴:你也寫了很多文章,大家都賣不同的產(chǎn)品,應該都有自己的故事。你教大家怎么寫文章,一方面把產(chǎn)品信息推廣出去,一方面又形成一個比較好的熱點,讓媒體來傳播,從而達到一個宣傳的作用。你寫文章有什么樣的一些經(jīng)驗可以分享?
寫文章要接地氣
柴公子:我從去年做板鴨然后到現(xiàn)在大概是寫了四十多篇文章。有十幾,二十篇是微營銷的,有的是電商,有的是我自己的創(chuàng)業(yè)故事。我覺得寫文章要接地氣,把自己的心得寫出來,感覺像是聊天一樣,要寫你的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
辛巴:你現(xiàn)在應該也是有一定的知名度,有一些忠誠的粉絲比較追隨你,大家可能知道你是做鴨的了,所以,就不需要再去說你是做鴨的了。但是目前大部分人粉絲還比較少,兩三百人四五百人,而且他們賣的都是各式各樣的產(chǎn)品。對于這個群體,你有什么建議。
柴公子:其實,我剛開始做的時候,粉絲有幾百個,不是很多。第一個,可以從朋友入手。送一些產(chǎn)品給那些在朋友圈里有一定影響力的朋友,讓他們免費試吃,讓他們幫忙去推廣。第二個,你可以借助一些大V轉發(fā),把產(chǎn)品送給他們,讓他們去幫你分享,當然前提是你的產(chǎn)品好,怎樣去跟他們建立關系,有很多技巧。我在做的時候,就是送一些產(chǎn)品給那些在微信上面粉絲比較多的,讓他們去分享。不僅可以他們幫助去推廣,還可以增加粉絲。第三個,在賣產(chǎn)品的時候應該以講故事的方式去賣。靠產(chǎn)品去賣產(chǎn)品價值不高,講故事方式才比較有價值,方便記憶傳播,這個是非常重要的。
辛巴:你是說賣產(chǎn)品之前需要賣自己,自己賣好了產(chǎn)品自然就不愁賣。
柴公子:農(nóng)場品本身是一個地方的特產(chǎn)。我們可以先從本土的人群去打開這個市場,比如說加一些本地的QQ群或者是一些微信群來進行推廣,這是非常好的方式。我之前也是在一些本土的網(wǎng)站丶論壇進行推廣。
辛巴:回歸到微博和微信,我們每天的精力和時間都是有限的。那么,我們在朋友圈兒里發(fā)產(chǎn)品信息的話,以什么樣的節(jié)奏或者我應該透露一些什么樣信息才能達到我想要的效果呢?
微信營銷要跟客戶用心交流,建立感情
柴公子:因為,朋友圈里面產(chǎn)品是在后端,人是在前端,這個是跟淘寶最大的區(qū)別。所以,我們在朋友圈跟人建立情感之后,他不會在乎你賣什么產(chǎn)品,是在乎你這個人可不可信賴,是不是值得去交流?很多朋友說做淘寶很辛苦,很苦逼,微信很好玩,我們把產(chǎn)品賣出去的時候還交了個朋友。
在朋友圈賣產(chǎn)品,一天發(fā)一兩條比較合適。大家都知道微信有幾個高峰期,跟淘寶差不多,早上七點到九點,中午的十二點到兩三點的,晚上的六點半六點到晚上的十二點是最高峰期。重要的信息可以留在晚上六點到晚上十二點發(fā)。發(fā)微信的技巧非常重要,一個是你的廣告信息不要太多。微信營銷的文案要好,你要跟別人寫的方式不一樣。
莊帥:各位實在不好意思,今天我就是帶著耳朵來聽的。我也很少用語音聊天,而且也在外面。我想了個方法,就是給辛巴打個電話,然后我把我的一些觀點和點評告訴他,讓他語音出來。
