余額寶 關心則亂

　　財情指數(shù)★★★★★

　　 “暫無收益”嚇壞投資者

　　系統(tǒng)升級所致,實際上還是按時到賬了

　　網友微博曬“暫無收益” 官微辟謠稱系統(tǒng)升級

　　昨天早上，微博網友發(fā)帖稱余額寶一般在早上6點左右就可以看到前一日收益，但當時已7點多依然沒看到，一些用戶還貼出了截圖，上面赫然寫著“暫無收益”四個大字。部分網友還擔心會不會是余額寶出了問題,甚至一些官微也開始出現(xiàn)轉載,有的還調侃說“馬云是不是睡過頭了?”“就是存入上百萬的土豪也穩(wěn)不住啊!余額寶還好嗎?”一時間,余額寶沒有在凌晨發(fā)放收益,都成為互聯(lián)網的大事件了。

　　上午9點09分,余額寶官方微博發(fā)布公告,稱“由于系統(tǒng)升級,收益稍后發(fā)放。粉兒們別急,一分也不會少。”

　　上午11點左右,余額寶官微再次發(fā)出一條微博,稱收益已經發(fā)放完畢,請大家去查收。該條微博還稱,其實官微每天都在說,“收益是在下一日15點之前到賬,可能大家沒注意”,并稱,“暫無收益”四個字實在太可惡了,讓小伙伴們受驚了。

　　記者隨后向身邊的人求證,基本上大家的“余額寶”收益都已經到賬。

　　余額寶喊冤 以后仍凌晨發(fā)“早飯錢”

　　究竟這位互聯(lián)網金融的大眾情人昨天出了什么事兒?揚子晚報記者為追尋真相,連線阿里巴巴方面有關人士。對方解釋說,昨天的所謂收益“晚到”,是因為系統(tǒng)升級,余額寶收益一直在路上。那這算不算余額寶的過失呢?“真算不上呀,因為承諾余額寶的到賬時間在每天的15:00;11:00到賬的話,還提前了4個小時呢。”記者隨后查詢余額寶有關說明也發(fā)現(xiàn),收益結算規(guī)則確實很明確:余額寶的收益每日結算,每天15:00左右前一天的收益到賬。您用余額寶消費或轉出的資金,是從最先轉入的部分開始扣除的,因此被消費或轉出的那部分資金,當天沒有收益。

　　那為啥余額寶之前那么早就有收益?對此對方解釋說,“為了讓用戶在睡醒前就能看到,一直都是以考102分的速度在玩命。”

　　以后還會凌晨看到收益嗎?這是網友們最關心的。對此余額寶方面向記者解釋說,“系統(tǒng)升級后,一如既往。我們還會盡可能地加快速度。要知道,這是6100萬用戶的早飯錢、公交車錢、打車錢,我們不會懈怠的。”

　　而余額寶方面給揚子晚報記者發(fā)來的郵件中還提到了“黑手說”:“截止到早上11點所有用戶當天的收益已經發(fā)放完畢。但今天一直有幕后黑手在推波助瀾,造謠說"系統(tǒng)升級是假","是哪位大佬急了,錢款大搬家,導致運行成本上升"。”

　　用戶太多倒逼系統(tǒng)升級 “暫無收益”文案師打屁股

　　余額寶向揚子晚報記者解釋了系統(tǒng)升級的具體原因:“春節(jié)前后余額寶用戶的增長再現(xiàn)高峰,由于用戶規(guī)模增長太快,使用用戶太多,今天凌晨派發(fā)收益的文件大小甚至超出了系統(tǒng)閥值,為此我們緊急進行了收益發(fā)放系統(tǒng)的升級,并在系統(tǒng)升級后第一時間進行了收益發(fā)放,這也導致今天早晨收益顯示時間出現(xiàn)延后。”

　　余額寶此前承諾的收益發(fā)放時間是每天下午3點前,但余額寶方面表示,現(xiàn)在每天早晨打開支付寶錢包查看余額寶收益,已經成為很多余額寶用戶的一種生活方式。有用戶甚至開玩笑說,每天的收益會決定他當天早飯吃什么。“所以我們一定會以讓用戶每天睜開眼就能看到余額寶收益作為我們的目標。”

　　這次造成一些用戶驚出一身冷汗的另一個原因是支付寶錢包里“暫無收益”的文案提示,這也是被網友們曬得最多的一張截圖。對此余額寶方面表示,目前,如果余額寶當天收益暫時沒有發(fā)放,比如凌晨時分,都會在收益一欄中統(tǒng)一顯示這一文案,不少人半夜看到這個文案都給嚇了一跳。“確實不夠清楚,文案師已經被打屁股了。我們很快會進行優(yōu)化,請大家原諒。”據(jù)悉,由于春節(jié)后資金寬松,余額寶、微信理財通等理財產品年化收益均出現(xiàn)了大幅下滑。