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據(jù)2017年財報顯示，順豐的新增業(yè)務(wù)包括，供應(yīng)鏈管理服務(wù)(開發(fā)中)、重貨業(yè)務(wù)、冷運業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、同城業(yè)務(wù)。龐大的物流市場規(guī)模中，大宗物流占比，整車、零擔(dān)快運的市場也大于快遞市場。零擔(dān)市場與快遞在運營邏輯較為接近，近年來兩者邊界正在模糊，零擔(dān)企業(yè)與快遞企業(yè)之間彼此覬覦的市場。零擔(dān)市場龍頭德邦物流此前宣布進軍快遞業(yè)。順豐控股在2015年正式推出重貨運輸產(chǎn)品，2017年重貨產(chǎn)品不含稅營業(yè)收入凈額達44.02億元，同比增長79.93%，合作的大客戶主要有尚銘電器、九牧廚衛(wèi)等。

貨運企業(yè)必須在貨運信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識管理之路，充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)勢作用，能在競爭壓力頻升的開拓進取之路。貨運企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識管理，可以為企業(yè)帶來以下 促進作用，從而提高貨運企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運時間，貨運方案貨運企業(yè)由于貨運 活動本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個貨運活動所需時間較長，且受人為因 素影響很大。隨著知識管理理念在貨運業(yè)的應(yīng)用，企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會通過 企業(yè)知識管理臺選擇方案，或從知識庫中找到福州由實踐經(jīng)驗產(chǎn)生的方案，實現(xiàn)有效 的客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。

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規(guī)劃構(gòu)建統(tǒng)一、的現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展體系,構(gòu)建全球化供應(yīng)鏈體系。加快完善物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合我國國土、產(chǎn)業(yè)和人口等情況,從保護環(huán)境和合理利用能源、運力的角度出發(fā)規(guī)劃布局復(fù)合聯(lián)運交通體系,加快多式運輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點發(fā)展高速公路網(wǎng)、沿江港口設(shè)施、鐵路運輸網(wǎng)。著力推進渝昆、泛亞高鐵建設(shè),加快形成渝昆泛亞鐵路大通道,對接渝新歐、義新歐等班列,推動完善鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)。加快物業(yè)管理創(chuàng)新。廣泛采用化操作和專業(yè)化管理方式,切實規(guī)范物業(yè)工藝流程,提高物流的性和管理水。

2.增強貨運企業(yè)適應(yīng)能力貨運企業(yè)實行有效的知識管理，能夠增強企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先， 基于知識管理的貨運企業(yè)通過建設(shè)適于員工間溝通和知識共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人 員流動造成的損失。其次，企業(yè)定期對員工進行培訓(xùn)，鼓勵員工學(xué)，不斷對知識進行更新 和深化。再次，企業(yè)便于將知識和經(jīng)驗上互補的員工集中起來，共同進行開發(fā)，從而加快知識的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識，貨運企業(yè)能夠站在時代的前端，隨時其發(fā)展 方向，以增強對外部環(huán)境的適應(yīng)能力。
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3.整合信息，實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成
在貨運信息化階段，貨運系統(tǒng)實現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝€性化需求作出快速反應(yīng)。而貨 運知識管理則在此基礎(chǔ)上，通過知識交互臺實現(xiàn)了貨運功能知識的整合以及對客戶個性化需求 的靈活反應(yīng)，增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。貨運信息化階段雖然也通過貨運網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)了供應(yīng)鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識積累，很少提供內(nèi)部知識，也無法云南其 他環(huán)節(jié)的知識，各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識為主。
4.資源，提高服務(wù)水
的貨運企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉庫設(shè)施。我國貨運企業(yè)均存在組織松散、機構(gòu)龐大、難 以提高貨運服務(wù)水的問題。為保證及時、準確、、經(jīng)濟地將商品送達需求者，需要對現(xiàn)有 貨運企業(yè)進行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。

佛山到福建省南市建甌貨運專線快捷歡迎咨詢這一市場當下的需求不斷倒逼物流企業(yè)去提供更加快速的服務(wù)，這也是企業(yè)未來需要重點發(fā)力的方向。品類同城配送市場不同于以往快遞市場，其配送品類更加多元化，比如生鮮、鮮花、、重要文件、古玩字畫等，這就對物流企業(yè)提出了更高的要求，需要企業(yè)擴大服務(wù)品類，并逐漸完善相關(guān)配套設(shè)備等。成本在速度提升，品類擴充的條件下，提供同城配送服務(wù)的物流企業(yè)如果能將物流成本降低，便會提供消費者可以接受的客單價，這樣也便于企業(yè)分得更多杯羹。