開網(wǎng)店成本低，很多年輕人選擇了這種創(chuàng)業(yè)方式。但是對于很多開網(wǎng)店的個人來說，經(jīng)營壓力不小，更是有網(wǎng)店店主因過度勞累而猝死，成為網(wǎng)友熱議的話題。一旦發(fā)生這種情況，網(wǎng)店該如何繼續(xù)經(jīng)營？該由誰來繼承網(wǎng)店？
近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布消息稱，將會開通離婚、繼承兩個類型的店鋪過戶線上申請入口，目前產(chǎn)品和細則都在完善中，今年上半年將會系統(tǒng)出臺。淘寶網(wǎng)公眾與客戶溝通部工作人員表示，出臺規(guī)則前，離婚案中關于淘寶店鋪的資產(chǎn)劃分導致當事人雙方走進法庭的案例時有發(fā)生。規(guī)則出臺后，關于店鋪的財產(chǎn)就可以理清了?！暗@并不意味著，今后淘寶店鋪可以自由轉讓?！痹摴ぷ魅藛T強調(diào)，關于店鋪的自由轉讓還沒有排上議事日程。
中國電子商務研究中心特約研究員張延來律師認為，淘寶網(wǎng)店的自由轉讓存在著合理性，“這背后有個經(jīng)濟學規(guī)律，即資源通過自由流轉才能分配到最有效使用的人手中。”他同時表示，淘寶店實現(xiàn)自由轉讓的難度很大。
淘寶試行過世繼承和離婚過戶
淘寶網(wǎng)工作人員告訴記者，“在實際操作中，我們也發(fā)現(xiàn)，一個店鋪可能就是一個家
庭的收入來源，如果出現(xiàn)店主離婚或去世的情況，可能就會影響到這個家庭的生活狀況?！奔热皇羌彝サ呢敭a(chǎn)，就要涉及過世繼承和離婚過戶的問題。
“飛來飛去母嬰用品店”成立于2008年5月，是王永青和吳薇在2007年結婚后共同經(jīng)營的一家網(wǎng)上店鋪。經(jīng)過淘寶實名認證的店主是吳薇，支付寶綁定的銀行卡也是吳薇名下的卡。
2011年，王永青和吳薇協(xié)議離婚，離婚協(xié)議書上表明，“飛來飛去母嬰店”轉讓給王永青，網(wǎng)店操作過程全權由王永青負責，而王永青需要分期付款給吳薇其共同資產(chǎn)的一半。按照協(xié)議書的內(nèi)容，2011年11月之后，王永青已經(jīng)是“飛來飛去母嬰店”的實際操作人。但按照淘寶規(guī)則，吳薇才是店鋪的店主，具有對店鋪的操作實權。
王永青只好與吳薇對簿公堂。后經(jīng)協(xié)商，法院認為，“飛來飛去母嬰店”是王永青和吳薇婚后注冊的淘寶網(wǎng)店，無論注冊人是誰，其相關權益都屬于夫妻共同財產(chǎn)，經(jīng)營收益歸夫妻共有。當他們的婚姻關系解除時，網(wǎng)店的分拆算是共有財產(chǎn)的分割，不算是網(wǎng)店的轉讓，而經(jīng)營者仍然是原經(jīng)營者中的一人，不發(fā)生信用度標準與網(wǎng)店經(jīng)營積累相分離的情況，因此，不違反淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店實名與店鋪不得轉讓的規(guī)則，可以在淘寶網(wǎng)內(nèi)進行操作。
王永青之所以能夠實現(xiàn)店鋪過戶，是因為他舉證證明自己是網(wǎng)店的實際經(jīng)營者，由他繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店除了不可控因素外，并不會造成該網(wǎng)店信譽的降低。淘寶網(wǎng)工作人員表示：“如果出現(xiàn)信用不如以前的情況，這個店鋪也很快會被市場自然淘汰，我們也不希望平臺上出現(xiàn)類似的情況?！?/p>
自由轉讓的難題在于信用體系
無論是過世繼承還是離婚過戶，終究是特定條件下的情況。實際上，目前淘寶現(xiàn)有規(guī)則之下，店鋪是不能以任何手段進行買賣、出租或者贈與他人的。淘寶網(wǎng)規(guī)定，店主在淘寶網(wǎng)規(guī)則范圍內(nèi)對外經(jīng)營，需同時承擔法律義務和淘寶網(wǎng)確定的合同義務。淘寶網(wǎng)工作人員表示，店鋪之所以不能轉讓，是因為淘寶網(wǎng)制定的信用度、好評率是網(wǎng)店長期經(jīng)營積累起來的。淘寶網(wǎng)店只能由實名認證的店主經(jīng)營，是為了保障網(wǎng)店信譽不受影響。
