16日，華西都市報(bào)(微博)記者走訪成都部分快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)普遍反映的情況來看，本周的頭兩天快遞網(wǎng)點(diǎn)將面臨派件壓力，不少快遞員在此前的高峰時(shí)段選擇在晚上，甚至到晚上11點(diǎn)仍在派送，以至于打擾到客戶，不少快遞員還險(xiǎn)些因深夜打擾客戶而被投訴。

 

　　創(chuàng)新高

 

　　日處理量達(dá)870萬件

 

　　根據(jù)成都市郵政管理局統(tǒng)計(jì)，12日-16日，成都市14個(gè)重點(diǎn)快遞品牌日總處理量連續(xù)五天均在700萬件左右，其中，15日總處理量730萬件達(dá)最高，是2013年日最高處理量500萬件的近1.5倍。

 

　　16日，記者走訪成都市部分快遞網(wǎng)點(diǎn)注意到，不少網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部和門口都存放著不少包裹，發(fā)貨日期多顯示為11日。“這些都是送到附近寫字樓的，今天他們不上班，統(tǒng)一明天再送。”

 

　　“預(yù)計(jì)全行業(yè)日最高總處理量突破了870萬件，超過了我們此前700萬件的預(yù)測量，再創(chuàng)歷史新高。”成都市郵政管理局負(fù)責(zé)人介紹，從16日起到港快件量已開始逐步回落，預(yù)計(jì)17日成都市民雙11網(wǎng)購快件基本能夠到達(dá)成都。

 

　　據(jù)介紹，14-16日是成都市快遞進(jìn)港高峰，但由于遇到周末，派送壓力被延遲到本周一，而“雙11”產(chǎn)生的包裹也將在今明兩天被消化。

 

　　壓力大

 

　　深夜送貨險(xiǎn)遭投訴

　

　　“我都睡了一覺了，你還在送快遞！”快遞員蔣師傅告訴記者，這是他這兩天經(jīng)常聽到的一句話。

 

　　原來，由于最近的包裹量大，蔣師傅經(jīng)常送貨到晚上10點(diǎn)甚至11點(diǎn)多，“我也沒辦法，送不完要扣錢，送過去有時(shí)候打電話吵到他們睡覺了，較真的人還要投訴我。”

 

　　成都市郵政管理局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，今年成都市的快遞日總處理量連續(xù)五天維持高位運(yùn)行，但沒有出現(xiàn)單日“井噴式”爆發(fā)情況，快遞企業(yè)分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)沒有發(fā)生快件長時(shí)間積壓現(xiàn)象，但快遞網(wǎng)點(diǎn)派送壓力依然巨大。

 

　　“僅15日晚上，我們的快件進(jìn)出港峰值就達(dá)到了100萬件，但現(xiàn)在的壓力主要來自一線的派送。”中通快遞四川地區(qū)負(fù)責(zé)人介紹說，平日里網(wǎng)點(diǎn)的正常水平是每天派送1000票左右，到目前已經(jīng)達(dá)到將近4000票，“有些網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)是在24小時(shí)收件、派件了。”