距離８月份宣布“停止所有線(xiàn)下ＰＯＳ業(yè)務(wù)”僅僅兩個(gè)多月，支付寶就攜全新支付方式重新“殺回”線(xiàn)下支付。這一次，是從客戶(hù)體驗(yàn)方面看更為簡(jiǎn)單快捷的手機(jī)聲波支付。
“非常便捷，只是在手機(jī)屏幕上輕輕一劃，支付就完成了。”一位率先“嘗鮮”的支付寶用戶(hù)如此描述支付過(guò)程。記者１７日在銀泰北京一家門(mén)店看到，在收銀員輸入所需要支付金額后，消費(fèi)者打開(kāi)手機(jī)上的“支付寶錢(qián)包”，將手機(jī)揚(yáng)聲器對(duì)準(zhǔn)指定感應(yīng)區(qū)，大約３秒鐘即完成支付，隨后就會(huì)收到支付寶發(fā)來(lái)的付款成功短信。
根據(jù)支付寶發(fā)布的消息，支付寶錢(qián)包已與銀泰商業(yè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，今后消費(fèi)者在銀泰可以無(wú)現(xiàn)金消費(fèi)，拿出支付寶錢(qián)包可直接在全國(guó)３７家銀泰百貨、銀泰城門(mén)店享受手機(jī)支付服務(wù)。截至１５日，已有２９家銀泰門(mén)店的所有收銀臺(tái)都已支持使用支付寶錢(qián)包付款，而其他門(mén)店及收銀臺(tái)也將于近日開(kāi)通。
這并非支付寶首度涉足線(xiàn)下支付。今年３月份，支付寶宣布線(xiàn)下ＰＯＳ機(jī)計(jì)劃，將針對(duì)電商ＣＯＤ（貨到付款）市場(chǎng)投入３萬(wàn)臺(tái)支付寶ＰＯＳ機(jī)，基本實(shí)現(xiàn)一、二線(xiàn)城市全覆蓋。然而，僅僅五個(gè)月后，支付寶發(fā)布一則語(yǔ)焉不詳?shù)墓娣Q(chēng)“由于某些眾所周知的原因，支付寶將停止所有線(xiàn)下ＰＯＳ業(yè)務(wù)”。
在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這一公告矛頭直指銀聯(lián)。在此之前，銀聯(lián)內(nèi)部提出《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡交易維護(hù)成員銀行和銀聯(lián)權(quán)益的議案》，要求所有非金融機(jī)構(gòu)線(xiàn)下、線(xiàn)上銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)。一家上海的銀行則因借出收單機(jī)構(gòu)號(hào)給支付寶使用，被銀聯(lián)通報(bào)批評(píng)并開(kāi)出罰單。
毋庸諱言，第三方支付從線(xiàn)上轉(zhuǎn)到線(xiàn)下，將明顯觸及一直從事著線(xiàn)下傳統(tǒng)銀行卡收單和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的銀聯(lián)利益。來(lái)自艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，２０１２年中國(guó)線(xiàn)下收單市場(chǎng)交易總規(guī)模達(dá)到２１．７萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)４２．９％，其中ＰＯＳ交易規(guī)模為２１．３萬(wàn)億元。銀行卡收單市場(chǎng)作為重要線(xiàn)下支付市場(chǎng)，日漸受到第三方支付業(yè)界普遍重視?！?/div>
“支付寶顯然不會(huì)如此輕易丟棄線(xiàn)下支付，此番重返體現(xiàn)其對(duì)這一市場(chǎng)的野心。”一位觀(guān)察人士分析說(shuō)，單從客戶(hù)體驗(yàn)上看，對(duì)于此前已有的刷卡、ＮＦＣ手機(jī)等線(xiàn)下支付手段，手機(jī)聲波支付極具殺傷力；不僅如此，對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō)，聲波支付所需感應(yīng)設(shè)備成本在５０元左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)刷卡機(jī)具，也頗具吸引力。
而據(jù)支付寶有關(guān)人士透露，除了銀泰以外，還在與其他商戶(hù)以及出租車(chē)公司洽談合作事宜，未來(lái)消費(fèi)者還將有望通過(guò)刷二維碼等方式完成出租車(chē)費(fèi)用支付。數(shù)據(jù)顯示，支付寶手機(jī)支付用戶(hù)超１億，支付寶錢(qián)包用戶(hù)數(shù)也近１億，支付寶日常支付已有1/3來(lái)自手機(jī)。
“以現(xiàn)有基礎(chǔ)，支付寶如若下大力推動(dòng)，相信其線(xiàn)下支付業(yè)務(wù)會(huì)取得快速增長(zhǎng)。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，行業(yè)變局或在所難免，而變動(dòng)勢(shì)必威脅原有利益格局，也必將對(duì)傳統(tǒng)以刷卡為主的線(xiàn)下支付市場(chǎng)形成震動(dòng)?！ ?/div>
值得注意的是，在與銀泰達(dá)成戰(zhàn)略合作后，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在一個(gè)場(chǎng)合公開(kāi)表示，與銀泰合作表明支付寶會(huì)更多地進(jìn)軍線(xiàn)下。他還說(shuō)出一段耐人尋味的話(huà)：“你不能只守在昨天，你必須背叛昨天。我們要感恩昨天，敬畏明天。誰(shuí)也阻擋不住變革。”
不過(guò)，一些觀(guān)察人士認(rèn)為，從此前發(fā)生的事件看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)坐視支付寶“侵蝕蛋糕”，進(jìn)軍線(xiàn)下“不可能一帆風(fēng)順”。也有業(yè)內(nèi)人士建議，支付寶需要規(guī)劃好線(xiàn)下業(yè)務(wù)推進(jìn)節(jié)奏，需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題是如何確保支付安全，以及在各類(lèi)支付安全問(wèn)題頻發(fā)背景下，如何消除新用戶(hù)對(duì)于手機(jī)聲波支付的安全疑慮。
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