先看三個事實：

     1、騰訊2012全年財報利潤率由去年的35.9%降至29.1%。QQ日活賬戶微幅增長，QQ空間日活用戶微漲，朋友網(wǎng)日活用戶微跌，QQ游戲最高在線人數(shù)環(huán)比下滑，互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)付費用戶同比環(huán)比雙雙顯著下滑，移動及電信增值付費用戶微跌。

     2、騰訊Q4財報，除電商外的三大主要業(yè)務(wù)收入增速分別為：互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)環(huán)比增1%，移動及電信增值服務(wù)收入環(huán)比-1.3%，網(wǎng)絡(luò)廣告收入環(huán)比-6.9%。四季度騰訊所得稅率令人意外地下降80%，若將該因素計算在內(nèi)，騰訊的2012年Q4，是歷史上最差的一個Q4。

     3、去年5月份騰訊剛建起六大事業(yè)群，到目前還不足10個月，就進(jìn)行了兩次調(diào)整。無線事業(yè)群(MIG)的多項業(yè)務(wù)被轉(zhuǎn)移至其他事業(yè)群，群主劉成敏退休，MIG未來存廢成疑。

     告別過去擁抱移動

     除去注定要下行的移動和電信增值服務(wù)外，騰訊在網(wǎng)絡(luò)游戲方面的霸主地位仍沒有受到動搖，在網(wǎng)絡(luò)廣告項目上還出現(xiàn)逆勢暴增，在電商的開拓上也令人可喜，按道理也沒什么可擔(dān)心的。但實際情況是，這是騰訊近5年來利潤率首次跌破30%，在2009和2010，騰訊利潤率仍保持在40%以上。這意味著，仍占騰訊總收入72%的傳統(tǒng)游戲業(yè)務(wù)增速下滑，可能會形成慣性，高速增長的好日子已經(jīng)過去。

     每一家大公司的成長路徑，都是從高利潤率到平均利潤率，在找到新的增長點之后繼續(xù)下一個循環(huán)。利潤率和增速從高到低，是必然發(fā)生的事情，關(guān)鍵之處在于能否找到新的增長點，并取得成功。騰訊顯然已到重塑業(yè)務(wù)和收入構(gòu)成這個當(dāng)口了，過去的業(yè)務(wù)雖然還能賺錢，卻已不能寄托未來。好在，騰訊先前所做的準(zhǔn)備，相對還是比較充分的。

     很明顯，擺在騰訊面前的有三條路，移動、電商和國際化。電商戰(zhàn)略如先前的騰訊微博一樣，目前來看仍只是防御性的，是騰訊未來防范競爭風(fēng)險的一個緩沖帶。而國際化也非一朝一夕之功，目前為止還看不到可見的光明前途。真正被騰訊托付身家性命的，是移動戰(zhàn)略。

     作為第一個拿到移動互聯(lián)網(wǎng)船票的公司，騰訊在移動業(yè)務(wù)上的布局是涵蓋各種可能的，微信和手機QQ各有4億用戶，這兩個業(yè)務(wù)相輔相成，東方不亮西方亮。手機QQ可以將PC端游戲收入逐步轉(zhuǎn)移過來，微信不僅能開發(fā)游戲，還能做O2O、企業(yè)服務(wù)、媒體發(fā)布中心等擁有更多想象空間的業(yè)務(wù)。移動端的突飛猛進(jìn)，更可以帶動國際化和電商這兩個側(cè)翼友軍的發(fā)展，使其成為騰訊未來的未來。當(dāng)然，這一切的前提是，騰訊要給未來戰(zhàn)略掃除一切障礙。

     清障一：利益問題

     所有的問題都是利益問題，對于騰訊這樣一個錢多人精明的公司來說也是一樣。當(dāng)資源豐富了以后，所有的創(chuàng)業(yè)元老，中興功臣，都不免會陷入利益爭奪的怪圈之中，這是必然會發(fā)生的事情。

     市長請客，底下八個縣的縣長齊聚一堂，市長占主座，其余人大眼瞪小眼，這按什么坐??？還是市長懂政策，有水平，“按GDP排位坐吧“。推杯換盞之余，坐在市長最遠(yuǎn)處的縣長們，心里不免暗自發(fā)狠：”下次一定要坐上去“。

