“太可惡了!”網(wǎng)友“奔跑吧胡蘿卜”在新浪微博上吐槽。
促銷(xiāo)動(dòng)作大,但購(gòu)買(mǎi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)根本占不到便宜,今后這一現(xiàn)象有望得到改觀。國(guó)家工商行政管理總局副局長(zhǎng)付雙建日前透露,全國(guó)17個(gè)省份已聯(lián)網(wǎng)建立電子商務(wù)信息庫(kù),電商違規(guī)促銷(xiāo)等行為將記入黑名單。
長(zhǎng)沙市工商局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管辦公室主任王祖錫在接受記者采訪時(shí)指出,我省已初步建立了電商信息庫(kù),但主要是針對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的、并在工信部備案認(rèn)證的合法經(jīng)營(yíng)者。
【現(xiàn)象】
電商和賣(mài)家、廠商“做游戲”
種種跡象表明,愈演愈烈的電商價(jià)格戰(zhàn)亂象已到了非治不可的地步。
其實(shí)在去年“8·15”電商價(jià)格戰(zhàn)期間,就有不少網(wǎng)友爆料京東商城“先漲價(jià)再降價(jià)”的假特價(jià)活動(dòng)。相關(guān)部門(mén)的調(diào)查也顯示,有電商在價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中存在虛構(gòu)原價(jià)的行為。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年全國(guó)大規(guī)模的電商價(jià)格戰(zhàn)不下10次,而各地用戶網(wǎng)購(gòu)?fù)对V達(dá)71809起,投訴高峰期均為價(jià)格戰(zhàn)過(guò)后的半個(gè)月左右。
長(zhǎng)沙一不愿具名的電商人士透露,目前電商網(wǎng)站大多都是燒錢(qián)賺吆喝,其中不乏貓膩,如在活動(dòng)期間,電商先通知商家低價(jià)賣(mài),然后再給賣(mài)家補(bǔ)貼,這也是為什么便宜商品瞬間“斷貨”的一個(gè)原因。另一方面,有些品牌廠商不愿意為部分電商快速發(fā)展做“嫁衣”,便嚴(yán)格控制產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,因此,“有價(jià)無(wú)貨”現(xiàn)象也成為價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的常態(tài)。
【新政】
違法違規(guī)網(wǎng)商將入黑名單
國(guó)家工商總局市場(chǎng)監(jiān)管司負(fù)責(zé)人近日表示,今年國(guó)家工商總局將加強(qiáng)對(duì)電商誠(chéng)信體系建設(shè),設(shè)立黑名單制度。將來(lái)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者的違法行為,如不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違規(guī)價(jià)格促銷(xiāo)等會(huì)被記錄在案。
付雙建透露,目前全國(guó)17個(gè)省份已聯(lián)網(wǎng)建立電子商務(wù)信息庫(kù),正在試運(yùn)行。
觀察
網(wǎng)購(gòu)商品或漲價(jià)
“黑名單”政策是否能有效遏制電商亂打價(jià)格戰(zhàn),業(yè)內(nèi)人士看法各不相同。
億邦動(dòng)力總編輯賈鵬雷認(rèn)為,經(jīng)過(guò)2012年頻繁的價(jià)格大戰(zhàn)后,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度有所下降。他預(yù)測(cè),今年電商促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)依然是主體,但效果會(huì)逐步下降。
上述不愿具名的電商人士則分析,如果國(guó)家相關(guān)部門(mén)要嚴(yán)控價(jià)格戰(zhàn),電商很可能會(huì)想其他辦法“引人注目”。同樣的商品,價(jià)格未來(lái)或許要高于之前的促銷(xiāo)價(jià)格。他向記者透露了當(dāng)下電商價(jià)格戰(zhàn)的一些新苗頭,“有些電商開(kāi)始拿自己獨(dú)有的商品進(jìn)行大促銷(xiāo)。很多品牌廠家也針對(duì)不同的電商推出不同的‘特供’型號(hào),同一款產(chǎn)品在不同電商平臺(tái)上的叫法卻不同,因此,無(wú)論促銷(xiāo)低價(jià)的水分有多重,消費(fèi)者都看不出來(lái)。”
王祖錫透露,我省已初步建立了電商信息庫(kù),但主要是針對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的、并在工信部備案認(rèn)證的合法經(jīng)營(yíng)者,對(duì)于那些涉嫌虛假宣傳、欺詐的“游擊網(wǎng)站”,很難納入數(shù)據(jù)庫(kù),也難以進(jìn)行監(jiān)管約束。