柴公子:為什么我們彬彬老師的微博那么受歡迎,雖然是賣產(chǎn)品,但是看他的微博好像是在學習。我們在發(fā)產(chǎn)品的時候也要用這樣的方法。比如你賣服裝,你不能款式顏色尺碼,然后配合你的幾張圖片直接發(fā)出去,這樣是沒有吸引力的,人家看著也煩。換一種方式就會不一樣,比如你自己當模特,讓大家評論這件衣服好不好看,這樣會更好一點。第二是我們在發(fā)微信的時候,除了發(fā)你自己直接的產(chǎn)品,還要間接的宣傳。有人評價你的產(chǎn)品,給你好評之后,你截圖發(fā)到你的朋友圈。比你直接發(fā)產(chǎn)品效果來的更好一點。第三個你可以舉辦一些活動或者贊助一些活動,你可以邀請微信大V評論丶演講,這也是非常好的方式。
辛巴:你有沒有擔心過一個問題,你現(xiàn)在粉絲肯定會越來越多,但是你的時間只有二十四小時,你分配在每個人時間會越來越少。那么,當我們的粉絲越來越多,我的時間越來越少的情況下,我跟客戶之間的這種關系會不會疏遠,會不會感覺到關系沒有那么的親和了,這個問題有沒有擔心過。
微信內容要針對不同群體,與消費者結合
柴公子:這個問題我也很擔心,我的粉絲越來越多,但是我不可能跟每個人去做交流,互動。所以,每天發(fā)微信我就要考到方方面面的人,我的粉絲群里面有各種類型的人。我怎樣去滿足這些粉絲是一個讓我很頭疼問題。我在朋友圈里面分享的信息的時候,要考慮到他們的接受范圍。比如針對企業(yè)主丶創(chuàng)業(yè)者,我就分享一些商業(yè)性的東西。如果女粉絲多的話,那我就肯定發(fā)一些生活照片,讓她們參與互動。我為了滿足大家的閱讀需求,讓大家參與互動,我要思考各種各樣類型的微信去滿足他們。
柴公子:我現(xiàn)在就搞一些活動,讓大家參與進來。然后,我就可以跟他們互動。比如說,我搞了幾次評論就送產(chǎn)品之類的活動,每次都有上千條評論。這樣參與進來,我就跟他們互動,之前跟我沒有互動的,也開始跟我互動。
現(xiàn)在,我的粉絲已經(jīng)加爆了。每天還有一兩百人加我?,F(xiàn)在是把沉睡的會員喚醒。我準備搞一次女神評選。上次我搞了一個帥哥評選,之前從來沒有互動的跟我互動了,效果很好。搞個女神評選,讓那些女孩子也跟我互動起來。六月底會搞一個“萌寶寶”的評選活動,讓做媽媽的丶有寶寶的粉絲跟我互動起來。除了做這樣一個互動,我還會不定期的去YY分享。這樣大家覺得關注柴公子是有價值的。
辛巴:OK,還是問一下柴公子,我們剛才談的都是營銷層面。那么,在供應鏈方面,包括這個物流,發(fā)貨,售后服務,是誰來幫你做這個事情,大概有幾個人能做到。
農(nóng)產(chǎn)品最大問題在配送
柴公子:我賣產(chǎn)品,不是很久,就一個多月,我這段時間都沒賣產(chǎn)品,在籌備這個事情。當時是我父親和我哥哥幫我發(fā)貨,我是負責營銷和推廣銷售。后續(xù)生產(chǎn)是我父親幫我做的,他有一個工廠,我哥哥是負責跟我對接。量也不是很多,每天也就幾十盒上百盒,也不是很大的問題。今年,我這邊預計量比較大,大概可能漲到兩到三萬,兩百萬的銷售應該沒問題。這邊的可能會讓文哥幫我就把工件去整合,生產(chǎn)我這邊沒有問題,發(fā)貨可能交給商城。
其實,農(nóng)產(chǎn)品最大的問題還在于配送,因為我當時在鄉(xiāng)下,發(fā)貨的時候送到縣城,這個成本非常高。每天到縣城去發(fā)貨,比較麻煩,成本也比較高,這是個缺陷。所以,今年我們可能會統(tǒng)一放到市區(qū),減少物流成本,這樣可能會更好一點。
辛巴:OK,了解了。還有個問題,我們在微博和微信這樣社會化的媒體打造自己,應該來講是一種自己的品牌或者個人品牌。通過這種品牌的影響力,影響我們去賣貨,我們商業(yè)的目的是建立一個品牌。我們現(xiàn)在是通過前端來反哺產(chǎn)品。最終我們應該是打造一個品牌,這方面你有什么計劃?