     縣與縣之間在GDP上的競爭與較勁，是良性的，因為彼此之間是獨立發(fā)展的單元，并不會因競爭而導(dǎo)致相互掣肘，使發(fā)展受損。而在公司里的競爭與較勁，卻很有可能會發(fā)展成惡性的，因為大家都是彼此依存的關(guān)系，友軍之間使點小絆子，危害更甚于敵人制造的麻煩。

     騰訊部門之間對資源的爭奪相當(dāng)激烈，就QQ那么個強勢產(chǎn)品，資源雖多卻也總是不夠分的，給誰不給誰，這里面說道可太多了。讓馬化騰按戰(zhàn)略輕重緩急去分配，也太累了，讓下面人去分，誰不想給自己部門多爭取一些呢，即便這部門的業(yè)務(wù)已沒什么想象空間。

     一個人的存在價值，不外乎現(xiàn)在正做的，以及過去曾經(jīng)做過的。誰愿意自己的過去被否定啊，誰不想把過去的輝煌延續(xù)到現(xiàn)在乃至將來呢?這里面就產(chǎn)生了很大的偏差。你說我不掙錢，所以就不給資源，微信也不掙錢，資源怎么那么多呢？你覺得我這業(yè)務(wù)沒未來了，我財務(wù)狀況比你那有未來的好多了啊。在利益面前，道理是不好多說的，也說不明白。

     清障二：大公司病

     公司發(fā)展到一定大的程度，例如雇傭了一兩萬人，傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)的一些短板就開始發(fā)生作用了，例如機構(gòu)臃腫，多重領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部摩擦，攬功諱過，本位主義，部門利益等。到一定程度時，人們會發(fā)現(xiàn)，從管理中要效益這句話太神奇了。

     騰訊內(nèi)部到底有多少重疊的渠道，多少沒用的部門，多少不需要的人？相信沒幾個人能弄得清楚，該做個人口普查，登記一下房地田產(chǎn)。人多了以后，相應(yīng)的管理機制和企業(yè)文化跟不上，問題就出來了。騰訊的大公司病不一定特別嚴(yán)重，最起碼是有一些癥狀可以被外界感知。

     例如，對騰訊至關(guān)重要的微信，如果沒有馬化騰的力挺，發(fā)展不到現(xiàn)在這個程度，就QQ號直接登陸和讀取通訊錄這幾樣，讓張小龍自己是無論如何也解決不了的。微信這么個移動產(chǎn)品，被置于企業(yè)發(fā)展事業(yè)群之下，這明顯是對其呵護(hù)有加?？杉幢氵@樣，最近幾個月針對微信的各種傳言也太多了，各種捧，最新的一起是讓張小龍掌管QQ音樂。這些捧殺言論，自產(chǎn)自銷的可能還是比較大的。

     這是個危險的信號，大公司病中的一些癥狀，諸如配合失調(diào)、效率低下、溝通成本高、本位主義等等，與背地里下死手相比只能算是毛毛雨。其實騰訊的事業(yè)群架構(gòu)，彼此間競爭性強，垂直性卻不好，還有就是太獨立了，容易滋生內(nèi)部的明爭暗斗。阿里巴巴從事業(yè)群轉(zhuǎn)為事業(yè)部，雖然各個事業(yè)部之上也有具體主管領(lǐng)導(dǎo)，卻刻意弱化事業(yè)群的概念，從本質(zhì)上來說也是在回避上述弊端，管理上講還是有可取之處的。

     小結(jié)

     騰訊在移動端布局比較充分，這個誰也無法否認(rèn)。2012年的財報似乎也沒那么糟糕，如果把對電商和微信的投入也算進(jìn)去的話。不過騰訊在PC端的增長放緩是不爭的事實，移動互聯(lián)網(wǎng)盈利前景的不確定性，也讓騰訊焦慮。

     既然股票下跌，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，那不如先下點功夫做做內(nèi)部調(diào)整。移動端發(fā)展到現(xiàn)在，該有的也都有了，手握移動QQ和微信兩大法寶，連瀏覽器和地圖都成了次要業(yè)務(wù)，該振翅飛翔了，只要在起飛之前做好準(zhǔn)備。

     一個信號是，騰訊已開始走人了，先是高管，之后會是一些員工，甚至有些部門和業(yè)務(wù)會消失。仍糾結(jié)于過去，不明白騰訊未來戰(zhàn)略重要性的人，將來一定呆不住，騰訊開已始給未來戰(zhàn)略清除障礙。