基于《淘寶服務協(xié)議》，淘寶平臺和店主之間形成了一個互相負有權利義務的雙務合同，而網(wǎng)店本質上是淘寶平臺依照合同規(guī)定提供給賣家的技術服務，具體而言，賣家有權享受平臺的技術服務，同時，賣家須接受平臺規(guī)則的管理，按照平臺要求使用網(wǎng)店服務。《合同法》第八十八條規(guī)定：“當事人一方經(jīng)對方同意，可以將自己在合同中的權利和義務一并轉讓給第三人”，張延來表示，賣家可以將其在協(xié)議中的權利義務轉讓給第三方，前提是淘寶平臺作為合同一方當事人同意。目前，包括淘寶在內(nèi)的大部分網(wǎng)絡服務提供商在用戶協(xié)議中均約定了限制轉讓條款，也正是基于上述規(guī)定。
從網(wǎng)購消費者的角度來看，其購買行為很大程度上是基于店鋪信譽而進行的。但如果這種信譽無法確定地指向某一固定的店主，消費者會對此失去信任感和忠誠度。“現(xiàn)實中的情況更為復雜，例如也不排除一些別有用心的人，通過購買網(wǎng)店借殼實施網(wǎng)絡欺詐等行為?！睆堁觼碚J為，信用和支付恰恰是電子商務的兩大基石，因此，淘寶平臺在店鋪轉讓方面持審慎態(tài)度是必要的，也是對消費者負責。
淘寶試行過世繼承和離婚過戶是因為一些店鋪有這種需求?！疤詫毧梢钥刂骑L險，走得更激進一點，事實上店鋪轉讓和傳承的需求會越來越旺盛?！币子^國際首席分析師李智認為。
張延來告訴記者，在目前平臺不支持轉讓的情況下，已經(jīng)有為數(shù)不少的第三方中介和平臺開始促成網(wǎng)店的自由轉讓，只是這種轉讓只能轉讓網(wǎng)店的管理權限，網(wǎng)店的經(jīng)營主體無法變更。他認為，不遠的將來，網(wǎng)店的合伙經(jīng)營、轉讓、質押甚至是跨平臺流轉以及線上線下店鋪置換等，都是有可能實現(xiàn)并且得到交易平臺認可的，而平臺認可之下的合法轉讓，也必將使得網(wǎng)店的售價更接近其真實價值。
是否具有借鑒意義還存爭議
在張延來看來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，網(wǎng)絡上存在很多種例如QQ賬號、網(wǎng)游賬號等所謂的虛擬財產(chǎn)，其已經(jīng)具有了堪比線下實體財產(chǎn)的經(jīng)濟價值，圍繞這些“虛擬財產(chǎn)”的歸屬、轉讓、糾紛，必將成為今后的社會焦點。
這些賬號在法律性質上跟網(wǎng)店的問題是一樣的，都是運營商跟用戶之間的債權、債務關系，“比如我是淘寶賣家，在淘寶上開一家店，權利是基于我與淘寶網(wǎng)之間的合同產(chǎn)生的，淘寶網(wǎng)給我提供店鋪的技術支持，我要遵守淘寶的規(guī)則，將來我要轉讓店鋪，實際上是我要轉讓依據(jù)這個合同我對淘寶享有的權利和義務。像QQ賬號、網(wǎng)游賬號都可以這樣理解?！睆堁觼碚J為，淘寶出臺這個政策，對其他網(wǎng)絡運營商有很好的借鑒意義。
李智認為，QQ賬號和網(wǎng)游賬號這種虛擬財產(chǎn)體系，不應該與網(wǎng)店混為一談，網(wǎng)店只是使用了一個虛擬的平臺，但大部分交易還是實物的。“網(wǎng)店對于實體經(jīng)濟的依賴程度會更高，店鋪之間的轉讓交易，線下也同樣存在；而QQ賬號、網(wǎng)游賬號等產(chǎn)品，畢竟是以虛擬財產(chǎn)為主的?！?/p>
張延來表示，虛擬財產(chǎn)并不是一個法律概念，“口語可以這樣講，但《物權法》中是沒有虛擬財產(chǎn)這個概念的，我認為只能從《合同法》的角度找到依據(jù)，而我的網(wǎng)站賬號、QQ賬號、網(wǎng)游賬號都是基于我和運營商之間合同產(chǎn)生的，所有具有相同的性質”。
對于淘寶網(wǎng)出臺的新細則，淘寶網(wǎng)工作人員表示，由于國內(nèi)外沒有相同的平臺，淘寶網(wǎng)出臺細則“完全靠自己摸索，不知道是否會對其他網(wǎng)絡運營商有借鑒意義”。她認為，網(wǎng)店只是一個服務平臺，通過繼承和過戶，店主仍然可以為客戶提供服務，這與其他網(wǎng)絡賬號有區(qū)別。
