1月21日,大眾點(diǎn)評(píng)宣布,國內(nèi)首個(gè)O2O開發(fā)者平臺(tái)——“大眾點(diǎn)評(píng)開發(fā)者平臺(tái)”正式上線。
“昨天開放到現(xiàn)在我們已經(jīng)收到超過300多個(gè)注冊(cè)的了,有個(gè)人也有企業(yè)?!贝蟊婞c(diǎn)評(píng)公關(guān)部人士撖鮮對(duì)《投資者報(bào)》記者說。
“目前主要是四個(gè)方面,本地商戶信息、商戶點(diǎn)評(píng)、優(yōu)惠及團(tuán)購?!鞭r說。在第一批開放的API中,高德、印象筆記、盛大、通用汽車、佳明等公司已經(jīng)加入到該平臺(tái)參與測試。
如何合作,合作如何分成?撖鮮表示,分成問題之后肯定會(huì)涉及到,目前剛開放的情況下,并未涉及到這么具體的方面。不過,合作的誠意有待市場考驗(yàn)。深圳尋易得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司劉經(jīng)理表示了自己的一些憂慮。他說,“我覺得大家都不是真心開放,先落個(gè)棋子,怕失去機(jī)會(huì),至少我是不敢期望太高,小打小鬧可以,做到一定程度,肯定要限制?!?/p>
核心資源嚴(yán)格限制
“開放平臺(tái),其實(shí)是相互的共贏,我們的主要目的不是為了帶流量?!鞭r表示,“開發(fā)者可以根據(jù)用戶的實(shí)時(shí)需求用我們的商戶信息、點(diǎn)評(píng)信息,包括團(tuán)購、優(yōu)惠券這些內(nèi)容,免去了自己可能需要經(jīng)過五年、十年才能積累的這些內(nèi)容?!?/p>
想共贏既是大眾點(diǎn)評(píng)的心愿,更是合作方的心愿。O2O使得用戶能夠在線上完成所有的選擇、決策和支付,剩下的就是預(yù)約好時(shí)間到線下享受服務(wù),而線下體驗(yàn)的好與壞取決于你對(duì)線下商家的控制力,要讓O2O形成閉環(huán),接地氣至關(guān)重要?!拔覀冞\(yùn)營線下,精耕商家,為點(diǎn)評(píng)的用戶提供了良好線下體驗(yàn),同時(shí)我們也需要用戶和訂單來驅(qū)動(dòng)商家,點(diǎn)評(píng)的開放給我們提供用戶和訂單的可能性,共贏。”北京快跑信息科技有限公司戰(zhàn)略合作總監(jiān)王亮說。
十年積攢,大眾點(diǎn)評(píng)有自己的優(yōu)勢(shì)資源。王亮表示,大眾點(diǎn)評(píng)的用戶都是有明確消費(fèi)意愿的。其次,大眾點(diǎn)評(píng)建立了某些領(lǐng)域的點(diǎn)評(píng)生態(tài),給用戶建立相對(duì)客觀的口碑和選擇標(biāo)準(zhǔn)。最后,則是基于大眾點(diǎn)評(píng)目前和未來的號(hào)召力和品牌優(yōu)勢(shì)。
正因?yàn)橛羞@些優(yōu)勢(shì)資源,在資源開放上,大眾點(diǎn)評(píng)也招來了一些質(zhì)疑。比如,在核心資源“獲取指定商戶最新點(diǎn)評(píng)API”方面,點(diǎn)評(píng)做了嚴(yán)格的限制。還有就是點(diǎn)評(píng)的用戶協(xié)議招致了開發(fā)者的怨言。其中最明顯的就是,大眾點(diǎn)評(píng)規(guī)定了可能與自身業(yè)務(wù)產(chǎn)生競爭關(guān)系的幾項(xiàng)服務(wù),如果開發(fā)者涉及,就可能會(huì)被終止使用。
這幾項(xiàng)分別是:用戶點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購、電子優(yōu)惠券、商戶預(yù)訂、電子會(huì)員卡、大眾點(diǎn)評(píng)為網(wǎng)絡(luò)用戶提供的其他服務(wù)。
撖鮮表示,作為國內(nèi)首個(gè)O2O開發(fā)者平臺(tái),沒有更多經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,未來一定會(huì)逐步優(yōu)化并放開限制。王亮也認(rèn)為,這些服務(wù)限制或許是點(diǎn)評(píng)想把試錯(cuò)成本降到最低。
即便如此,開放平臺(tái)多少有帶流量嫌疑?!岸际瞧谕_發(fā)者給他們帶去內(nèi)容帶去流量,自己的數(shù)據(jù)真要讓別人掙了錢,肯定心態(tài)就不好,要封殺了?!鼻笆鰟⑿战?jīng)理說道。擺在眼前的先例就有,微博讓大號(hào)掙錢之后,此后盛傳微博開始清理草根大號(hào)。而女性時(shí)尚社區(qū)美麗說、蘑菇街給淘寶帶去流量之后,淘寶也再不支持。