通過個人品牌,建立商業(yè)品牌
柴公子:我是通過賣板鴨把自己打造成自媒體紅人,通過寫文章賣板鴨。現(xiàn)在我已經(jīng)不僅僅是一個賣板鴨的,而且是一個網(wǎng)絡紅人。所以,我們今年的產(chǎn)品賣的會更好,每天都會有人咨詢怎么賣板鴨。
微信是賣個人,當然這是對的。我已經(jīng)注冊了柴公子這個品牌,把我個人跟公司品牌結合起來一起做。移動互聯(lián)網(wǎng)是個粉絲經(jīng)濟時代,我們每個人都有粉絲,每個人都可以做自媒體或者每個人都能當一個圈子里的明星。有粉絲就可以去賣產(chǎn)品?,F(xiàn)在,我通過這種模式打造柴公子的品牌。除了是個人品牌,產(chǎn)品的品牌也是柴公子,接下來板鴨或者其他的一些農(nóng)產(chǎn)品品牌都會采用這個方法,通過這種方式來打造品牌。這個是從個人品牌到商品品牌的過程。
莊帥:我來了,我覺得我可以了。我現(xiàn)在青島,也見了兩撥朋友,還客串你們的神秘嘉賓,要做點評。我基本上全聽了。柴公子的沒有全聽,一個是時間問題,還有就是柴公子的整個歷程我一直在看,一直在跟蹤,很熟,之前跟柴公子也交流過。我有很多話要說,但是我不知道怎么用什么方式來說。因為我的手機還不是很靈敏,我語音聊天比較少。
柴公子:這個在目前的互聯(lián)網(wǎng)也很多這樣的成功案例。
莊總他關注我的時候,我微信還做的不咋地。因為我跟莊總是微博的好友,聊得很多。然后,去年十二月份的做微信的時候,我們一起做的不是很好。莊總是看著我怎么樣一步一步做到這個量的,所以莊總對我比較了解。
辛巴:莊總辛苦了,是不是可以跟你約個時間。有兩種方式,第一個就跟你約個時間在群里面我們單獨分享,您的一個專場。另外一個是我看看有什么方式,我跟你做交流,然后,把你的觀點傳達給我們這個群體。
我最后再跟柴公子互動一個問題吧。的確柴公子在我們這個圈子里面知名度很高,做出了成績,肯定是有自己成功的道理。那么,你給我們現(xiàn)場比較關注農(nóng)產(chǎn)品營銷的群體再分享幾條你的核心經(jīng)驗和思考。
農(nóng)產(chǎn)品在微信營銷領域市場前景很好
柴公子:跟大家講一下我為什么能夠在這么短時間內做的這么好。第一點,可能跟微信的發(fā)展有關系,站在排風口上豬都會飛起來,我覺得我是剛好碰到好的機遇。第二個,可能跟我之前工作經(jīng)驗有關。我之前做過零售電商,做過團購,做過餐飲行業(yè),自己開廣告公司做營銷策劃行業(yè),做過淘寶,我這些經(jīng)驗結合起來,讓我更加了解微信,對營銷也比較了解。第三個,我經(jīng)常會寫作,分享一些東西。
做農(nóng)產(chǎn)品營銷跟其他產(chǎn)品是不同的。第一個,農(nóng)產(chǎn)品是在微信里面賣的非常好,除了化妝品,我覺得第二個就是農(nóng)產(chǎn)品。這是為什么呢?因為很多城市里面的人包括在外工作的人,他們很想知道源頭的東西,關注健康,這一點讓我們農(nóng)產(chǎn)品銷售代理有了機會,比如現(xiàn)在微信圈里面很多做紅棗丶蜂蜜,這種產(chǎn)品賣的特別好。