不少網(wǎng)購狂人憂郁了,過年的行頭還沒辦完,網(wǎng)店已經(jīng)停止?fàn)I業(yè)。記者了解到,雖然今年春節(jié)期間多家快遞公司承諾“春節(jié)無休”,但大部分網(wǎng)店由于供貨工廠停工、員工放假,從2月1日左右開始陸續(xù)打烊。此外,春節(jié)期間多家快遞的網(wǎng)點取派件時間縮短,一些快遞公司在春節(jié)期間要加收服務(wù)費。
淘寶網(wǎng)店
陸續(xù)打烊,初十后開市
“過年要穿的新鞋子、新褲子都還沒落實,但收藏的幾家網(wǎng)店都暫停營業(yè)了!”住在海珠區(qū)的網(wǎng)購達(dá)人文小姐告訴記者,離過年還有不到一周時間,不少網(wǎng)店已經(jīng)打烊,她只能多花點錢去商場置辦過年的行頭。
記者隨機(jī)搜索多家淘寶網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)有八成已經(jīng)進(jìn)入了春節(jié)休假狀態(tài),其中一些網(wǎng)店雖然留下了客服值班,但是只能下單不能發(fā)貨。記者了解到,目前淘寶、天貓、聚劃算已臨時調(diào)整春節(jié)期間的網(wǎng)購規(guī)則,若網(wǎng)店在2月22日前仍不發(fā)貨,消費者可索賠違約金。
廣州一家女裝網(wǎng)店的負(fù)責(zé)人馮小姐告訴記者,網(wǎng)店從1月26日開始不發(fā)貨,目前只接單,年后發(fā)貨,“一方面是合作的快遞春節(jié)期間在外地的網(wǎng)點要休假,沒有人送貨,另一方面則是因為工人都回去了?!彼f,網(wǎng)店將在元宵節(jié)后恢復(fù)正常營業(yè),“因為很多工人元宵后才會回來”。
記者發(fā)現(xiàn),大部分網(wǎng)店都表示在初十(2月19日)之后正常接單、發(fā)貨,恢復(fù)正常經(jīng)營。
快遞
或變慢遞,還要加收服務(wù)費
記者了解到,今年多家民營快遞公司承諾“春節(jié)無休”,在春節(jié)期間保證全網(wǎng)絡(luò)運營中心、全國各網(wǎng)點正常運營。不過,如申通、圓通等快遞公司在春節(jié)期間都縮短了網(wǎng)點取派件的時間,此外,節(jié)日期間快遞也可能變“慢遞”,將出現(xiàn)1~5天的時效延遲。