每年的7月8日是“全國保險公眾宣傳日”。在今年的“宣傳日”活動現(xiàn)場,保監(jiān)會主席項俊波與中國社科院副院長李揚共同為首份《中國保險業(yè)社會責任白皮書》揭幕。
《白皮書》由保監(jiān)會與中國社科院企業(yè)社會責任研究中心共同編纂,結合使用傳統(tǒng)的抽樣調查方法和最新的大數(shù)據技術,首次在全國范圍展開保險業(yè)社會責任評估和需求調研。
平均每天新推10種財險產品
《白皮書》數(shù)據顯示,2013年保險業(yè)在幾個關鍵領域取得佳績:
2013年,中國保險業(yè)保費收入達1.72萬億元,居世界第四位。全年農業(yè)保險保費收入世界排名第二,承保主要農作物11.06億畝,三大口糧保險覆蓋率均超過60%;賠付金額208.6億元,賠付農戶3367萬人次。11家保險公司在25個省144個統(tǒng)籌地區(qū)開展大病保險業(yè)務,覆蓋城鄉(xiāng)居民3.6億人,顯著提高居民醫(yī)療保障水平。責任保險覆蓋范圍擴寬至環(huán)保、醫(yī)療、交通、食品安全等幾十個領域,提供保障49萬億元,同比增長16.5%。
至2013年底,170余家保險公司共提供7000余款產品,平均每天新推出10種財險產品。去年上半年,共為近60萬家小微企業(yè)提供約2萬億元風險保障,保單質押貸款余額1001億元,用于小微企業(yè)資金周轉。
《白皮書》預計,至2020年,僅養(yǎng)老領域保險業(yè)直接投資規(guī)模預計可達4500億元,補充養(yǎng)老院床位225萬張,同時可提供100萬個直接就業(yè)崗位。至2020年,中國保險業(yè)保費收入在國內生產總值占比將達到5%,人均保費收入有望達到3500元,保險業(yè)綜合影響力將達到中等發(fā)達國家水平。
營銷員改革最受關注
抽樣調查顯示,公眾認為當前保險業(yè)對社會責任“充分履行”“較好履行”的人分別占15.6%、34.2%,選擇“與期望還有很大差距”的為34.8%。隨著受訪人群收入水平的增長,好評率呈現(xiàn)由低到高、再由高到低的“倒U型”曲線特征。
大數(shù)據分析顯示,新疆、 北京、上海連續(xù)三年對保險的關注度居全國前三。農業(yè)保險和養(yǎng)老保險受公眾關注度一年來迅速上升,同比分別上升30%與70%。保險業(yè)營銷員改革、行業(yè)誠信形象、保護消費者利益,則是公眾最為關注的保險話題。