我們都知道團(tuán)購網(wǎng)站自2010年3月風(fēng)靡全國以來，得到了飛速的發(fā)展，但是在經(jīng)過了一段粗放式甚至可以說是粗糙式的發(fā)展之后，團(tuán)購網(wǎng)站幾乎陷入了停滯甚至是倒退的境況。據(jù)最新統(tǒng)計，目前真正意義上還在維持運營團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量的已不足千家，只有943家；而團(tuán)購網(wǎng)站在巔峰時期數(shù)量多達(dá)5058家，這相當(dāng)于成活率只有18.6%。

    其實，對于網(wǎng)站的倒閉潮，大致原因我們也都知道，主要集中于貨不對板、消費受限、密碼泄露、返利不及時、暢銷品沒貨、消費無發(fā)票等方面。

    但是就在最近，美團(tuán)等主流團(tuán)購網(wǎng)站宣布已經(jīng)開始盈利等，但這就能夠說明團(tuán)購網(wǎng)站又處于一個良好的發(fā)展環(huán)境當(dāng)中嗎？當(dāng)然不能，過去一段時間團(tuán)購網(wǎng)站粗糙式的發(fā)展，讓太多的消費者等喪失了信心，甚至于商家也是如此。這樣情況下，團(tuán)購網(wǎng)站只能為以前的粗放式發(fā)展買單。

    那么，團(tuán)購網(wǎng)站該如何才能夠?qū)崿F(xiàn)自我的救贖呢？找到了切入點，也就找到了團(tuán)購網(wǎng)站救贖的關(guān)鍵。

    1、利潤和服務(wù)

    利潤和服務(wù)其實是團(tuán)購的軟肋。

    利潤薄是團(tuán)購贏利模式的致命傷，注定團(tuán)購只能靠量取勝。但是要有大的銷量，前提是必須有巨大的流量和推廣，這給網(wǎng)站帶來了巨大的市場風(fēng)險，這也是小型團(tuán)購網(wǎng)站倒閉的根本原因。

    如何改變團(tuán)購的盈利模式？以窩窩團(tuán)為例，數(shù)據(jù)上看，窩窩團(tuán)絕大多數(shù)都不是來自于傳統(tǒng)的“團(tuán)購銷售業(yè)務(wù)”。而是模仿“淘寶”，邀請企業(yè)開“店中店”。換而言之，就是實現(xiàn)了風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁。

    關(guān)于服務(wù)：團(tuán)購應(yīng)用因互聯(lián)網(wǎng)而生，而互聯(lián)網(wǎng)點除了信息便利之外，還有一個最大的特點就是“完全虛擬”，從而衍生出一個最常見的問題，就是消費者維權(quán)困難。關(guān)于“票務(wù)”、“餐飲”因團(tuán)購產(chǎn)生的服務(wù)糾紛在此不再累述。“服務(wù)”成為了團(tuán)購永遠(yuǎn)的軟肋。最近兩年，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的團(tuán)購網(wǎng)站開始意識到保證用戶的消費品質(zhì)與售后服務(wù)，是團(tuán)購網(wǎng)站生存的基石。

    “閃電發(fā)貨”、“安全配送”、“質(zhì)檢保證”、“假一賠一、無需預(yù)約”等服務(wù)的承諾，大型團(tuán)購網(wǎng)站在服務(wù)上做的努力值得效仿。

    2、移動客戶端

    支付寶數(shù)據(jù)顯示，2012年下半年始，使用移動設(shè)備團(tuán)購生活服務(wù)商品的交易進(jìn)入爆發(fā)期，增長幅度相比上半年達(dá)到4倍的規(guī)模，交易占到全年的80%.據(jù)支付寶相關(guān)人士介紹，當(dāng)前幾大團(tuán)購寡頭也已將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向移動團(tuán)購市場，移動互聯(lián)網(wǎng)之爭毫無疑問將成為今年團(tuán)購行業(yè)競爭的焦點。對于該市場的廣闊前景，隨著二維碼、O2O(線上結(jié)合線下)等移動技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步成熟，未來國內(nèi)移動團(tuán)購市場仍存在較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    團(tuán)購市場靠資本驅(qū)動跑馬圈地的時代已經(jīng)過去，團(tuán)購企業(yè)開始追求毛利的實現(xiàn)，向業(yè)務(wù)多元化+運營精細(xì)化方向發(fā)展。

    大浪淘沙后的2013年，團(tuán)購網(wǎng)站是否在細(xì)微的地方做到極致，可能就是勝負(fù)的關(guān)鍵！（來源：萬商匯）